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《微博在危機(jī)事件中的傳播特點和效果的研究——以新浪微博為例》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、華中科技大學(xué)碩士學(xué)位論文體記者謝爾·以色列著有《微博力》一書，利用大量企業(yè)采訪事例箱數(shù)了各個企業(yè)在全球最著名的微博網(wǎng)站twitter中應(yīng)用微博進(jìn)行公關(guān)和營銷的過程。國外的論文研究方面，國外關(guān)于微博的研究大多是實證研究。OkazakiMakoto等撰寫的《SemanticTwitter:AnalyzingTweetsforReal-TimeEventNotification》研究了twitter在日本的實時傳播現(xiàn)象，以地震為例，發(fā)現(xiàn)通過twitter上的信息傳播能夠預(yù)測地震?！秚weetthedebate》一文研究了在美國總統(tǒng)競選演講中，twitter使用情況和演講內(nèi)容之間存在
2、的關(guān)聯(lián)。指出，在演講接近尾聲的時候twitter的使用量會激增，而twitter的內(nèi)容和演講的內(nèi)容也有一定的相關(guān)性，但并未形成結(jié)論，有待進(jìn)步一研究。ViewegSarah等撰寫的《MicrobloggingDuringTwoNaturalHazardsEvents:WhatTwitterMayContributetoSituationalAwareness》跟蹤了北美兩個突發(fā)事件中的微博使用情況，認(rèn)為微博對突發(fā)事件中的信息傳播有特別的貢獻(xiàn)。國內(nèi)的學(xué)界中，目前尚無專門敘述微博的著作。業(yè)界谷歌公司大中華地區(qū)前任總裁、創(chuàng)新工場現(xiàn)任CEO李開復(fù)著有《微博：改變一切》，他認(rèn)為微博正在改
3、變?nèi)藗兊纳?，其中最重要的，是可以作為媒體更迅速的傳播信息，更迅速的塑造個人和企業(yè)的形象。國內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域的研究者也有一些自己對于微博的觀點。廈門大學(xué)的宋安認(rèn)為：“微博由于字?jǐn)?shù)短小精煉，互動方便，因此博主會將自己的最新發(fā)現(xiàn)和新的感受即時的寫下來和粉絲分享。目前，70%的微博用戶，是在關(guān)注這些名人的微博，而很少自己寫東西?？吹阶约号d趣的微博內(nèi)容，寫上幾句評論，再轉(zhuǎn)發(fā)到自己微博上，和別人分享，是很多用戶習(xí)慣性的動作。因此，轉(zhuǎn)發(fā)是微博非常有價值的功能。通過評論和轉(zhuǎn)發(fā)量的跟蹤，可以了解信息產(chǎn)品的受關(guān)注程度?！痹谡撐姆矫?，國內(nèi)比較集中的是研究過以twitter或者新浪微博為主的微博網(wǎng)站的傳
4、播模式和運營模式。中國傳媒大學(xué)楊曉茹在《當(dāng)代傳播》上發(fā)表的論文《傳播學(xué)視域中的微博研究》中認(rèn)為：微博傳播過程中的信道不再是線性的，而是非線性的。與此同時，傳播層級也不再是有量化定義的，而是成為泛化的和未定義的。但傳播仍然有層級之分，在信息爆炸中，能夠獲得足夠關(guān)注的博主必須具備三個條件，第一是處于信源的上端，第二是具有一定的社會地位，第三是能夠引2華中科技大學(xué)碩士學(xué)位論文起巨大的共鳴。福建師范大學(xué)劉麗清在《東南傳播》上發(fā)表的論文《微博雖“微”足值道爾——微博特性淺析》、重慶工商大學(xué)長江傳媒學(xué)院殷俊、孟育耀在《今傳媒》上發(fā)表的論文《微博的傳播特性與發(fā)展趨勢》都指出了一些微博在傳播
5、上的特性，認(rèn)為微博在在信息的內(nèi)容上比較碎片化，信息傳播的方向上有雙向傳播的特點，信息傳播的速度上呈幾何級數(shù)增長。四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院的榮婷在《青年作家》發(fā)表的論文《簡論微博在突發(fā)事件中的傳播作用》指出微博的傳播特點是方便簡單、現(xiàn)場感強(qiáng)、并且具有裂變式的傳播速度。微博在突發(fā)事件中第一能夠零距離傳遞信息，直播突發(fā)事件現(xiàn)場；第二，微博有著強(qiáng)大的信息組織能力，激發(fā)全民參與事件；第三，微博能夠引導(dǎo)輿論，滿足公眾的知情權(quán)。關(guān)于信息傳播效果，從過去的研究看，學(xué)者對有關(guān)傳播效果的問題存在著不同觀點，以威爾伯·施拉姆為代表的學(xué)者認(rèn)為，傳播可以被視作一種魔彈，能毫無阻攔地傳遞觀念、情感、知識和
6、欲望。與之相對立的觀點是“刻板印象”(或稱“刻板成見”)論，它是另一位在傳播學(xué)史上有重要影響的學(xué)者李普曼提出的。他在<公眾輿論>一書中指出，“刻板成見”是指人們對特定事物所持有的固定化、簡單化的觀念和印象，它是一種以經(jīng)驗為基礎(chǔ)的自主意識，能為人們認(rèn)知世界提供一種迅速、熟悉而簡便的參照系，但同時也對受眾接受新的信息、更新舊的觀念起到一定的阻遏作用。李普曼的這種刻板成見理論強(qiáng)調(diào)了受眾在接受信息中的能動作用，卻忽視了傳播本身對受眾的影響。1微博的傳播屬于網(wǎng)絡(luò)人際傳播，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)人際傳播的效果研究，學(xué)界有著系統(tǒng)的體系。本文中涉及的研究類似于網(wǎng)絡(luò)人際傳播效果研究，網(wǎng)絡(luò)人際傳播效果研究發(fā)軔
7、于20世紀(jì)70年代末期，至今已有三十年的歷史。關(guān)于危機(jī)事件和危機(jī)事件管理方面，危機(jī)管理作為獨立學(xué)科最早出現(xiàn)在20世紀(jì)60年代，西方的危機(jī)事件方面的理論研究從定性研究逐步走向定量研究。西班牙的AlfonsoGonzalez等在《crisiscommunicationsmanagementontheweb:howinternet-basedtechnologiesarechangingthewaypublicrelationsprofessionalshandlebusinesscrises》中認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
