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《項目團隊績效影響因素與激勵機制研究》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在學術論文-天天文庫。
1、安徽大學碩士學位論文項目團隊績效影響因素與激勵機制研究姓名:汪志祥申請學位級別:碩士專業(yè):企業(yè)管理指導教師:康建中201205摘要在1992年的調查研究中,Lawler和Cohen發(fā)現(xiàn)排在全球財富1000強的企業(yè),幾乎全部都運用了項目團隊。知識經濟時代的到來,瞬息萬變的社會環(huán)境,變幻莫測的市場形勢,以及社會分工的細化,使企業(yè)中存在的各項工作復雜和綜合程度不斷提高,尤其是加大了管理問題的難度。這些都將成為企業(yè)經營管理過程中新的變化、新的問題。特別是隨著全球化進程的加快和世界經濟競爭的不斷加劇,使得今天的企業(yè)面臨的經營環(huán)境更為復雜多變,在應付全球化帶來的各種挑戰(zhàn)和機遇中,項目團隊在企
2、業(yè)管理與發(fā)展中的作用已顯的越來越重要。它可以用來處理復雜的集體工作,可以激發(fā)員工的創(chuàng)造力,可以使組織變的更為靈活。但這種源于發(fā)達國家的創(chuàng)新團隊管理模式也必然存在了一些不足,尤其對我國那些面臨市場化競爭時間還不夠長的企業(yè),項目團隊運行帶來了更為嚴重的問題,像搭便車現(xiàn)象的嚴重,不同觀點的漠視,沖突的頻繁產生,激勵機制的不足等逐漸顯現(xiàn)。正因如此,國內外的學者對項目團隊管理的利弊做了調查與分析,設計/,一出了相應的治理模式,以便于項目團隊在企業(yè)中得到更好的運用,主要是從薪酬、團隊成員需求、獎懲、合作性方面進行的激勵研究。也有學者從項目團隊文化角度、道德約束角度對項目團隊的管理提出理論建議
3、。但以上這些研究更多的偏向于個體或者整個團隊,而沒有將二者結合起來加以研究,或者研究的方向偏離于項目團隊目標,也就是忽視了項目團隊績效的提高,雖起到了激勵作用,但激勵最終對項目業(yè)績產生的效果沒有多加考慮。為此,本文在研究項目團隊績效影響因素的基礎上,設計了相關的激勵機制,彌補了以上研究成果的不足。本文首先對國內外有關的團隊激勵理論進行了梳理,國外的團隊激勵理論主要從管理學和經濟學角度展開,前者主要是從社會學和行為學的角度展開的,且管理學對于群體效應的研究強調的是團隊成員之間共同協(xié)作生產帶來的正效應使得組織績效提高,而經濟學強調的是由于團隊成員共同生產帶來投機行為出現(xiàn)的負效應導致員
4、工偷懶,之后也有部分學者開始通過結合這兩種理論研究如何激勵整個團隊以提高團體業(yè)績。對于團隊激勵有關的研究,國內學者的研究還并非深入。其次,本文在總結以前學者對項目團隊績效影響因素的研究成果上,并結合目前項目團隊運行特點,探索了影響項目團隊績效的因素,通過實證分析,得出項目經理技能與素質、項目團隊成員知識與經驗、團隊規(guī)模大小、任務類型、團隊成員的個人努力程度、成員問的合作程度、項目團隊文化以及外部環(huán)境等因素是項目團隊績效的主要影響因素。最后,在推出項目團隊績效與影響因子的函數關系式基礎上,進一步推出了相關的動態(tài)方程式,分析出項目組成員的個人努力程度、成員問的合作程度、項目團隊文化、
5、外部環(huán)境是項目團隊績效改進應控制的重點因素。并通過不同的理論分析了這些重點因素對項目團隊績效的具體影響和決定。以這些可控因素為基礎,設計了針對性的相關激勵機制,包括成員努力的激勵機制、成員合作的激勵機制、項目團隊文化下的激勵機制、與外部環(huán)境有關的激勵機制。關鍵詞:項目團隊績效;影響因素;激勵機制AbstractFromthesurveyresearchinthe1992,LawlerandCohenhavefoundthatthecompaniesinFortuneGlobal1000listofthebiggestcompaniesintheworldalmostallchos
6、eprojectteam.Withtheeraofknowledge-basedeconomy,thechangingsocialenvironment,thevagariesofthemarketsituation,aswellastherefinementofsocialdivisionoflabor,makesthecomplexityandthecomprehensivecontentsoftheworkinenterpriseincreasing,especiallyincreasingthedifficultyofmanagement.Thesewillbecomet
7、henewchangesandnewproblemsinthebusinessoperations.Tocopewiththechallengesandopportunitiesposedbyglobalization,theeffectoftheprojectteaminenterprisemanagementanddevelopmentshowedmoreandmoreimportant.Itcanbeusedtodealwiththecomplexityofthecolle