商務(wù)管理中澳合作專業(yè)人才培養(yǎng)方案

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1、商務(wù)管理（中澳合作）專業(yè)人才培養(yǎng)方案一、專業(yè)名稱商務(wù)管理（中澳合作）二、招生對象及學(xué)制1、招生對象：普通高中畢業(yè)生。2、學(xué)制：三年。三、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)具有良好的英語語言基本功和跨文化交際能力，同時掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)和國際商務(wù)管理基本知識和技能，能夠勝任外向型企事業(yè)單位人力資源管理、市場營銷、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、國際貿(mào)易實務(wù)、項目管理、辦公文秘、會展管理、中級商務(wù)翻譯等工作的應(yīng)用型國際商務(wù)管理人才。（一）本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的知識能力通過三年學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)具備以下能力：1、扎實的英語聽、說、讀、寫、譯的能力，具有以英語為工作語言進(jìn)行一般性商務(wù)活動的能

2、力；2、從事商務(wù)管理中的營銷、客服、團(tuán)隊工作、會議管理和人力資源管理等核心能力；3、了解中外各國的社會背景知識、風(fēng)土人情及文化差異；4、掌握我國和澳洲對外貿(mào)易的方針、政策、法規(guī)和國際商務(wù)慣例，了解國際貿(mào)易、市場營銷等相關(guān)知識；5、一定的財務(wù)分析能力和風(fēng)險防范能力；6、從事商務(wù)工作所具有的文化修養(yǎng)、禮儀素質(zhì)、道德品質(zhì)，維護(hù)國家和集體的利益；7、有一定的社會實踐能力和解決各類實際問題的能力。（二）商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生所適應(yīng)的職業(yè)崗位或崗位群企業(yè)人力資源管理、國際市場營銷、客戶服務(wù)、國際貿(mào)易實務(wù)、辦公文秘、會展管理、中級商務(wù)翻譯等。部分取得教師資格證的畢

3、業(yè)生可從事中、小學(xué)英語教學(xué)工作。（三）崗位工作任務(wù)及能力分析表崗位主要工作任務(wù)崗位職業(yè)能力職業(yè)資格證書接單，詢價，報價、跟蹤外銷員證書、外貿(mào)單證員外銷員、單證員產(chǎn)品（服務(wù)）運作流向并外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力證書督促定單落實招聘、選拔、績效考核、制定崗位說明書、發(fā)布招聘人力資源管理師人力資源管理薪酬管理、勞動合同管理、信息、考核員工、制定薪酬TAFE證書員工職業(yè)生涯管理計劃分析客戶與市場、處理投制定與執(zhí)行客戶營銷策略、營銷和客服TAFE證書訴、執(zhí)行售后服務(wù)多渠道客服接待訪客，會議管理、文中英文文秘能力、會務(wù)管理商務(wù)英語證書行政管理、項目管理件檔案管理、團(tuán)隊

4、化能力商務(wù)秘書證書四、人才培養(yǎng)規(guī)格要求（一）知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)要求1、知識要求(1)掌握與商務(wù)英語專業(yè)相關(guān)的寫作、文秘、計算機(jī)應(yīng)用等方面的知識；(2)熟悉主要商務(wù)活動各環(huán)節(jié)操作實務(wù)，掌握電子商務(wù)的運作、國際貿(mào)易、市場營銷等相關(guān)知識；(3)了解中外各國的社會背景知識、風(fēng)土人情及文化差異。2、能力要求(1)具有扎實的英語聽、說、讀、寫、譯的能力，具有以英語為工作語言進(jìn)行一般性商務(wù)活動的能力；(2)具備對商務(wù)領(lǐng)域中的單據(jù)、函電、傳真、文章及資料的英漢，漢英互譯能力；(3)具備對外經(jīng)貿(mào)活動中的票據(jù)，單證的填寫、核對、歸檔等處理能力；(4)了解商業(yè)文化背

5、景及商務(wù)規(guī)則，能運用經(jīng)貿(mào)知識進(jìn)行一般性商務(wù)談判；(5)具備英美文化背景知識和一定的英語文章閱讀能力；(6)具有敏銳的觀察力、較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和勇于開拓的精神；(7)掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有初步的科學(xué)研究和實際工作能力。3、素質(zhì)要求(1)具有從事商務(wù)工作必須的文化修養(yǎng)、禮儀素質(zhì)、道德品質(zhì)，維護(hù)國家和集體的利益；(2)自覺遵守和維護(hù)社會公德，踏實篤行，好學(xué)上進(jìn)，善于合作；(3)有較強(qiáng)的工作能力，組織管理能力和一定的社交能力；(4)具有實事求是，勇于實踐，勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。（二）知識能力分解表，包括基本素質(zhì)與能力表、專業(yè)素質(zhì)和能力表職業(yè)單

6、項能力單項能力要素實施途徑相關(guān)課程能力擁護(hù)黨和國家的路線方針政策，毛概、鄧?yán)砼c“三個代基道德觀、人生觀、具有良好的職業(yè)道德，愛崗敬課堂教學(xué)、講座、實習(xí)表”，思想道德修養(yǎng)與法本價值觀業(yè)，有責(zé)任感、社會正義感和團(tuán)實訓(xùn)律基礎(chǔ)，馬克思主義基本素隊精神。原理，軍事理論，軍訓(xùn)。質(zhì)有良好的科學(xué)知識、人文修養(yǎng)、文化素質(zhì)課堂教學(xué)、講座大學(xué)語文；藝術(shù)鑒賞。現(xiàn)代意識和人際交往能力。企業(yè)人力資源管理、營銷和客商務(wù)管理課堂教學(xué)、實踐教學(xué)澳洲TAFE學(xué)院課程服、企業(yè)行政管理有關(guān)國際貿(mào)易的基本理論、分析國際貿(mào)易實務(wù)課堂教學(xué)、實踐教學(xué)國際貿(mào)易實務(wù)和處理實際業(yè)務(wù)的能力進(jìn)出口業(yè)務(wù)中

7、的單證填、審、制外貿(mào)英語函電課堂教學(xué)、實踐教學(xué)外貿(mào)英語函電能力外貿(mào)單證實務(wù)制單與結(jié)匯的綜合技能課堂教學(xué)、實習(xí)、實訓(xùn)外貿(mào)單證實務(wù)專業(yè)商務(wù)英語在商貿(mào)活動中運用英語的能力課堂教學(xué)、實習(xí)、實訓(xùn)商務(wù)英語素質(zhì)英文寫作使用英語書寫日常公文能力課堂教學(xué)、實習(xí)、實訓(xùn)英文寫作；綜合英語綜合英語；英語聽力；英綜合英語聽、說、讀、寫、譯全面訓(xùn)練課堂教學(xué)、實習(xí)、實訓(xùn)語口語英語口語；綜合英語；英英語口語英語的口頭交際能力課堂教學(xué)、實習(xí)、實訓(xùn)語聽力英語聽力聽音、辨音和話語聽辨理解能力課堂教學(xué)、實習(xí)、實訓(xùn)英語聽力五、教學(xué)計劃按照商務(wù)英語（中澳合作）專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置教學(xué)計劃，

8、分為公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)技術(shù)課、TAFE課程、綜合實踐等模塊，本人才培養(yǎng)方案融合了中方的商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)和澳方的商務(wù)管理專業(yè)即澳