資源描述：
《極優(yōu)異之贏得孩子》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、極優(yōu)異之贏得孩子所謂“贏了”孩子是指大人用控制、懲罰的手段戰(zhàn)勝了孩子；而“贏得”孩子則是指大人維護(hù)孩子的尊嚴(yán)，以尊重孩子的態(tài)度對待孩子（和善而堅(jiān)定），相信孩子有能力與大人合作并貢獻(xiàn)他們的一份力量。這需要大人給予孩子大量的鼓勵(lì)，并要花時(shí)間訓(xùn)練孩子的基本生活技能。????“贏了”孩子，使孩子成為失敗者。而失敗通常會(huì)導(dǎo)致孩子反叛或盲目順從。這兩種品格都非我們所愿。而“贏得”孩子則意味著獲得孩子心甘情愿的合作。當(dāng)孩子們覺得你理解他們的觀點(diǎn)時(shí)，他們就會(huì)受到鼓勵(lì)。一旦他們覺得被理解了，就會(huì)更愿意聽取你的觀點(diǎn)，并努力找出解決問題的方法。記住，在孩子們感到你的傾聽之后，他們
2、才更可能聽你的。下面的“贏得合作的四個(gè)步驟”是一個(gè)非常好的方法，它能營造出一種讓孩子愿意聽、愿意合作的氣氛。贏得合作的四個(gè)步驟：1．表達(dá)出對孩子感受的理解。一定要向孩子核實(shí)你的理解是對的。2．表達(dá)出對孩子的同情，但不能寬恕。同情并不表示你認(rèn)同或者寬恕孩子的行為，而只是意味著你理解孩子的感受。這時(shí)，你如果告訴孩子你也曾有過類似的感受或行為，效果會(huì)更好。（在這一步只表達(dá)你的理解，不對孩子行為作出評價(jià)）3．告訴孩子你的感受。如果你真誠而友善地進(jìn)行了前面兩個(gè)步驟，孩子此時(shí)就會(huì)愿意聽你說了。4．讓孩子關(guān)注于解決問題。問孩子對于避免將來再出現(xiàn)這類問題有什么想法。如果孩子
3、沒有想法，你可以提出一些建議，直到你們達(dá)成共識。?友善、關(guān)心和尊重是上述四個(gè)步驟的根本。你決定要贏得孩子的合作就足以為你帶來積極的感覺。經(jīng)過頭兩個(gè)步驟之后，你也已經(jīng)贏得了孩子。等你進(jìn)入第三步時(shí)，孩子就已經(jīng)能聽得進(jìn)你的話了（哪怕是你以前說了多少遍，孩子都聽不進(jìn)去的話）。第四步肯定會(huì)很有效果，因?yàn)槟阋呀?jīng)營造出一種相互尊重的氣氛。馬丁內(nèi)斯太太與我們分享了她下面的這個(gè)經(jīng)歷。她的女兒琳達(dá)放學(xué)回到家，報(bào)怨老師在全班面前朝她吼叫。馬丁內(nèi)斯太太雙手扠腰，以一種指責(zé)的口氣問道：“哼，你做了些什么？”琳達(dá)垂下眼簾，生氣地回應(yīng)道：“我什么也沒做?！瘪R丁內(nèi)斯太太說：“得了吧，老師才
4、不會(huì)無緣無故地吼學(xué)生呢。你到底做了些什么？”琳達(dá)陰著臉頹喪地坐在了沙發(fā)上，怒視著媽媽。馬丁內(nèi)斯太太繼續(xù)以指責(zé)的口吻說道：“那么，你怎么做才能解決這個(gè)問題？”琳達(dá)怒氣沖沖地回答道：“沒什么可做的?！边@時(shí)，馬丁內(nèi)斯太太想到了“贏得合作的四個(gè)步驟”。她深吸一口氣，換了一種態(tài)度，以一種友善的語氣說道：“我敢肯定老師當(dāng)著其他人的面吼你，你覺得非常丟臉。”（第一步，表達(dá)理解。）琳達(dá)抬起頭來，有些狐疑地望著媽媽。馬丁內(nèi)斯太太接著說：“我記得我上四年級的時(shí)候，有一次算術(shù)考試，我站起來削鉛筆，老師就當(dāng)著全班的面吼了我。我覺得又丟臉又生氣?！保ǖ诙剑磉_(dá)出同情，而不是寬恕——
5、并且告訴孩子自己也有類似經(jīng)歷。）琳達(dá)這時(shí)感興趣了?！罢娴?？”她說，“我不過是向別人借支鉛筆。我當(dāng)然認(rèn)為老師為這么點(diǎn)小事吼我很不公平?！瘪R丁內(nèi)斯太太說：“嗯，我很理解你肯定會(huì)那么想。你看能不能想一個(gè)什么辦法，免得以后自己再這么難堪？”（第四步，讓孩子關(guān)注于解決問題。在這種情況下第三步就沒有必要了。）琳達(dá)回答道：“我想我可以多準(zhǔn)備幾只鉛筆，這樣就不用找別人借了?！瘪R丁內(nèi)斯太太說：“這聽上去像是個(gè)好主意。”馬丁內(nèi)斯太太的一個(gè)目的是要幫助琳達(dá)找到一些辦法，免得惹老師生氣和批評。注意，當(dāng)她第一次讓琳達(dá)想辦法解決問題時(shí)，琳達(dá)正因?yàn)樾睦锍錆M了敵意而無法與媽媽合作。一旦媽媽
6、采用了鼓勵(lì)的方法（通過“贏得合作的四個(gè)步驟”），琳達(dá)就感到了親近和信任，而不再是距離和敵意，并且愿意想辦法解決問題了。當(dāng)媽媽能夠從琳達(dá)的角度來看問題時(shí)，琳達(dá)就不再覺得需要戒備了。當(dāng)瓊斯太太得知自己6歲的兒子杰夫偷了東西以后，她也使用了“贏得合作的四個(gè)步驟”。她找了個(gè)沒人打擾的時(shí)間，讓杰夫坐到她腿上。然后，她告訴杰夫，她聽說他從商店里偷了一袋泡泡糖。（注意，她并沒有通過問孩子是否做了什么事而給孩子“設(shè)圈套”，因?yàn)樗呀?jīng)知道孩子做了什么。不要在你明知道孩子做錯(cuò)了哪件事的時(shí)候問“你今天在商店干什么了？”“你今天有沒有偷泡泡糖？”很多有過受罰經(jīng)歷的孩子孩子會(huì)選擇掩蓋
7、事實(shí)，而你會(huì)認(rèn)為孩子說謊，你在給他制造犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。）隨后，她告訴孩子，她上五年級的時(shí)候，曾經(jīng)有一次從商店里偷了一塊橡皮；她知道那樣做很不應(yīng)該，心里非常愧疚，所以覺得那樣做實(shí)在不值得。杰夫辯解道：“反正小店里有那么多泡泡糖?！杯偹固龑?dǎo)杰夫討論店主需要賣多少泡泡糖和其他東西，才能掙到足夠的錢來付房租、店員工資、倉儲(chǔ)積壓，以及養(yǎng)家糊口。杰夫承認(rèn)自己從來沒有想到過這些。她和孩子還討論了他們多么不喜歡別人來拿走自己家的東西。杰夫發(fā)自內(nèi)心地說自己再也不想偷東西了，并且要去小店為自己偷的泡泡糖付錢。瓊斯太太主動(dòng)要和他一起去，以示道義上的支持。瓊斯太太能夠贏得杰夫，是
8、因?yàn)樗龥]有指責(zé)、羞辱或說教。杰夫不必因?yàn)樽约核龅氖?/p>
