(國商班黃瑞鋒)

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1、09國際商務(wù)1班黃瑞鋒學(xué)號(hào):0406090114畢業(yè)論文題目:論跨國公司在華本土化的對(duì)策及成就【摘要】隨著世界經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化愈加深入,本土化戰(zhàn)略已經(jīng)成為跨國公司全球化戰(zhàn)略的一部分。在中國經(jīng)濟(jì)崛起的背景下,越來越多的跨國公司進(jìn)入中國市場,為了適應(yīng)并融入中國市場而采取本土化戰(zhàn)略。本論文將著重從營銷、品牌、人才三方面對(duì)跨國公司在中國本土化戰(zhàn)略的對(duì)策以及其可對(duì)我國跨國公司的借鑒經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探討。【關(guān)鍵詞】:跨國公司;本土化目錄一、跨國公司實(shí)施本土化戰(zhàn)略的原因1、降低成本································

2、·····32、解決市場準(zhǔn)入問題································33、滿足文化環(huán)境差異的需求··························34、進(jìn)行全球資源的有效配置··························4二、跨國公司在華本土化的對(duì)策及成就1、營銷本土化······································42、品牌本土化······································43、人才本土化························

3、··············7三、跨國公司本土化戰(zhàn)略對(duì)我國跨國企業(yè)的啟示1、有效的跨文化溝通································92、全球視角的資源配置······························103、持續(xù)的營銷創(chuàng)新··································11一、跨國公司實(shí)施本土化戰(zhàn)略的原因1、降低成本跨國公司實(shí)施本土化經(jīng)營的根本原因是要降低成本,以充分利用在當(dāng)?shù)厥袌錾a(chǎn)成本制作成本低的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)?shù)夭少徔梢怨?jié)省運(yùn)費(fèi)和關(guān)稅,可以降低庫存。當(dāng)?shù)毓蛦T可以大大節(jié)省工資和

4、補(bǔ)貼的支出??鐕緦?shí)現(xiàn)生產(chǎn)、加工、人才當(dāng)?shù)鼗?,生產(chǎn)成本及運(yùn)營成本將遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于產(chǎn)品在母國的生產(chǎn)后輸出及人才外派等跨國運(yùn)營方式。2、解決市場準(zhǔn)入問題由于自然、地理?xiàng)l件的不同以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的巨大差異,跨國公司實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品分銷起來非常困難而只能根據(jù)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境條件選擇適應(yīng)的分銷策略。因此,本土化在解決市場難入問題上成績顯著。首先,本土化使產(chǎn)品更具親和力,使東道國居民心理上更易于接受,有利于產(chǎn)品迅速進(jìn)入東道國市場;其次,本土化可以使跨國公司取得“國民待遇”,與本土企業(yè)站在同一起跑線上競爭,享受稅收及其他更優(yōu)惠的政策;最后,就跨國公司內(nèi)

5、部而言,其夕陽技術(shù)、過剩資本也有了去向,能在全球經(jīng)濟(jì)的鏈條上享受到增值的樂趣,而發(fā)展中國家也可以利用外資以及相對(duì)本國而言仍屬先進(jìn)的技術(shù),達(dá)到雙贏的目的。3、滿足文化環(huán)境差異的需求盡管經(jīng)濟(jì)一體化程度越來越高,世界各國消費(fèi)者的需求的相似性越來越大,但在不同文化背景下的消費(fèi)需求仍存在顯著差異。同時(shí)世界上不同國家的價(jià)值觀念差異正在變大,人們的種族意識(shí)和民族主義正在普遍增強(qiáng)。面對(duì)文化環(huán)境的差異,跨國公司想要在本地立足,也只有本土化戰(zhàn)略才能打通渠道融入當(dāng)?shù)亍?、進(jìn)行全球資源的有效配置本土化意味著企業(yè)高度融入了當(dāng)?shù)厣鐣?huì),對(duì)東道國的資金、技術(shù)、人力

6、等資源運(yùn)用更加得心應(yīng)手,這樣跨國公司便可憑其內(nèi)部優(yōu)勢(shì),在全球范圍內(nèi)對(duì)各類資源進(jìn)行再調(diào)配,以實(shí)現(xiàn)物盡其用,利潤最大化的經(jīng)營目標(biāo)??鐕驹谌魏我粋€(gè)地區(qū)的本土化戰(zhàn)略都是其全球整體戰(zhàn)略的有機(jī)組成部分,著眼全球、立足當(dāng)?shù)厥沁M(jìn)行全球資源有效配置的兩個(gè)基點(diǎn),而正是后者使前者不至于成為沒有根基的空中樓閣。二、跨國公司在華本土化的對(duì)策及成就1、營銷本土化營銷本土化,是指跨國企業(yè)以東道國的市場需求為戰(zhàn)略基點(diǎn),進(jìn)行一系列的產(chǎn)品推廣、價(jià)格制定、渠道擴(kuò)展及廣告促銷活動(dòng)。其目的和宗旨是滿足本地顧客需求,培養(yǎng)顧客忠誠度??鐕究鐕?jīng)營的過程也是一個(gè)滿足跨國文

7、化顧客需求的過程。文化始終是跨國公司進(jìn)入一個(gè)新市場時(shí)最難以捉摸的問題。尤其是在市場、銷售、人力資源等領(lǐng)域,傳統(tǒng)文化與習(xí)慣的影響根深蒂固。因此,充分調(diào)查和研究本地消費(fèi)者的特點(diǎn),并根據(jù)這種需求推出對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,制定符合當(dāng)?shù)刭徺I力的價(jià)格,同時(shí)根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)格和消費(fèi)者偏好進(jìn)行促銷和宣傳,是對(duì)跨國營銷的最基本要求。2、品牌本土化品牌在進(jìn)行國際化的同時(shí),其間必然存在一個(gè)品牌的本土化問題。在一個(gè)文化域具有很好效果的廣告,在另一個(gè)文化域可能達(dá)不到預(yù)期的效果。很多企業(yè)把品牌的核心定位標(biāo)準(zhǔn)化,把產(chǎn)品信息反映的文化和細(xì)分市場的受眾文化結(jié)合起來,以達(dá)到“國際

8、品牌,本土文化”的目的。這一作法就是國際品牌在本土化的表現(xiàn)。國際品牌本土化的過程就是在不同國家或地區(qū)樹立強(qiáng)勢(shì)品牌的過程,由于不同國家文化差異明顯,國際品牌本土化也就必然受到文化差異的影響。對(duì)于品牌而言,如果其民族特色能與東道國傳統(tǒng)文化

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