資源描述：
《包頭鹿孚公司營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建與應(yīng)用研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、F270公開分類號(hào)：____________密級(jí)：______________10127ＵＤＣ：____________單位代碼：______________碩士學(xué)位論文論文題目：包頭鹿孚公司營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建與應(yīng)用研究200902268學(xué)號(hào)：_________________________馮月作者：_________________________企業(yè)管理專業(yè)名稱：_________________________2012年06月06日內(nèi)蒙古科技大學(xué)碩士學(xué)位論文包頭鹿孚公司營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建與應(yīng)用研究論文題目：作者：________________
2、_________馮月指導(dǎo)教師：梅蕾教授單位：內(nèi)蒙古科技大學(xué)協(xié)助指導(dǎo)教師：?jiǎn)挝唬簡(jiǎn)挝唬赫撐奶峤蝗掌冢?012年06月06日學(xué)位授予單位：內(nèi)蒙古科技大學(xué)包頭鹿孚公司營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建與應(yīng)用研究StudyontheConstructionandApplicationofBaotouLufuCompanyMarketingPerformanceEvaluationSystem研究生姓名：馮月指導(dǎo)教師姓名：梅蕾內(nèi)蒙古科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院包頭014010，中國(guó)Candidate：YueFengSupervisor：LeiMeiSchoolofEconomicsan
3、dManagementInnerMongoliaUniversityofScienceandTechnologyBaotou014010，P.R.CHINA獨(dú)創(chuàng)性說明本人鄭重聲明：所呈交的論文是我個(gè)人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得研究成果。盡我所知，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫的研究成果，也不包含為獲得內(nèi)蒙古科技大學(xué)或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書所使用過的材料。與我一同工作的同志對(duì)本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中做了明確的說明并表示了謝意。簽名：___________日期：____________關(guān)于論文使用授權(quán)的說明本人
4、完全了解內(nèi)蒙古科技大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，即：學(xué)校有權(quán)保留送交論文的復(fù)印件，允許論文被查閱和借閱；學(xué)?？梢怨颊撐牡娜炕虿糠謨?nèi)容，可以采用影印、縮印或其他復(fù)制手段保存論文。（保密的論文在解密后應(yīng)遵循此規(guī)定）簽名：___________導(dǎo)師簽名：___________日期：__________內(nèi)蒙古科技大學(xué)碩士學(xué)位論文摘要中國(guó)已是世界第二大潤(rùn)滑油消費(fèi)國(guó)，汽車這一剛性市場(chǎng)以及國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需所拉動(dòng)的工程機(jī)械制造業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、建筑業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)都將為潤(rùn)滑油產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來巨大推動(dòng)作用。然而，受到國(guó)際局勢(shì)變化、國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策更新、環(huán)保法規(guī)出臺(tái)、石化相關(guān)產(chǎn)業(yè)調(diào)整的影響，
5、我國(guó)潤(rùn)滑油企業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了諸多復(fù)雜性和不確定性。同時(shí)，潤(rùn)滑油企業(yè)生產(chǎn)及銷售成本不斷增加，利潤(rùn)空間不斷被壓縮，許多潤(rùn)滑油經(jīng)銷商在夾縫中生存。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的情況下，潤(rùn)滑油經(jīng)銷商若想在市場(chǎng)中占有一席之地，除了提高產(chǎn)品質(zhì)量、壓縮生產(chǎn)成本，更依賴于企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，而營(yíng)銷績(jī)效考核是營(yíng)銷管理的重要組成部分，因此如何進(jìn)行營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)成為現(xiàn)實(shí)的重要問題。本文以美孚潤(rùn)滑油包頭授權(quán)經(jīng)銷商——包頭市鹿孚物資有限公司為例，對(duì)營(yíng)銷績(jī)效研究文獻(xiàn)進(jìn)行了述評(píng)，密切結(jié)合中國(guó)潤(rùn)滑油市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境以及?？松梨诠驹诎^地區(qū)的經(jīng)營(yíng)狀況，構(gòu)建了包括財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶價(jià)值指標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)效
6、果指標(biāo)和高端產(chǎn)品指標(biāo)四部分內(nèi)容的鹿孚公司營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)體系，根據(jù)專家組對(duì)指標(biāo)重要性的意見，運(yùn)用層次分析法客觀、合理地確定營(yíng)銷績(jī)效各指標(biāo)的權(quán)重。選用模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)已構(gòu)建的鹿孚公司營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)體系進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，研究發(fā)現(xiàn)該公司的營(yíng)銷績(jī)效處于良好水平，其中，客戶價(jià)值指標(biāo)及高端產(chǎn)品指標(biāo)需要在保持的基礎(chǔ)上不斷提升，而在財(cái)務(wù)指標(biāo)及競(jìng)爭(zhēng)效果指標(biāo)方面應(yīng)努力改進(jìn)。最后，根據(jù)包頭鹿孚公司的營(yíng)銷環(huán)境和產(chǎn)品特點(diǎn)，針對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷四種營(yíng)銷策略為鹿孚公司采取相應(yīng)的營(yíng)銷策略提供建議。關(guān)鍵詞：營(yíng)銷績(jī)效；營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)體系；評(píng)價(jià)指標(biāo)；層次分析法；模糊綜合評(píng)價(jià)法I內(nèi)蒙古科技大學(xué)碩士學(xué)位論
7、文AbstractChinaisthesecondlargestlubricatingoilconsumerintheworld,therigidmarketofautomobile,engineeringmachinerymanufacturingindustrytransportation,constructionandrelatedindustriespulledbythestatetoexpanddomesticdemandwillplayagreatdrivingroleonthedevelopmentoflubricatingoilindustry
8、.However,alongwitht
