系統(tǒng)需求調(diào)研核查問卷

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1、天馬行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632紅塔仁恒紙業(yè)有限公司系統(tǒng)需求調(diào)研核查問卷廣州電腦軟件有限公司目錄1、公司概況(公司領(lǐng)導(dǎo))32、信息系統(tǒng)（信息）53、銷售（銷售部）84、財(cái)務(wù)（財(cái)務(wù)部）115、成本（財(cái)務(wù)部）146、設(shè)備（設(shè)備部）157、供應(yīng)（供應(yīng)部）188、生產(chǎn)計(jì)劃（調(diào)度長(zhǎng)、生產(chǎn)部）229、生產(chǎn)調(diào)度（總調(diào)度室）2510、研發(fā)（技術(shù)部）2711、工藝管理（技術(shù)部）2912、質(zhì)量管理321、公司概況（公司領(lǐng)導(dǎo)）系統(tǒng)需求調(diào)研核查問卷——IFS資料準(zhǔn)備1．公司及部門組織結(jié)構(gòu)圖見‘

2、1、公司及部門組織結(jié)構(gòu)’2．ISO9000管理文件和相關(guān)制度同12.質(zhì)量管理‘資料準(zhǔn)備1’3．公司和各部門的量化目標(biāo)1）紅仁字2001（02）號(hào)《關(guān)于下發(fā)2001年公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量考核指標(biāo)的通知》2）紅仁字2001（08）號(hào)《關(guān)于實(shí)行工資獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)與生產(chǎn)三耗、三率掛鉤的決定》3）紅仁字2001（09）號(hào)《關(guān)于實(shí)行11項(xiàng)成本項(xiàng)目定額考核的決定》4．高層瀏覽和審批的主要報(bào)表和單據(jù)4．1報(bào)表1）調(diào)度記錄（總調(diào)室）2）生產(chǎn)快報(bào)（生產(chǎn)部）3）生產(chǎn)周報(bào)（生產(chǎn)部）4）生產(chǎn)月報(bào)（生產(chǎn)部）5）生產(chǎn)年報(bào)（生產(chǎn)部）6）月生產(chǎn)計(jì)劃及完成情況（生產(chǎn)部）7）質(zhì)量日?qǐng)?bào)（技術(shù)部）8）質(zhì)量周報(bào)

3、（技術(shù)部）9）質(zhì)量月報(bào)（技術(shù)部）10）會(huì)計(jì)報(bào)表（財(cái)務(wù)部）11）成本報(bào)表（財(cái)務(wù)部）12）成品出入庫(kù)月報(bào)（銷售部）13）#1機(jī)木漿原料收發(fā)結(jié)存月報(bào)表（供應(yīng)部）14）#2機(jī)木漿原料收發(fā)結(jié)存月報(bào)表（供應(yīng)部）15）木漿原料收發(fā)結(jié)存月報(bào)匯總表（供應(yīng)部）16）#1機(jī)化工原料收發(fā)結(jié)存月報(bào)表（供應(yīng)部）17）#2機(jī)化工原料收發(fā)結(jié)存月報(bào)表（供應(yīng)部）18）化工原料、木漿出庫(kù)及庫(kù)存各月對(duì)照?qǐng)D（供應(yīng)部）19）#1機(jī)紙機(jī)易耗品收發(fā)結(jié)存月報(bào)表（供應(yīng)部）20）#2機(jī)紙機(jī)易耗品收發(fā)結(jié)存月報(bào)表（供應(yīng)部）21）#1機(jī)、#2機(jī)包裝材料收發(fā)結(jié)存月報(bào)表（供應(yīng)部）4．2單據(jù)1）付款審批單2）旅差費(fèi)報(bào)銷單據(jù)3）

4、報(bào)銷單據(jù)封面4）采購(gòu)物資計(jì)劃申請(qǐng)表5）外商投資企業(yè)進(jìn)口物資申請(qǐng)表6）拱北海關(guān)加工貿(mào)易合同登記備案審批作業(yè)表7）拱北海關(guān)加工貿(mào)易合同延期審批表8）拱北海關(guān)加工貿(mào)易合同（協(xié)議）變更申請(qǐng)表9）拱北海關(guān)加工貿(mào)易（異地報(bào)關(guān)、深加工結(jié)轉(zhuǎn)）分冊(cè)申請(qǐng)表10）中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單11）中華人民共和國(guó)海關(guān)出口貨物報(bào)關(guān)單12）進(jìn)出口貨物免稅申請(qǐng)表13）內(nèi)銷補(bǔ)稅聯(lián)系單討論內(nèi)容1．主要負(fù)責(zé)人對(duì)信息管理系統(tǒng)的了解。高層管理人員對(duì)ERP的支持和了解非常重要，關(guān)系到項(xiàng)目的成敗。2．對(duì)信息管理系統(tǒng)投入的設(shè)想。合理項(xiàng)目的預(yù)算是項(xiàng)目成功的保證。3．對(duì)上系統(tǒng)希望解決哪些目的？有無(wú)量化的目標(biāo)

5、（多選）l引入國(guó)外造紙同行的經(jīng)驗(yàn)l整理企業(yè)內(nèi)部流程l解決企業(yè)面臨一些困惑或不足l整合企業(yè)信息l控制成本l其它4．主要解決哪些問題？評(píng)價(jià)系統(tǒng)實(shí)施成功/失敗的標(biāo)準(zhǔn)是什么？如果高層對(duì)這些有清楚的認(rèn)識(shí)，才能保證有的放矢。5．現(xiàn)在的信息系統(tǒng)MIS在哪些方面不能滿足公司？如何避免選擇一個(gè)與原來相差不多的系統(tǒng)和明確自己的需求6．對(duì)造紙業(yè)信息系統(tǒng)同其他系統(tