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1、對(duì)電力企業(yè)如何加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的淺談磴口供電分局內(nèi)蒙古巴彥淖爾015200摘要：隨著電力體制改革，企業(yè)公共服務(wù)職能將進(jìn)一步強(qiáng)化，企業(yè)面臨來(lái)自各方面的壓力也逐漸增強(qiáng)，電力企業(yè)如何加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)如今已經(jīng)顯得尤為重要，如何加強(qiáng)員工隊(duì)伍的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)化解木行業(yè)的潛在矛盾、疏通員工思想、增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)是當(dāng)前電力企業(yè)黨務(wù)工作的重要部分，通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，必將促進(jìn)電力企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。關(guān)鍵詞：電力企業(yè)人文關(guān)懷心理疏導(dǎo)對(duì)策思路一、人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的基木概述人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)具有豐富的內(nèi)涵，從某種意義來(lái)講所謂的人文關(guān)懷就是指肯定人的需要以及人的個(gè)性及價(jià)值
2、，積極關(guān)注人的存在感以及發(fā)展需求，對(duì)人有所尊重。一句話，人文關(guān)懷就是關(guān)注人的生存與發(fā)展，就是關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、尊重人。它的主要的精神就是尊重人，尤其是尊重人作為一種精神存在的價(jià)值。此外，在基層供電企業(yè)的黨群工作中，每一位員工的工作狀態(tài)以及?；钯|(zhì)量等均是體現(xiàn)出人文關(guān)的主要內(nèi)容。在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程之中，人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)之間有著密切的聯(lián)系，在對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)的同時(shí)可以表現(xiàn)出人文關(guān)懷，換而言之，人文關(guān)懷也是心理疏導(dǎo)的主要手段。進(jìn)一步認(rèn)清兩者之間的關(guān)系，找準(zhǔn)了切入點(diǎn)，理清工作思路，就能提高工作效率。二、開(kāi)展對(duì)職工人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的必要性在國(guó)家的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，電力體質(zhì)正逐漸進(jìn)行著
3、改革，國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、內(nèi)蒙古電網(wǎng)都在逐漸的探索和實(shí)踐中，而相對(duì)應(yīng)的供電企業(yè)營(yíng)運(yùn)機(jī)制也隨著發(fā)牛著改變，供電企業(yè)的員工逐漸年輕化和專(zhuān)業(yè)化，然而員工隊(duì)伍的思想觀念、認(rèn)知水平、價(jià)值取向等也發(fā)生了較大的變化，這就構(gòu)成了供電企業(yè)當(dāng)下的人文狀態(tài)，使企業(yè)的思想政治工作面臨著一系類(lèi)新的挑戰(zhàn)。另一方面，對(duì)于基層供電企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于用工性質(zhì)不同導(dǎo)致收入差距比較大，使職工心理產(chǎn)生落差門(mén)一定程度上也影響了工作積極性的發(fā)揮。企業(yè)是整個(gè)社會(huì)的一個(gè)單元，一定程度上也會(huì)反映岀整個(gè)社會(huì)的健康狀態(tài)，在人文關(guān)懷以及心理疏導(dǎo)之中，能夠培養(yǎng)良好的社會(huì)形態(tài)，是能夠疑聚改革發(fā)展的主要渠道，能夠推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，塑
