疑犯追蹤與流言識(shí)別

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1、疑犯追蹤與流言識(shí)別.2013-05-10南方周末在波士頓爆炸案發(fā)生后，社交媒體上出現(xiàn)了大量的線索。雖然嫌犯最后仍然是通過傳統(tǒng)的目擊報(bào)告和監(jiān)視錄像發(fā)現(xiàn)的，但危機(jī)專家普遍認(rèn)為，以適當(dāng)?shù)牟呗酝ㄟ^社交媒體尋找嫌犯，已是大勢(shì)所趨。美國布朗大學(xué)的學(xué)生薩尼爾·特里帕蒂（SunilTripathi）自2013年3月16日起失蹤。他的家人在社交網(wǎng)站臉書（Facebook）上開了一個(gè)頁面，把尋人啟事放在了上面。4月15日，波士頓馬拉松比賽現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生連環(huán)爆炸。三天之后，尋找特里帕蒂的臉書頁面開始遭到許多陌生人的言語攻擊，留言者認(rèn)為特里帕蒂是波士頓馬拉松爆炸案

2、的嫌犯之一。這一流言最早出現(xiàn)于社交網(wǎng)站推特（Twitter），有網(wǎng)友發(fā)微博聲稱從波士頓警方的通訊頻道中聽到嫌犯的名字包含“薩尼爾·特里帕蒂”。這條微博被轉(zhuǎn)發(fā)了3000次以上。這條信息后來被轉(zhuǎn)發(fā)到美國最大的網(wǎng)上社區(qū)“紅迪”（Reddit），特里帕蒂在12小時(shí)內(nèi)即遭到大量網(wǎng)民的指責(zé)和惡毒言語攻擊。好在警方很快為特里帕蒂洗脫了罪名。他與爆炸案毫不相干。紅迪網(wǎng)的經(jīng)理隨后以個(gè)人身份給特里帕蒂的家屬寫了封郵件，就紅迪網(wǎng)站的一些人扮演了傳播流言的角色向他們表示歉意。實(shí)際上，在波士頓爆炸案發(fā)生后，社交媒體上出現(xiàn)了大量關(guān)于嫌疑人的線索。人們發(fā)出圖片和視

3、頻，提供那些與警方描述的嫌疑人外形所“吻合”的人物。這些線索數(shù)以千計(jì)。遺憾的是，波士頓警方發(fā)現(xiàn)嫌犯的線索卻并不是來自網(wǎng)絡(luò)，他們是通過傳統(tǒng)的目擊報(bào)告和監(jiān)視錄像發(fā)現(xiàn)了嫌犯的行蹤。不過另一方面，卡塔爾計(jì)算研究所（QCRI）致力于危機(jī)響應(yīng)技術(shù)的專家帕特里克·邁耶（PatrickMeier）認(rèn)為，人們運(yùn)用包括社交媒體在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行自組織的過程仍然可圈可點(diǎn)。比如，在爆炸發(fā)生僅僅一小時(shí)之內(nèi)，當(dāng)?shù)鼐陀?000人開始志愿為需要幫助的人提供幫助。這個(gè)過程中，他們是通過谷歌的產(chǎn)品進(jìn)行協(xié)調(diào)的。波士頓警方積極使用推特向公眾發(fā)布信息和提供建議，他們和相關(guān)機(jī)構(gòu)

4、也通過“眾包”（crowdsource）的方式開展罪案調(diào)查，也就是將對(duì)照片和視頻的分析工作外包給非特定的大眾網(wǎng)絡(luò)。邁耶也贊揚(yáng)了當(dāng)?shù)厥忻駥⒓矣脽o線網(wǎng)絡(luò)（WiFi）取消密碼的做法，這讓很多在街面上的人能夠隨時(shí)通過附近居民家的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)上網(wǎng)?！霸谝粓?chǎng)危機(jī)中，這種做法與提供食物、水和住所的重要程度可以相提并論。”他在自己的博客中寫道。尋找10個(gè)氣球盡管在波士頓馬拉松爆炸案中，嫌犯最后并不是通過社交媒體找到的，但研究危機(jī)響應(yīng)的專家們普遍認(rèn)為，通過社交媒體以眾包方式尋人，已經(jīng)是大勢(shì)所趨。一個(gè)典型的案例，是2009年美國國防高級(jí)研究計(jì)劃局（DARPA

