基于開源軟件的信息流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

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1、北京郵電大學(xué)碩士學(xué)位論文基于開源軟件的信息流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)姓名：馬志超申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士專業(yè)：軟件工程指導(dǎo)教師：吳國(guó)仕20061110獨(dú)創(chuàng)性(或創(chuàng)新性)聲明本人聲明所呈交的論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝中所羅列的內(nèi)容以外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得北京郵電大學(xué)或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對(duì)本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說明并表示了謝意。申請(qǐng)學(xué)位論文與資料若有不實(shí)之處，本人簽名：馬絲堡本人承擔(dān)一切相關(guān)責(zé)任。帆塵墊卜關(guān)于論文使用授權(quán)的

2、說明學(xué)位論文作者完全了解北京郵電大學(xué)有關(guān)保留和使用學(xué)位論文的規(guī)定，e11．．研究生在校攻讀學(xué)位期間論文工作的知識(shí)產(chǎn)權(quán)單位屬北京郵電大學(xué)。學(xué)校有權(quán)保留并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤，允許學(xué)位論文被查閱和借閱；學(xué)?？梢怨紝W(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容，可以允許采用影印、縮印或其它復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文。(保密的學(xué)位論文在解密后遵守此規(guī)定)保密論文注釋：本學(xué)位論文屬于保密在年解密后適用本授權(quán)書。非保密論文注釋：本學(xué)位論文不屬于保密范圍，適用本授權(quán)書。本人簽名：墊查望日期：導(dǎo)師簽名：李韜黜日期：第2頁共72頁基于開源軟件的信息流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)摘要有報(bào)告指出，通

3、過研究近幾年國(guó)際及國(guó)內(nèi)物流速遞行業(yè)分析報(bào)告，專家論著及結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)物流速遞行業(yè)的關(guān)鍵成功要素和盈利模式，就是將優(yōu)勢(shì)資源集中在服務(wù)和管理上，加強(qiáng)信息系統(tǒng)、電子商務(wù)等投入，細(xì)分各產(chǎn)品的邊際利潤(rùn)，有取舍地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多元化經(jīng)營(yíng)。中國(guó)物流速遞行業(yè)市場(chǎng)廣闊，國(guó)際四大速遞巨頭DI'IL、FedEx、UPS和1M’陸續(xù)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，占據(jù)了巨大的市場(chǎng)份額。雖然我國(guó)物流速遞行業(yè)起步較晚，歷史較短，但是發(fā)展十分迅速，逐漸在市場(chǎng)上占據(jù)了一席之地。速遞是一種門到門的個(gè)性化精益物流服務(wù)，重視速度，其特點(diǎn)是物品品種多、中間經(jīng)過的環(huán)節(jié)也多。速遞行業(yè)發(fā)展擴(kuò)張的速度很快，導(dǎo)致管理嚴(yán)重滯后，從業(yè)

4、人員的素質(zhì)也參差不齊，因此，丟件、錯(cuò)件、損壞件等情況屢見不鮮，這大大影響了速遞企業(yè)的信譽(yù)和形象，因此，速遞企業(yè)必須進(jìn)行信息化建設(shè)以對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的管理和監(jiān)控，將先進(jìn)的信息技術(shù)和系統(tǒng)應(yīng)用到速遞業(yè)務(wù)操作和服務(wù)中，是速遞公司成功的重要手段。信息流轉(zhuǎn)系統(tǒng)應(yīng)用在速遞企業(yè)保證了信息在系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)一受理和處理，保證信息的準(zhǔn)確和及時(shí)，使企業(yè)可以時(shí)時(shí)了解貨物狀態(tài)、投訴處理情況等，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；信息以電子數(shù)據(jù)形式存在于系統(tǒng)，保證第3頁共72頁數(shù)據(jù)不會(huì)丟失，數(shù)據(jù)能在系統(tǒng)依據(jù)用戶要求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，這些統(tǒng)計(jì)將及時(shí)幫助企業(yè)調(diào)整服務(wù)策略、市場(chǎng)策略及進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的考核管理；信息流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的建設(shè)，為用戶提供

5、了信息收集的平臺(tái)，用戶可以將其他系統(tǒng)與信息流轉(zhuǎn)系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。本文對(duì)J2EE技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和工作流技術(shù)進(jìn)行了研究，基于以上技術(shù)實(shí)現(xiàn)了信息流轉(zhuǎn)系統(tǒng)。工作流技術(shù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的關(guān)鍵技術(shù)，也是目前技術(shù)領(lǐng)域十分活躍的技術(shù)。信息流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，保證了企業(yè)能夠準(zhǔn)確記錄和查詢物流信息，信息能夠按照預(yù)先的流程進(jìn)行流轉(zhuǎn)，使信息能夠被準(zhǔn)確和及時(shí)處理，后臺(tái)形成的報(bào)表使企業(yè)管理者能夠隨時(shí)了解企業(yè)運(yùn)行狀況和服務(wù)水平，及時(shí)作出調(diào)整，同時(shí)報(bào)表數(shù)據(jù)也是對(duì)企業(yè)員工的有效考核依據(jù)。尤其是信息流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的建設(shè)使企業(yè)多了一個(gè)與客戶溝通的渠道，是數(shù)據(jù)的有效收集平臺(tái)，是企業(yè)信息化建設(shè)的重要成果。本文介紹

6、了信息流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的前臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和后臺(tái)管理系統(tǒng)的應(yīng)用開發(fā)方法，描述了在J2EE和工作流大的技術(shù)背景下，如何使用Hibernate+StIring+Struts技術(shù)架構(gòu)和Shark工作流引擎實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能開發(fā)，并且也探討了應(yīng)用WebService技術(shù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間互接的方法。關(guān)鍵宇：SharkJ2EE工作流速遞第4頁共72頁THEDESIGNANDIMPLEMENl：f鲴nONOFINFOR～ⅫONTIlANSMISSIONSIYSTEMBASEDONOPENSOURCESOFTWAREABSTRA(了rThereisreporttopointout，byresearchingth

7、elastfewyearsinternationalandlocalprofessionanalysisreport，theexpertliteraturesandenterprisemanagementpracticeofexpress，theresultisthatthekeysucc,essfactorandearningsmodeistoconcentrateadvantageresourcesinservingandmanaging，strengtheninformationsystemandelectronicoDlnmerc