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1、對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)碩士學(xué)位論文航意險銷售合法性研究姓名:何畢申請學(xué)位級別:碩士專業(yè):金融學(xué)指導(dǎo)教師:王國軍201102摘要航空旅客人身意外傷害保險(以下簡稱:航意險)是意外傷害保險的一種,屬于人身保險范疇。20多年來,航意險在促進(jìn)民航安全生產(chǎn)、保障航空旅客生命安全、救助罹難旅客老幼親屬、維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定等方面發(fā)揮了巨大的保障作用。經(jīng)過20多年的發(fā)展,航意險自身也發(fā)生了巨大的變化:保費在上升,保額更是大幅度上升;保障責(zé)任逐漸走向完善:保單形式由手工出單到電腦實時出單。在航意險蓬勃發(fā)展的同時,我們也清醒地看到,航意險在銷售過程中長期存在諸多不規(guī)范之處,有些做法與現(xiàn)行法律法規(guī)不相符合,例如,
2、保險人沒有在承保前向投保人提供保險條款、沒有履行保險條款說明義務(wù)和免責(zé)條款的提示及明確說明義務(wù)、沒有審查投保人投保是否經(jīng)被保險人同意并認(rèn)可保險金額、沒有留存指定身故受益人的信息、未成年人死亡保額嚴(yán)重超過限額等等。這些問題影響到投保人、被保險人和受益人保險保障利益的保護(hù),也制約著保險公司航意險業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。為了更好地保護(hù)保險消費者的合法權(quán)益,規(guī)范保險公司、保險代理公司和保險經(jīng)紀(jì)公司的經(jīng)營行為,促進(jìn)航意險市場的健康有序發(fā)展,使航意險在社會經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮更大的作用,本文特就航意險的銷售從理論上進(jìn)行合法性研究和分析,找出問題的根源;從實務(wù)操作上進(jìn)行探索和討論,提出改進(jìn)的對策。關(guān)鍵詞:航空旅客
3、人身意外傷害保險,銷售,合法性AbstractAviationpassengeraccidentinsuranceisatypeofaccidentinsurance,belongstopersonalinsurance.Ithasplayedanimportantroleinpromotingaviationsafety,protectingthesafetyofpassengersandupholdingthesteadyofsocialeconomyformorethan20years.Asthe20years’developmentoftheaviationpassenger
4、accidentinsurance,ithaschangedenormously.Thepremiumisontheincrease,atthesametime,theinsuredamountalsoappeartobeontherise.Theliabilitybecomesmoreandmoreextensive.Thepolicyformalsotransformsignificantlytoelectronicpolicy.Alongwiththeprosperityoftheaviationpassengeraccidentinsurancemarket,wehaveto
5、realizethatthereareagreatmanyproblemsexistingintheprocessofmarketing.TheseproblemstakeabadeffectOilthesafeguardofinsuredbenefit.Inordertoprotectthebenefitofinsuranceconsumerbetter,tofurtherthedevelopmentoftheaviationpassengeraccidentinsurancemarket,thisdissertationdiscussesthelegitimacyofsalein
6、aviationpassengeraccidentinsurancemarket,tofigureouttherootofproblemsandtakeadviceofit.Keywords:Aviationpassengeraccidentinsurance,Marketing,LegitimacyⅡ’第1章引言建國以后,我國的民航業(yè)一步一步發(fā)展起來,為促進(jìn)航空客運安全生產(chǎn)、應(yīng)對可能發(fā)生的航空意外、保障航空旅客生命安全,航空旅客人身意外傷害保險應(yīng)運而生。1951年,我國政府公布了《飛機旅客意外傷害強制保險條例》。該條例規(guī)定:凡是在國內(nèi)搭乘飛機旅行的人都必須交納規(guī)定的保險費,一旦發(fā)生
7、事故后,由中國人民保險公司按照條例的規(guī)定予以賠償1。這是我國最早的航空旅客人身意外傷害保險,而且是以國家強制保險的形式出現(xiàn)的。1989年,作為中國民用航空業(yè)唯一承運人的民航總局,會同全國人大法制局與中國人民保險公司協(xié)商,決定開辦航空旅客人身意外傷害保險業(yè)務(wù)。以商業(yè)保險來彌補中國民航責(zé)任保障的不足2。至此,航空旅客人身意外傷害保險由強制性的意外傷害保險轉(zhuǎn)變?yōu)樽栽感缘囊馔鈧ΡkU。航空旅客人身意外傷害保險(以下簡稱:航意險),是短期意外傷害保險的一種。它是保險