問卷調(diào)查總結(jié)報(bào)告.doc蔡珊

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1、問卷調(diào)查總結(jié)報(bào)告武漢理工大學(xué)華夏學(xué)院·2011年5月問卷調(diào)查總結(jié)報(bào)告15目錄問卷調(diào)查總結(jié)報(bào)告11.問卷調(diào)查項(xiàng)目概述21.1項(xiàng)目名稱和目標(biāo)21.2項(xiàng)目時(shí)間21.3項(xiàng)目組成員21.4調(diào)查方法21.4.1樣本選擇21.4.2問卷設(shè)計(jì)31.4.3問卷發(fā)放和回收31.5項(xiàng)目成果概述32.數(shù)據(jù)分析52.1用戶基本情況52.2消費(fèi)者傾向62.2.1按消費(fèi)者年齡細(xì)分的消費(fèi)者傾向62.2.2按消費(fèi)者職業(yè)細(xì)分的消費(fèi)者傾向62.3產(chǎn)品和服務(wù)滿意度82.3.1按年齡細(xì)分的產(chǎn)品和服務(wù)滿意度82.3.2按職業(yè)細(xì)分的產(chǎn)品和服務(wù)滿意度83.調(diào)查結(jié)論104.結(jié)語11XXX公司市場部·200

2、x年x月問卷調(diào)查總結(jié)報(bào)告15問卷調(diào)查項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱和目標(biāo)項(xiàng)目名稱：武漢理工大學(xué)華夏學(xué)院編輯1091班2011年圖書營銷學(xué)養(yǎng)生書籍調(diào)查項(xiàng)目項(xiàng)目目標(biāo)：通過抽樣調(diào)查的方法，獲取讀者消費(fèi)者對市場上養(yǎng)生書籍的認(rèn)知度和滿意度的基本情況，為圖書選題策劃、出版和圖書營銷提供較為客觀、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。1.2項(xiàng)目時(shí)間開始時(shí)間：2011年4月25日結(jié)束時(shí)間：2011年5月26日1.3項(xiàng)目組成員項(xiàng)目責(zé)任人：XX調(diào)查問卷設(shè)計(jì)：xx調(diào)查樣本選擇：xx用戶采訪和問卷發(fā)放：xx問卷回收和結(jié)果統(tǒng)計(jì)：xx數(shù)據(jù)分析和報(bào)告：xx1.4調(diào)查方法此次調(diào)查主要在第一調(diào)查網(wǎng)上開展，選擇調(diào)查對象時(shí)

3、使用隨機(jī)抽樣的方法，在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)則強(qiáng)調(diào)客觀問題和主觀問題相結(jié)合，以客觀問題為主的設(shè)計(jì)方法。XXX公司市場部·200x年x月問卷調(diào)查總結(jié)報(bào)告151.1.1樣本選擇參與此項(xiàng)調(diào)查的網(wǎng)友共計(jì)200個(gè)。在選擇調(diào)查樣本時(shí)，在此數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，我在其中按照兼顧不同類別、不同職業(yè)、不同年齡段的原則，抽選出50%的樣本。1.1.2問卷設(shè)計(jì)調(diào)查問卷在設(shè)計(jì)上主要包括四方面的內(nèi)容：2讀者消費(fèi)者基本信息調(diào)查：包括用戶的性別、年齡、職業(yè)、文化程度、個(gè)人愛好、同類產(chǎn)品消費(fèi)經(jīng)歷等基本信息。2讀者消費(fèi)者對養(yǎng)生書籍的需求傾向調(diào)查。2讀者消費(fèi)者對市面上養(yǎng)生書籍的滿意度調(diào)查。2開放式調(diào)查：由讀者