4、造和諧社會(huì)?；鶎庸╇娖髽I(yè)的職工心理和諧了，才能擁有健康的心理，不斷增強(qiáng)職工在應(yīng)對(duì)不同變化吋候的心理承受能力。三、完善基層供電企業(yè)職工人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的對(duì)策(-)對(duì)職工思想變化的特點(diǎn)進(jìn)行研究近幾年，伴隨者我國(guó)電力制度的不斷改革，供電企業(yè)中職工的正常生活以及思想狀態(tài)受到了影響，甚至一部分職工的價(jià)值觀念產(chǎn)生變化，我認(rèn)為職工的表現(xiàn)形式主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：1、悲觀的心理。在基層供電企業(yè)中很多職工在日常工作中努力工作，發(fā)揮出自己的才華，但是從個(gè)人發(fā)展分析卻不具備優(yōu)勢(shì)，在日后的發(fā)展中對(duì)自己失去了信心，產(chǎn)生了悲觀的心理。2、厭倦的心理。在基層供電企業(yè)之中，由于常年處于同一個(gè)崗位，每天反
5、復(fù)做著同一件工作，很多職工會(huì)對(duì)生活以及工作產(chǎn)生厭倦的心理。3、安逸的心理。相對(duì)于以上兩種心理，這一種主要體現(xiàn)在年齡比較大的職工身上，在工作中安于現(xiàn)狀，不具備憂患意識(shí)，也不會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯臒o(wú)聊產(chǎn)生厭煩心理。(二)注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，創(chuàng)新黨群工作新思路1＞在企業(yè)文化中滲透人文關(guān)懷在企業(yè)中健康向上的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出平等、進(jìn)取、和諧的人文精神,是職工的精神支柱。此外,健康向上的企業(yè)文化需要通過(guò)搭建文化平臺(tái)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。一方面不僅可以弘揚(yáng)企業(yè)文化，另一方面能夠保證企業(yè)文化的操作具備生動(dòng)性以及靈活性，能夠從本質(zhì)上促使供電企業(yè)的黨群工作變得有活力，充滿生機(jī)。這樣不僅可以激發(fā)其職工的凝聚力
6、，并口能夠培養(yǎng)職工養(yǎng)成團(tuán)結(jié)的精神，將職工逐步引導(dǎo)到企業(yè)文化之中。除此之外，要想做好供電企業(yè)的思想引導(dǎo)工作，需要做到以下四點(diǎn)：其一要在出現(xiàn)矛盾的時(shí)候采取談話的方式，并H用合適的調(diào)節(jié)方式,公平解決所岀現(xiàn)的問(wèn)題；其二是在評(píng)選上先進(jìn)之后進(jìn)行談話，并且送上i份關(guān)懷與祝福，其三是在生病住院的吋候進(jìn)行探訪；其四是在家中有困難的時(shí)候進(jìn)行探訪，給予職工溫暖與關(guān)懷，這一系列的內(nèi)容作為職工精神力量的源泉，能夠培養(yǎng)職工對(duì)工作的熱情。2、在激勵(lì)機(jī)制中體現(xiàn)人文關(guān)懷所謂的激勵(lì)主要是利用精神或者物質(zhì)進(jìn)行激發(fā)與引導(dǎo)，督促職工能夠?qū)β毠さ膶W(xué)習(xí)以及生活充滿熱情。其中在設(shè)置激勵(lì)機(jī)制的時(shí)候，供電企業(yè)要從全局考慮，
7、可以采取精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)、關(guān)懷激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì)等模式，經(jīng)激勵(lì)模式進(jìn)行充分展現(xiàn)。將職工隊(duì)伍的潛能進(jìn)行發(fā)揮，從而促使人文關(guān)懷工作得到創(chuàng)新性發(fā)展。3、在職工的培訓(xùn)中加強(qiáng)人文關(guān)懷在供電企業(yè)的職工培訓(xùn)之中加強(qiáng)職工隊(duì)伍的培訓(xùn)，能夠讓每一位職工真正參與到競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制之中。此外，在職工基本素養(yǎng)提升之后，將職工的悲觀心理進(jìn)行改變，這樣一來(lái)，不僅可以穩(wěn)定職工隊(duì)伍，并且能夠提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言具有十分重要的意義。4、在服務(wù)中體現(xiàn)人為關(guān)懷供電企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)職工進(jìn)行關(guān)心，并且進(jìn)一步解決職工在工作、學(xué)習(xí)中所存在的問(wèn)題，積極營(yíng)造供電企業(yè)濃
