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《工商銀行濟(jì)南分行績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)論文》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明:所呈交的學(xué)位論文,是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外,本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過(guò)的科研成果。對(duì)本文的研究作出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體,均已在文中以明確方式標(biāo)明。本聲明的法律責(zé)任由本人承擔(dān)。論文作者簽名:日期:絲!!:f:多關(guān)于學(xué)位論文使用授權(quán)的聲明本人完全了解山東大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定,同意學(xué)校保留或向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版,允許論文被查閱和借閱;本人授權(quán)山東大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索,可以采用影印、縮印或其他復(fù)制手
2、段保存論文和匯編本學(xué)位論文。(保密論文在解密后應(yīng)遵守此規(guī)定)論文作者簽名:導(dǎo)師簽名:日期:乃,t,廠,以山東大學(xué)碩士學(xué)位論文目錄摘要??????????????..????????????????.???????????.1ABS’I’】}iA●=’I’????????????????.??????..?.??????????????..:!第l章緒論???????????????????????????????????41.1研究背景與意義?????????????????????????.41.2研究目的與思路?????????????????????
3、????.51.2.1研究目的???????????????????????????51.2.2研究思路??????????????????????????..51.3研究方法和主要內(nèi)容???????????????????????..71.3.1研究方法??????????????????????????..71.3.2研究主要內(nèi)容????????????????????????..7第2章理論與文獻(xiàn)綜述?2.1績(jī)效與績(jī)效管理的理論綜述????????????????????.82.1.1績(jī)效的內(nèi)涵?????????????????????????..8
4、2.1.2績(jī)效管理的概念???????????????????????一92.1.3績(jī)效管理的主要內(nèi)容?????????????????????102.1.4績(jī)效管理的意義???????????????????????112.1.5績(jī)效管理與考核的關(guān)系????????????????????112.1.6績(jī)效管理體系????????????????????????112.2績(jī)效管理的績(jī)效評(píng)估方法綜述???????????????????132.2.1360度反饋法????????????????????????132.2.2經(jīng)濟(jì)增加值法??????????
5、??????????????132.2.3平衡記分卡?????????????????????????.142.2.4關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法???????????????????????162.2.5目標(biāo)管理法?????????????????????????17第3章工商銀行濟(jì)南分行績(jī)效管理現(xiàn)狀分析??????????????????19山東大學(xué)碩士學(xué)位論文3.1工商銀行濟(jì)南分行的績(jī)效管理現(xiàn)狀?????????????????193.1.1工商銀行簡(jiǎn)介????????????????????????193。1.2工商銀行濟(jì)南分行實(shí)施績(jī)效管理的背景????????
6、?????193.1.3工商銀行濟(jì)南分行績(jī)效管理體系開(kāi)展的總體框架?????????2l3.1.4績(jī)效評(píng)價(jià)的總體思路和方法??????????????????243.1.5績(jī)效考評(píng)的原則與理念????????????????????253.1.6績(jī)效考評(píng)的分類???????????????????????253.2工商銀行濟(jì)南分行績(jī)效管理存在的主要問(wèn)題?????????????263.2.1績(jī)效評(píng)價(jià)體系與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)?????????????????313.2.2把績(jī)效考核當(dāng)作績(jī)效管理???????????????????3l3.2.3績(jī)效考核指標(biāo)體系不完
7、善???????????????????.323.2.4績(jī)效考核只注重結(jié)果而不注重對(duì)過(guò)程的分析???????????333.2.5績(jī)效考核中忽視員工參與???????????????????33第4章工商銀行濟(jì)南分行績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì)?????????????????354.1績(jī)效考核目標(biāo)體系設(shè)計(jì)??????????????????????354.1.1目標(biāo)體系設(shè)計(jì)原則??????????????????????.354.1.2明確戰(zhàn)略目標(biāo)?????????????????????????354.1.3績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)體系??????????????????
8、???..394.1.4績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)需注意的問(wèn)題?????