4、消費(fèi)者自由填寫的部分，包括讀者消費(fèi)者對產(chǎn)品和服務(wù)的意見和建議等。1.1.3問卷發(fā)放和回收此次調(diào)查中使用的問卷發(fā)放和回收方式為：網(wǎng)上調(diào)查方式發(fā)放和回收問卷第一問卷調(diào)查網(wǎng)的網(wǎng)友和會員積極參與或配合了此次問卷發(fā)放和回收工作。在此表示感謝。1.2項(xiàng)目成果概述此次調(diào)查項(xiàng)目在第一調(diào)查網(wǎng)上公開發(fā)布，參與調(diào)查問卷200份，其中有效問卷200份。項(xiàng)目主要取得了三項(xiàng)成果：2采集了讀者消費(fèi)者的基本信息：從有效問卷中采集的基本信息有助于我們更好地把握養(yǎng)生類書籍在目標(biāo)市場的基本定位與主要讀者的分布情況，有助于今后市場工作的開展和推進(jìn)。2XXX公司市場部·200x年x月問卷調(diào)查總結(jié)報(bào)

5、告15獲得了有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：在對有效問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析的基礎(chǔ)上，我們獲得了有關(guān)讀者認(rèn)知度和滿意度的基本數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)分布符合統(tǒng)計(jì)規(guī)律，數(shù)據(jù)樣本真實(shí)、有效。2為編輯策劃提供了有價(jià)值的調(diào)查結(jié)論：在基本數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，我們得出了若干調(diào)查結(jié)論，這些調(diào)查結(jié)論可以作為編輯策劃的參考，為今后養(yǎng)生類書籍的編輯策劃、市場宣傳和商業(yè)運(yùn)作提供較為準(zhǔn)確、合理的依據(jù)。XXX公司市場部·200x年x月問卷調(diào)查總結(jié)報(bào)告15數(shù)據(jù)分析1.1用戶基本情況回收有效問卷共計(jì)200份，代表目標(biāo)消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者。這些消費(fèi)者的年齡分布情況如Error!Referencesourcenotfound.所示

6、消費(fèi)者的職業(yè)分布情況如Error!Referencesourcenotfound.所示：消費(fèi)者的收入水平分布情況如圖表3所示：XXX公司市場部·200x年x月問卷調(diào)查總結(jié)報(bào)告15XXX公司市場部·200x年x月問卷調(diào)查總結(jié)報(bào)告152.2此次參與調(diào)查的230名網(wǎng)友，1.1.1按用戶年齡細(xì)分的產(chǎn)品認(rèn)知度XXX公司市場部·200x年x月問卷調(diào)查總結(jié)報(bào)告15調(diào)查結(jié)論從此次調(diào)查中，我們可以得出以下結(jié)論：2結(jié)論一：（此處從略）2……XXX公司市場部·200x年x月問卷調(diào)查總結(jié)報(bào)告15結(jié)語無論是從項(xiàng)目運(yùn)作過程還是從項(xiàng)目結(jié)果看來，XXX公司市場部200x年國內(nèi)目標(biāo)用戶認(rèn)知

7、度和滿意度調(diào)查項(xiàng)目都取得了預(yù)期的成果，此項(xiàng)目獲得的數(shù)據(jù)以及結(jié)論可以為公司決策層提供依據(jù)，可以為公司的產(chǎn)品研發(fā)、市場宣傳和商業(yè)運(yùn)作提供幫助，項(xiàng)目目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。在今后的類似項(xiàng)目中，還有以下幾個(gè)方面需要改進(jìn)：2（此處從略）2……此項(xiàng)目為市場部積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，參與項(xiàng)目的員工接受了很好的鍛煉。相信在以后的類似項(xiàng)目中，市場部還會取得更好的成績。XXX公司市場部·200x年x月問卷調(diào)查總結(jié)報(bào)告15下面是唯美的歌詞賞析，不需要的朋友可以下載后編輯刪除！！謝謝！！我很喜歡林夕的作品，所以比較集中找了他的。希望你會喜歡。1.但凡未得到，但凡是過去，總是最登對。《似是故人來》

8、——所以和你生活的那一個(gè)，永遠(yuǎn)是secondbest。2.無論熱戀