博士園mall購物中心市場調(diào)研方案

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1、內(nèi)蒙古烏蘭浩特市博士園Mall購物中心市場調(diào)研設(shè)計方案博士園項目底部商場市場調(diào)查方案目錄一、調(diào)研目的2二、調(diào)查內(nèi)容2（一）行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查3（二）消費(fèi)者調(diào)查3三、調(diào)查對象選擇4四、調(diào)研人員工作人員安排4五、市場調(diào)查的方法5六、調(diào)查程序及時間安排5七、市場公關(guān)代理費(fèi)用明細(xì)6八、附錄7內(nèi)蒙古烏蘭浩特市博士園Mall購物中心市場調(diào)研設(shè)計方案一、調(diào)研目的要求詳細(xì)了解烏蘭浩特市零售百貨業(yè)的市場情況，各大中型購物中心、商場、超市經(jīng)營的各個方面情況，為博士園項目底部商場在烏蘭浩特地區(qū)的擴(kuò)展制定科學(xué)、合理的營銷與招商方案提供依據(jù)，并建立Mall購物中心市場數(shù)據(jù)庫。結(jié)合調(diào)查結(jié)果得出項目定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃

2、、商業(yè)模式、盈利模式，以及招商具體思路等的初步方案。1.全面摸底，掌握本土大中型零售商業(yè)品牌的數(shù)量、規(guī)模、位置和特點(diǎn)；2.全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)當(dāng)中的知名度、滲透度、美譽(yù)度和忠誠度；3.全面了解主要競爭商場在烏蘭浩特地區(qū)的銷售現(xiàn)狀；4.全面了解目前購物中心商鋪產(chǎn)品的價格、廣告、促銷等營銷策略；5.全面了解分布各大商場的品牌經(jīng)銷商，包括品牌名稱、數(shù)量、類型、檔次、合作模式；6.了解周邊地區(qū)消費(fèi)者對購物中心的消費(fèi)習(xí)慣和觀點(diǎn)。內(nèi)蒙古烏蘭浩特市博士園Mall購物中心市場調(diào)研設(shè)計方案二、調(diào)查內(nèi)容本次市場調(diào)查的內(nèi)容完全根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。本次調(diào)查的內(nèi)容有：（一）行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查主要調(diào)查的

3、內(nèi)容有:1.當(dāng)前購物中心周邊交通、金融、服務(wù)設(shè)施對市場情況的影響。2.當(dāng)前購物中心商鋪的種類、品牌及銷售狀況3.當(dāng)前購物中心的環(huán)境調(diào)查（衛(wèi)生、商場音樂、購物氛圍等）（二）消費(fèi)者調(diào)查主要調(diào)查的內(nèi)容有：1.消費(fèi)者對購物中心購買取向調(diào)查（去過哪個購物中心、選購標(biāo)準(zhǔn)）與消費(fèi)者心理（必須品、偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利、時尚等）2.消費(fèi)者對購物中心的了解程度（包括商鋪、特點(diǎn)、價格、營銷活動等）3.消費(fèi)者對購物中心的品牌意識、對本購物中心及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度。內(nèi)蒙古烏蘭浩特市博士園Mall購物中心市場調(diào)研設(shè)計方案1.消費(fèi)者平均每月開支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計。2.消費(fèi)者對理想購物中心的描述。三、調(diào)查對象選

4、擇消費(fèi)者調(diào)查對象：因為購物中心面對的消費(fèi)者是烏蘭浩特市區(qū)內(nèi)所有市民，調(diào)查的消費(fèi)者對象具有相當(dāng)?shù)膹V泛性，但購物中心的主要目標(biāo)市場是在周邊的市民，因此在調(diào)查對象的選擇上視調(diào)查目的而定，如滿意度調(diào)查在選擇本購物中心周邊的市民，如理想購物中心的描述則不限周邊地區(qū)。競爭者調(diào)查對象：選擇一兩家競爭購物中心作為調(diào)查對象具體情況如下消費(fèi)調(diào)查人數(shù)定位1000人，其中博士園項目周邊市民占70%，其他地區(qū)占30%；四、調(diào)研工作人員安排根據(jù)本方案，在博士園周邊及其他地區(qū)進(jìn)行調(diào)查需要的人員有三種：調(diào)查組長、調(diào)查員、復(fù)核內(nèi)蒙古烏蘭浩特市博士園Mall購物中心市場調(diào)研設(shè)計方案具體人員安排如下：調(diào)查組長1名、調(diào)查

5、員8名，復(fù)核1名注：問卷復(fù)核比例為20%（自愿留下聯(lián)系方式的受訪人數(shù)的20%），時間定為問卷回收的24小時之內(nèi)。五、市場調(diào)查的方法1.零售百貨、商場、超市走訪調(diào)查；2.零售商戶走訪、問卷調(diào)查；3.對消費(fèi)者采取問卷調(diào)查的方式為主；4.對周邊設(shè)施和環(huán)境采取以觀察及市民深度訪談為主；5.對競爭者的情況采取部分市民調(diào)查問卷方式及調(diào)研員觀察為主，收集相關(guān)二手資料為輔。六、調(diào)查程序及時間安排本次調(diào)查分為準(zhǔn)備、實(shí)施、和結(jié)果處理三個階段。1.準(zhǔn)備階段：選擇調(diào)查問題，設(shè)計、印刷調(diào)查問卷和制定調(diào)查方案。內(nèi)蒙古烏蘭浩特市博士園Mall購物中心市場調(diào)研設(shè)計方案1.實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)查要求，采取多種形式，由調(diào)

6、查人員廣泛的收集與調(diào)查活動的相關(guān)信息。2.結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)以圖表等書面形式表述出來。其中具體需要的時間如下調(diào)查方案及問卷設(shè)計：2個工作日調(diào)查問卷修改和與確認(rèn)：1個工作日項目準(zhǔn)備階段（人員培訓(xùn)、安排）：1個工作日實(shí)地訪問階段：1周（待定）數(shù)據(jù)預(yù)處理階段：1個工作日數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段：5個工作日七、市場公關(guān)代理費(fèi)用明細(xì)1.問卷印刷費(fèi)：700元（黑白版1.8A4紙）2.調(diào)查員培訓(xùn)及后期數(shù)據(jù)輸入統(tǒng)計勞務(wù)費(fèi)：600元3.實(shí)地調(diào)查勞務(wù)費(fèi)：15000元（10人*15天*每人每天100元）4.計算機(jī)數(shù)據(jù)處理費(fèi)：600元5.調(diào)研方案策劃費(fèi)：1000

7、元6.受訪者禮品費(fèi)：6000元（1人*2元*3000人）內(nèi)蒙古烏蘭浩特市博士園Mall購物中心市場調(diào)研設(shè)計方案注：小禮品的發(fā)放有利于人群積極參與受訪活動及增加問卷結(jié)果的真實(shí)性。7.服務(wù)費(fèi)：2390元（整體費(fèi)用10%）8.稅費(fèi)：2103元（開據(jù)開票面額的8%）合計：28393元八、附錄參與人員：項目負(fù)責(zé)人：待定調(diào)查方案、問卷設(shè)計：待定調(diào)查人員培訓(xùn)：待定調(diào)查人員：待定調(diào)查數(shù)據(jù)錄入、處理：待定