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《企業(yè)市場營銷論文范文-淺談微博營銷的對策word版下載》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、企業(yè)市場營銷論文范文:淺談微博營銷的對策word版下載導(dǎo)讀：本論文是一篇關(guān)于微博營銷的對策的優(yōu)秀論文范文，對正在寫有關(guān)于企業(yè)論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用，論文片段：［摘要］微博營銷需要企業(yè)結(jié)合自身情況進(jìn)行合理規(guī)劃、制定策略體系，有計(jì)劃地實(shí)施微博營銷活動，才能充分發(fā)揮微博的營銷效果，并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略冃標(biāo)。［關(guān)鍵詞］微博營銷微群□A［文章編號］1009-5349（2013）07-0130-01一、吸引用戶，拓展?fàn)I銷范圍企業(yè)想要做好微博營銷，首先就要明確其官方微博的定位和目標(biāo)人群，引起用戶興趣，吸引用戶關(guān)注官方微博。也就是說當(dāng)關(guān)注你的粉絲越多，你的信息傳播范圍就越廣，微博營銷的影響力也就
2、越大。（一）選好關(guān)鍵詞，借助搜索功能企業(yè)開設(shè)微博要對自己的微博具有明確定位，通過關(guān)鍵詞借助微博搜索功能帶動微博人氣，吸引粉絲。關(guān)鍵詞應(yīng)選擇與企業(yè)息息相關(guān)的，凸顯企業(yè)微博關(guān)注點(diǎn)的。比如企業(yè)的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)或行業(yè)的專業(yè)名詞或相關(guān)詞語等。企業(yè)的微博標(biāo)簽，企業(yè)微博信息中的話題都屬于關(guān)鍵詞，選好關(guān)鍵詞，方便受眾在搜索時(shí)及時(shí)找到相關(guān)的信息,也有利企業(yè)微博粉絲的增加，培養(yǎng)潛在客戶。（二）建立微群微群作用是將一群有著共同愛好或特點(diǎn)的人集中在一起，相互討論和交流。企業(yè)可以通過建立官方微博的微群，方便一些產(chǎn)品用戶或?qū)δ酒髽I(yè)有興趣的人加入，互相交流。再通過微群用戶將產(chǎn)品傳播給他的粉絲，一傳十，十傳百，吸引更多
3、的人關(guān)注。（三）加V認(rèn)證“V”認(rèn)證是微博為了防止假冒賬號對用戶的誤導(dǎo)，而對娛樂明星、名人名流、企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)或組織等用戶進(jìn)行的實(shí)名認(rèn)證。企業(yè)微博加“V”不但能防止其他冒名頂替賬號對企業(yè)造成的損失，也使企業(yè)微博的各種信息和活動更具有可信度。方便網(wǎng)友識別官方微博，加強(qiáng)對企業(yè)微博的信任度，避開假冒賬號造成的粉絲流失。二、豐富內(nèi)容，做好內(nèi)容營銷（一）把握微博更新次數(shù)和更新時(shí)間企業(yè)要選擇好一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間發(fā)布信息，制約好一天更新信息的次數(shù)。既不可水漫金山般的“刷屏”，引起關(guān)注者的反感。也不可以長時(shí)間不更新，微博如浩瀚大海，長時(shí)間不更新必將被用戶遺忘。企業(yè)要保證發(fā)布的信息既能被用戶看到乂不會太頻繁。如每
