中國(guó)家電品牌延伸對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響機(jī)理研究

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1、萬(wàn)方數(shù)據(jù)分類號(hào)UDC密級(jí)學(xué)位論文中國(guó)家電品牌延伸對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響機(jī)理研究作者姓名:指導(dǎo)教師:申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別:學(xué)科專業(yè)名稱:論文提交日期:學(xué)位授予日期:評(píng)閱人:鄧慶鋒李森副教授東北大學(xué)工商管理學(xué)院碩士學(xué)科類別:管理學(xué)企業(yè)管理2014年6月10日論文答辯日期:2014年6月18日2014年7月答辯委員會(huì)主席:關(guān)志民教授金福教授張平副教授東北大學(xué)2014年6月萬(wàn)方數(shù)據(jù)ADissertationinBusinessManagementAnEmpiricalStudyontheMechanismoftheInfluenceofBrandImageofChineseHouseholdAppl

2、iancesonBrandLoyaltyByDengQingfengSupervisor:AssociateProfessorLiSenNortheasternUniversityJune2014萬(wàn)方數(shù)據(jù)獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明,所呈交的學(xué)位論文是在導(dǎo)師的指導(dǎo)下完成的。論文中取得的研究成果除加以標(biāo)注和致謝的地方外,不包含其他人己經(jīng)發(fā)表或撰寫過(guò)的研究成果,也不包括本人為獲得其他學(xué)位而使用過(guò)的材料。與我一同工作的同志對(duì)本研究所做的任何貢獻(xiàn)均己在論文中作了明確的說(shuō)明并表示謝思o(jì),學(xué)位論文作者簽名:靈f;拈辭日期:2口燁∥一3p學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書(shū)本學(xué)位論文作者和指導(dǎo)教師完全了解東北大學(xué)有

3、關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定:即學(xué)校有權(quán)保留并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤,允許論文被查閱和借閱。本人同意東北大學(xué)可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索、交流。作者和導(dǎo)師同意網(wǎng)上交流的時(shí)間為作者獲得學(xué)位后:半年口一年口一年半口兩年吲學(xué)位論文作者簽名:爻P軟鋒導(dǎo)師簽名:簽字目期:乙口廠尹.良弓7簽字日期弋刀鋒。易。弓0萬(wàn)方數(shù)據(jù)查I!盤塋亟±鱟焦煎塞擅璺中國(guó)家電品牌延伸對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響機(jī)理研究摘要品牌對(duì)于企業(yè)的重要性早已毋庸置疑,在現(xiàn)在的生活當(dāng)中,消費(fèi)者對(duì)品牌概念的感知和了解越來(lái)越多,企業(yè)在品牌方面的實(shí)踐也愈來(lái)愈多。品牌延伸在企業(yè)的實(shí)踐當(dāng)中發(fā)展速度可以說(shuō)是

4、驚人的。在國(guó)內(nèi),品牌延伸策略是企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí)的首選策略。利用品牌延伸進(jìn)入其他領(lǐng)域,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的擴(kuò)張?jiān)诋?dāng)今的中國(guó)企業(yè)界是常見(jiàn)的,在家電行業(yè)也很普遍。然而大多數(shù)企業(yè)看到品牌延伸所帶來(lái)的好處時(shí),也應(yīng)該看到其他的影響,像對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響。而品牌忠誠(chéng)的重要性不論是在企業(yè)界還是學(xué)術(shù)界都已得到很大的認(rèn)可。關(guān)于品牌延伸如何影響品牌忠誠(chéng),在以往的文獻(xiàn)中,針對(duì)家電品牌的相關(guān)研究較少。本文從消費(fèi)者的角度出發(fā),探討了中國(guó)家電品牌延伸對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響,并選擇品牌形象作為中介變量。通過(guò)文獻(xiàn)綜述,對(duì)于品牌延伸從感知母品牌質(zhì)量和感知契合度兩個(gè)維度進(jìn)行測(cè)量:品牌形象選擇Aaker模型,分為感知價(jià)值、品牌個(gè)性、

5、組織形象三個(gè)維度;品牌忠誠(chéng)則選擇態(tài)度和行為傾向兩個(gè)方面。進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整后,運(yùn)用到中國(guó)家電品牌,形成了本文的研究構(gòu)思與理論框架。通過(guò)量表問(wèn)卷設(shè)計(jì)、發(fā)放問(wèn)卷,收集有效問(wèn)卷327份,使用SPSSl7,0與AMOS22.0軟件對(duì)大樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,基于實(shí)證研究得出針對(duì)中國(guó)家電品牌的以下結(jié)論:第一,品牌延伸的兩個(gè)維度,即感知母品牌質(zhì)量與感知契合度均與品牌忠誠(chéng)呈正相關(guān)關(guān)系;第二,品牌延伸的兩個(gè)維度,即感知母品牌質(zhì)量與感知契合度均與品牌形象呈正相關(guān)關(guān)系;第三,品牌形象的三個(gè)維度中的兩個(gè),即感知價(jià)值與組織形象均與品牌忠誠(chéng)呈正相關(guān)關(guān)系;第四,品牌形象的三個(gè)維度中的兩個(gè)維度,即感知價(jià)值與組織形象均在

6、品牌延伸對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響過(guò)程中有中介作用。本文將品牌延伸領(lǐng)域的研究對(duì)象具體到中國(guó)家電品牌,而且將品牌形象作為品牌延伸對(duì)品牌忠誠(chéng)影響的中介變量,豐富了對(duì)品牌延伸、品牌形象與品牌忠誠(chéng)之問(wèn)關(guān)系的研究,對(duì)于未來(lái)的研究有一定的借鑒之處。關(guān)鍵詞:品牌延伸;品牌形象;品牌忠誠(chéng);中國(guó)家電品牌萬(wàn)方數(shù)據(jù)AnEmpiricalBrandImageStudyontheMechanismoftheInfluenceofChineseHouseholdLoyaltyAbstractAppliancesonBrandTherehavebeennodoubtthatbrandisimportantforthe

7、companieslongtimeago.Inthemodemlife,consumersknowmoreandmoreaboutbrandconceptandthecompaniesalsopracticemoreandmoreintheaspectofbrands.Thedevelopmentofbrandextensionincompanies’practiceshassurprisedtheworld.InChina,thestrategyofbrandextensionisthef

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