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《工商銀行濟(jì)南分行績效管理體系設(shè)計》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、分類號：7二9≥礦-多多密級：⑧單位代碼：10422學(xué)號：D宮≯f口歲／一口／2，∥菇辦孽又論文題目：L南元臣為竹I角分約釤乏麥?zhǔn)苄愕⑵П娗拼缌薻p9c叼億畸R吃‰m新≮2MM勺e"“9嘞規(guī)呼z莎侈c乃力饑Br譏／a作者姓名互耋．遠(yuǎn)蔓學(xué)院名稱每也盜e乞?qū)I(yè)學(xué)位名稱丑毛蠡迨指導(dǎo)教師垂壘到合作導(dǎo)師如r2，年)月7j^日原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文，是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，獨立進(jìn)行研究所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的科研成果。對本文的研究作
2、出重要貢獻(xiàn)的個人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本聲明的法律責(zé)任由本人承擔(dān)。論文作者簽名：日期：絲!!：f：多關(guān)于學(xué)位論文使用授權(quán)的聲明本人完全了解山東大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留或向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱；本人授權(quán)山東大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或其他復(fù)制手段保存論文和匯編本學(xué)位論文。(保密論文在解密后應(yīng)遵守此規(guī)定)論文作者簽名：導(dǎo)師簽名：日期：乃，t，廠，以山東大學(xué)碩士學(xué)位論文目錄摘要?
3、?????????????．．????????????????．???????????．1ABS’I’】}iA●=’I’????????????????．??????．．?．??????????????．．：!第l章緒論???????????????????????????????????41．1研究背景與意義?????????????????????????．41．2研究目的與思路?????????????????????????．51．2．1研究目的????????????????????????
4、???51．2．2研究思路??????????????????????????．．51．3研究方法和主要內(nèi)容???????????????????????．．71．3．1研究方法??????????????????????????．．71．3．2研究主要內(nèi)容????????????????????????．．7第2章理論與文獻(xiàn)綜述?2．1績效與績效管理的理論綜述????????????????????．82．1．1績效的內(nèi)涵?????????????????????????．．82．1．2績效管理的概
5、念???????????????????????一92．1．3績效管理的主要內(nèi)容?????????????????????102．1．4績效管理的意義???????????????????????112．1．5績效管理與考核的關(guān)系????????????????????112．1．6績效管理體系????????????????????????112．2績效管理的績效評估方法綜述???????????????????132．2．1360度反饋法????????????????????????132．2．
6、2經(jīng)濟(jì)增加值法????????????????????????132．2．3平衡記分卡?????????????????????????．142．2．4關(guān)鍵績效指標(biāo)法???????????????????????162．2．5目標(biāo)管理法?????????????????????????17第3章工商銀行濟(jì)南分行績效管理現(xiàn)狀分析??????????????????19山東大學(xué)碩士學(xué)位論文3．1工商銀行濟(jì)南分行的績效管理現(xiàn)狀?????????????????193．1．1工商銀行簡介???????????
7、?????????????193。1．2工商銀行濟(jì)南分行實施績效管理的背景?????????????193．1．3工商銀行濟(jì)南分行績效管理體系開展的總體框架?????????2l3．1．4績效評價的總體思路和方法??????????????????243．1．5績效考評的原則與理念????????????????????253．1．6績效考評的分類???????????????????????253．2工商銀行濟(jì)南分行績效管理存在的主要問題?????????????263．2．1績效評價體系與企業(yè)戰(zhàn)略
8、脫節(jié)?????????????????313．2．2把績效考核當(dāng)作績效管理???????????????????3l3．2．3績效考核指標(biāo)體系不完善???????????????????．323．2．4績效考核只注重結(jié)果而不注重對過程的分析???????????333．2．5績效考核中忽視員工參與???????????????????33第4章工商銀行濟(jì)南分行績效管理體系的設(shè)計?????????????????354．1績效考核目標(biāo)體系設(shè)計???????