5、）開展的一個(gè)競賽。他們?cè)诿绹硟?nèi)10個(gè)未公開的地點(diǎn)各放了一只紅色的氣象氣球。然后讓參與競賽的小組完全通過網(wǎng)絡(luò)去確定這些氣球的位置。第一個(gè)完成該任務(wù)的小組會(huì)獲得4萬美元的獎(jiǎng)金。這個(gè)項(xiàng)目的目的是“看看臉書和推特這樣的社交媒體是否能夠提供可靠的信息”，以及為今后出現(xiàn)需要緊急響應(yīng)的情況尋找應(yīng)對(duì)方式。美國國防高級(jí)研究計(jì)劃局起初打算把這些氣球放個(gè)幾天，以給參與競賽的隊(duì)伍足夠的時(shí)間去發(fā)現(xiàn)它們。但讓他們始料未及的是，競賽開始還不到9個(gè)小時(shí)，一支來自麻省理工學(xué)院的隊(duì)伍就完成了任務(wù)。這支獲勝隊(duì)伍采取的策略是：他們?cè)谏缃幻襟w上發(fā)布消息，將獎(jiǎng)給第一個(gè)向他們提

6、供某個(gè)氣球正確位置的人2000美元；同時(shí)，邀請(qǐng)此個(gè)人加入此事的“邀請(qǐng)人”，也將獲得1000美元的獎(jiǎng)勵(lì)；邀請(qǐng)了這個(gè)“邀請(qǐng)人”的邀請(qǐng)人，將獲得500美元，再前面一環(huán)的邀請(qǐng)人獲得250美元……在美國《科學(xué)》雜志2011年發(fā)表的一篇論文中，麻省理工學(xué)院的研究人員詳細(xì)分析了競賽過程中推特上信息傳播的規(guī)律。他們發(fā)現(xiàn)，一些參賽團(tuán)隊(duì)很大程度上依靠推特上提供的信息，然而推特上對(duì)這些團(tuán)隊(duì)的提及程度下降很快。與此相比，麻省理工學(xué)院的團(tuán)隊(duì)對(duì)社交媒體產(chǎn)生的影響持續(xù)時(shí)間更長，這很可能是由于他們采用了遞歸式的激勵(lì)結(jié)構(gòu)。在競賽的過程中，參賽團(tuán)隊(duì)需要小心甄別哪些信息是

7、可靠的，哪些是虛假的。麻省理工學(xué)院的隊(duì)伍對(duì)此采取了三種策略。其一，他們會(huì)查看對(duì)于一個(gè)地點(diǎn)，是否存在多個(gè)報(bào)料。如果許多人都報(bào)告同一地點(diǎn)，那么這是真實(shí)信息的可能性就較高。其二，查看報(bào)料人的IP地址是否與其所報(bào)告的氣球地點(diǎn)相吻合。其三，是查驗(yàn)報(bào)料人提供的氣球照片，由于他們掌握了一些未公開的氣球現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)，因而可以由此來對(duì)照甄別。2012年，美國國務(wù)院舉辦了一次難度比紅氣球更高的比賽。他們?cè)谒沟赂鐮柲?、倫敦、布拉迪斯拉發(fā)、紐約和華盛頓分別放出一名“珠寶竊賊”，讓參與競賽的團(tuán)隊(duì)在12小時(shí)內(nèi)獲取這些“竊賊”的位置和照片。而這些團(tuán)隊(duì)獲得的唯一線索僅僅

8、是“竊賊”們的一張生活照。獲勝的團(tuán)隊(duì)又是來自麻省理工學(xué)院。他們找到了藏匿在布拉迪斯拉發(fā)、紐約和華盛頓的“竊賊”。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者艾亞德·拉萬（IyadRahwan）來自位于阿聯(lián)酋阿布扎比的馬斯達(dá)爾科學(xué)與技術(shù)研究所（Mas