4、天8點(diǎn)上班時(shí)段用戶較為活躍，12點(diǎn)午餐和18點(diǎn)晚餐前后用戶互動的熱情高漲，22點(diǎn)睡前用戶互動更為積極。企業(yè)可以根據(jù)這個(gè)規(guī)律從人性化的方式在早上8點(diǎn)發(fā)布一條"早安微博"，屮午12點(diǎn)發(fā)布一條"午休微博”，下午2點(diǎn)和晩上23點(diǎn)分別發(fā)布一條“下午茶微博”和“晚安微博”。這樣企業(yè)既能夠使關(guān)注者看到信息，不引起反感，又無形間以“人”的姿態(tài)與用戶建立了一種情感聯(lián)系。（二）利用熱點(diǎn)話題和熱門事件企業(yè)在發(fā)布信息時(shí)最好與時(shí)下熱點(diǎn)話題相結(jié)合，采用軟文營銷的方式，不要直接宣傳。如在卅界杯期間，伊利營養(yǎng)舒化奶與新浪微博合作的活力寶貝活動，既通過世界杯這一熱點(diǎn)話題宣傳了自己的產(chǎn)品和企業(yè)，又不會讓消費(fèi)者感到反感。如果一
5、直發(fā)布與企業(yè)有關(guān)的信息也會讓關(guān)注者感到失去興趣，所以企業(yè)可以發(fā)布一些與企業(yè)信息無關(guān)的幽默笑話、趣聞趣事提高自己的轉(zhuǎn)發(fā)率，保持關(guān)注度。（三）使用多種內(nèi)容表現(xiàn)形式微博不但可以發(fā)布文字，也可以分享一些圖片、視頻，發(fā)起投票等。企業(yè)可以利用這一功能制作一些生動有趣的宣傳廣告，推廣視頻或者新品介紹片再配上詼諧幽默的語言發(fā)布在微博上。不但可以節(jié)省高額的廣告宣傳費(fèi)用，而且如果創(chuàng)意奇妙制作精美很有可能引得大批網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)，在網(wǎng)絡(luò)上造成轟動。三、維護(hù)客戶關(guān)系，促成互動營銷微博與其他媒體的區(qū)別在于，其他的傳播媒介是單向傳播的，而微博更重視雙向溝通。企業(yè)可以通過微博進(jìn)行產(chǎn)品推廣、市場調(diào)研、危機(jī)公關(guān)等各種活動，也可以與
6、粉絲們進(jìn)行即時(shí)溝通，回答用戶疑問,及時(shí)收到反饋，拉近企業(yè)與用戶之間的距離，強(qiáng)化客戶關(guān)系。（一）全民參與微博企業(yè)除了可以用企業(yè)的名稱注冊一個(gè)官方微博，發(fā)布企業(yè)有關(guān)信息，對外展示品牌的形象，還可以讓企業(yè)的員工以個(gè)人的名義注冊微博，并在微博上講述與企業(yè)的有關(guān)趣事、軼聞或企業(yè)習(xí)俗吸引大量讀者，增加用戶對企業(yè)的興趣。其次，讓企業(yè)高管以個(gè)人名義注冊企業(yè)領(lǐng)袖微博，其最終目標(biāo)是成為所在行業(yè)的“意見領(lǐng)袖”，能夠影響目標(biāo)用戶的觀念，在微博上替自己的企業(yè)進(jìn)行免費(fèi)宣傳，甚至借助微博對企業(yè)行使部分管理職能。（-）積極開展活動，強(qiáng)化粉絲互動通過對微博用戶關(guān)注企業(yè)微博的內(nèi)容調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)折扣信息是最吸引用戶的。官方微博
7、應(yīng)抓住這一特點(diǎn)，不定時(shí)開展一些有獎(jiǎng)或者促銷活動，吸引粉絲冃光，調(diào)動粉絲積極性，從而達(dá)到宣傳口己的目的。企業(yè)在平時(shí)也可以經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)或評論用戶的微博，與粉絲加強(qiáng)互動交流，建立彼此信任感，提升企業(yè)親和力。（三）利用名人效應(yīng)越來越多的企業(yè)認(rèn)識到微博的商業(yè)價(jià)值并加入到其中，但是眾多企業(yè)的積極參與也使得微博信息更新和下潛的速度特別快，每一個(gè)新發(fā)出來的聲音都很容易被淹沒在周圍喧鬧的環(huán)境中，單個(gè)企業(yè)爭取微博粉絲關(guān)注的難度與日俱增。而在浩如
