對(duì)高校校園快遞需求的調(diào)研

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1、對(duì)高校校園快遞需求的調(diào)研摘要快遞，是指快遞公司通過鐵路，公路和空運(yùn)等交通工具，對(duì)客戶貨物進(jìn)行快速投遞?？爝f的特點(diǎn)是，一個(gè)點(diǎn)到另一點(diǎn)，快速方便。近年來隨著網(wǎng)上購物的普及，地區(qū)間的物流增多，快遞行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，同時(shí)作為服務(wù)業(yè)也提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，為我國經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)了一份力量?，F(xiàn)在我院有眾多網(wǎng)購消費(fèi)群，作為大學(xué)生物流消費(fèi)市場的一部分，快遞行業(yè)得到了進(jìn)一步的繁榮。因此我們以校園快遞狀況為主題，對(duì)我校學(xué)生進(jìn)行了部分的隨機(jī)調(diào)查。希望通過調(diào)查能夠真切的了解校園快遞現(xiàn)狀。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的愈演愈烈，越來越多的大學(xué)生加入網(wǎng)購陣

2、營，迅速激發(fā)起高校校園師生對(duì)快遞的需求。本文通過對(duì)高校校園師生的快遞需求分析，認(rèn)為這是需要認(rèn)真提供快遞服務(wù)的龐大群體，然后對(duì)高校校園快遞存在的問題進(jìn)行了剖析，最后對(duì)高校校園快遞的發(fā)展提出了幾方面的建議。關(guān)鍵詞：高校校園；快遞需求；存在問題；對(duì)策分析目錄1緒論11.1調(diào)查目的11.2調(diào)查意義11.3數(shù)據(jù)分析22校園快遞需求增加的原因62.1網(wǎng)上購物刺激了校園快遞的大量需求62.2家人與學(xué)生間的物品遞送需求促進(jìn)校園快遞的發(fā)展62.3校園快遞的發(fā)展帶來周邊的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展63高校校園快遞的存在的問題73.1高校校園快遞不穩(wěn)

3、定73.2校園快遞服務(wù)質(zhì)量偏低73.3校園快遞快件都被動(dòng)的83.4校園快遞利潤低、收件少84高校校園快遞的發(fā)展對(duì)策84.1校園快遞需把快遞代理點(diǎn)整合84.2校園快遞需提高服務(wù)質(zhì)量84.3校園快遞統(tǒng)一管理94.4校園快遞擴(kuò)大營業(yè)規(guī)模、擴(kuò)展服務(wù)種類105校園快遞發(fā)展?jié)摿?05.1網(wǎng)絡(luò)購物趨勢(shì)不斷擴(kuò)大105.2通過整合校園快遞市場116結(jié)論11謝辭12參考文獻(xiàn)13附錄14北京電子科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院畢業(yè)論文21北京電子科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院畢業(yè)論文21北京電子科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院畢業(yè)論文1緒論隨著社會(huì)水平的發(fā)

4、展、我們知識(shí)水平的提高，越來越多的大學(xué)生加入網(wǎng)購這方面越來越多。近兩年網(wǎng)購的人數(shù)越來越多，網(wǎng)購的雙十一銷售額由191億發(fā)展到今年的351億多，校園快遞也飛速發(fā)展起來，相關(guān)的快遞代理點(diǎn)或加盟店為校園內(nèi)師生收發(fā)快遞提供了極大便利。但目前許多高校外圍和內(nèi)部的快遞企業(yè)的運(yùn)營存在著許多問題，無秩序競爭、低質(zhì)的快遞服務(wù)等問題仍不能讓師生滿意。快遞，是指快遞公司通過鐵路，公路和空運(yùn)等交通工具，對(duì)客戶貨物進(jìn)行快速投遞?？爝f的特點(diǎn)是，一個(gè)點(diǎn)到另一點(diǎn)，快速方便。近年來隨著網(wǎng)上購物的普及，地區(qū)間的物流增多，快遞行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，同

5、時(shí)作為服務(wù)業(yè)也提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，為我國經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)了一份力量。現(xiàn)在我院有眾多網(wǎng)購消費(fèi)群，作為大學(xué)生物流消費(fèi)市場的一部分，快遞行業(yè)得到了進(jìn)一步的繁榮。因此我們以校園快遞狀況為主題，對(duì)我校學(xué)生進(jìn)行了部分的隨機(jī)調(diào)查。希望通過調(diào)查能夠真切的了解校園快遞現(xiàn)狀。1.1調(diào)查目的為高校校園快遞提出具有可行性的方案，使得校園快遞能夠得到進(jìn)一步的發(fā)展。以北京電子科技快遞為典型，分析北京電子科技校園快遞的現(xiàn)狀及進(jìn)行調(diào)查問卷數(shù)據(jù)，總結(jié)其存在的特點(diǎn)，呈現(xiàn)出新校園快遞模式產(chǎn)生的必要性和迫切性。在此基礎(chǔ)上，論述了該種新快遞模式：其一為校園

6、快遞的整合，其二為校園快遞的優(yōu)化，并對(duì)其可行性、風(fēng)險(xiǎn)和效果進(jìn)行了進(jìn)一步的闡述，形成一種與校園契合度較高，便于校園內(nèi)部管理的高校校園快遞新模式。1.2調(diào)查意義伴隨著我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的逐漸成熟，電子商務(wù)平臺(tái)如淘寶網(wǎng)的普及，以及大學(xué)生消費(fèi)能力的增強(qiáng)，都為快遞公司在高校內(nèi)開設(shè)快遞業(yè)務(wù)提供了巨大的市場和機(jī)遇。由于我國市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制的逐步完善，快遞業(yè)務(wù)在價(jià)格、服務(wù)等方面的信息也越來越透明，這也為快遞公司在高校內(nèi)設(shè)立代理點(diǎn)創(chuàng)造了條件?；谝陨险J(rèn)識(shí)，本文通過以北京電子科技校園快遞模式為典型，同時(shí)結(jié)合校園內(nèi)的調(diào)查報(bào)告，用以改善現(xiàn)行狀

7、態(tài)下的校園快遞，從而達(dá)到快遞公司、高校和師生三者之間的多贏狀態(tài)。21北京電子科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院畢業(yè)論文1.3數(shù)據(jù)分析樣本總數(shù)：89份1.樣本性別結(jié)構(gòu)：分析：本次的調(diào)查人群中男生占總?cè)藬?shù)的60%，女生占總?cè)藬?shù)的40%。2.生活中需要需要快遞服務(wù)的地方：分析：從此次的調(diào)查數(shù)據(jù)來看，因?yàn)榫W(wǎng)上購物需求的認(rèn)識(shí)占到了60%以上，一半以上的人數(shù)都是出于網(wǎng)購的需求選擇快遞，而其他三種需求則均在10%左右。3.通常每月收發(fā)快遞的頻率是：21北京電子科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院畢業(yè)論文分析：可見每個(gè)月收發(fā)快遞的頻率集中在1至3次和

8、少于1次上，大學(xué)生的消費(fèi)頻率普遍的不高。2.每個(gè)月在快遞上花費(fèi)的數(shù)目：分析：和收發(fā)快遞的頻率所掛鉤的，其在快遞上的花費(fèi)也是集中在20-50元和20元以下，這兩大塊上，可見大學(xué)生在快遞的消費(fèi)上并不高。3.對(duì)快遞公司制定的快遞價(jià)格滿意度：分析：就數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。將近80%的人數(shù)對(duì)自己所選擇的快遞公司的價(jià)格還是滿意的，達(dá)到討厭程度的只占到3%的極小的比重。4.是否遇到過快遞公司把