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《醫(yī)院管理學論文范文-簡談本土化的6s管理word版下載》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、醫(yī)院管理學論文范文:簡談本土化的6S管理word版下載本土化的6S管理論文導讀：本論文是一篇關于本土化的6S管理的優(yōu)秀論文范文,對正在寫有關于醫(yī)院論文的寫作者有一定的參考和指導作用，論文片段：進行了有效的本土化改造，可謂6S在醫(yī)療領域管理中第一個吃螃蟹的人。醫(yī)院于2011年通過中航工業(yè)6s管理達標驗收,成為中航工業(yè)50余家醫(yī)院中第一個達標的醫(yī)院。航空總醫(yī)院推行的6S管理主要包括六方面：一是整理，將工作場所的物品區(qū)分為“必要”與“不必要”兩類。不必要的物品要盡快處理掉，防止誤用,打造清爽的工作場所。近年來，中國醫(yī)科大學航空總醫(yī)院（下
2、稱“航空總醫(yī)院”）的環(huán)境發(fā)生了徹底改觀：臨床醫(yī)技科室物品整齊定置、定量擺放，衛(wèi)生干凈整潔，線路集束美觀；化驗單粘貼及時整齊，文件資料歸入文件盒，標識清楚，易尋易??；個人用品減到最少，白大褂、個人當日用品等整齊擺放，更衣室里鞋了不再散落一地，值班室里被了不再亂扔成團,病歷不再隨意放置，而是用后立即歸位；交接班記錄與討論記錄等也不再是大小不一、破舊不堪，而是外觀整潔，書寫規(guī)范清晰。之所以能夠?qū)崿F(xiàn)如此華麗蛻變，得益于醫(yī)院以服務患者、提高醫(yī)療質(zhì)量、突現(xiàn)醫(yī)療服務人性化為切入點，啟動了6S管理這一大膽嘗試。第一個吃螃蟹的人6S管理起源于20世
3、紀50年代日本的5S管理，最初應用于生產(chǎn)制造業(yè)。日本企業(yè)在5S管理的基礎上，推行了一系列品質(zhì)管理手法,使產(chǎn)品品質(zhì)迅猛提升。此后，又在5S的基礎上增加了安全(security),形成6S管理。1995年，6S管理被引入香港，隨后逐步在海爾、美的等國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)中應用。航空總更院隸屬于中國航空工業(yè)集團公司(下稱“中航工業(yè)集團公司”)，作為企業(yè)醫(yī)院，盡管在財政補助、員工待遇、科研教育等方面“先天不足”，但依靠不斷消化、吸收并創(chuàng)新企業(yè)管理的重要思路和工具，進行跨領域交叉融合，進發(fā)出驚人效果。6S管理是醫(yī)院背靠中航工業(yè)集團公司所引入的重要管理
4、理念之一，并將其進行了有效的本土化改造，可謂6S在醫(yī)療領域管理中第一個吃螃蟹的人。醫(yī)院于2011年通過中航工業(yè)6s管理達標驗收，成為中航工業(yè)50余家醫(yī)院中第一個達標的醫(yī)院。航空總醫(yī)院推行的6S管理主要包括六方面：一是整理，將工作場所的物品區(qū)分為“必要”與“不必要”兩類。不必要的物品要盡快處理掉，防止誤用，打造清爽的工作場所。二是整頓，將必要物品分門別類排列整齊，明確數(shù)量，并進行有效標識，縮短找尋物品的時間。三是清潔，將工作場所清掃干凈，保持整潔亮麗，消除臟污、穩(wěn)定品質(zhì)、減少意外傷害。四是規(guī)范，即健全規(guī)章制度，并納入每個員工的崗位責
5、任中，對各種規(guī)章制度的執(zhí)行情況定期檢查和考核。五是素養(yǎng)，員工要儀表端莊、言談舉止規(guī)范、組織紀律強、工作責任心強、效率高、自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度；發(fā)揚團隊協(xié)作、相互支持，共同努力，確保質(zhì)量和效率，從而營造團體精神。六是安全，健全安全乞產(chǎn)制度，配有專職機構(gòu)和人員；規(guī)范安全標記，重點部位安全設施齊全并保持良好的可用狀態(tài)，以實現(xiàn)工作現(xiàn)場無安全隱患；醫(yī)務人員需要嚴格執(zhí)行醫(yī)療和護理的安全操作規(guī)范。其中，素養(yǎng)是6S管理的核心，開展6S容易，但長時間的維持,必須靠整體素養(yǎng)的提升。全方位推行6S管理在6S管理推行初期，由于醫(yī)護人員常年的工作和生活習
6、慣早已形成，醫(yī)院物品存放等理由也已積累多年，因此如何應對抵觸情緒，成為首要理由。為此，院長親自掛帥，明確了6S管理工作對改善醫(yī)院形象、提高工作效率、提升員工素養(yǎng)、降低醫(yī)院管理成本和風險中起到的積極作用，并將6S管理與創(chuàng)建三甲醫(yī)院放在同等重要的高度，提升到醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的層面。在此規(guī)劃下，醫(yī)院成立了6S管理委員會，院長任主任，下設6S管理辦公室。各部門、科室均成立6S管理小組，并設立6S聯(lián)絡員，建立了全方位的6S管理體系。各級組織及成員分工明確，責任到人,確保了6S管理的整體良好運轉(zhuǎn)。與企業(yè)生產(chǎn)相比，醫(yī)療服務具有無形性、不可貯存性、生
7、產(chǎn)與消費同步性，以及消費者對服務產(chǎn)品質(zhì)量評價的主觀性等特點。因此在生產(chǎn)企業(yè)中應用的6S管理標準不能完全適用于醫(yī)療行業(yè)，而醫(yī)療行業(yè)中冃前還沒有成型的制度和模式能夠照搬。這就要求醫(yī)院在制定管理制度和評價標準時，創(chuàng)新制定一套與醫(yī)院自身發(fā)展背景相契合的模式。為此，醫(yī)院首先開展了6S管理試點工作，選取了黨群工作部、干部保健科、功能科以及特需門診4個不同性質(zhì)的部門及科室作為試點單位，對醫(yī)院的適用性理由進行深入調(diào)查和研究分析。經(jīng)過數(shù)月的摸索，醫(yī)院對中航工業(yè)集團公司的6S管理制度進行了本土化修訂，并配套出臺了5套規(guī)范性文件。推行6S管理重要的一環(huán)
8、，即做好培訓工作。只有讓全體員工正確理解6S管理的制度和要求，才能執(zhí)行到位。為了克服醫(yī)務人員臨床工作量大、不易集中的特點，醫(yī)院推行了“6S辦一部門科室兩級培訓”與“同內(nèi)容多期培訓”相結(jié)合的培訓模式。一方面，6S管理辦公室嚴格執(zhí)行參培人員簽到和培訓會
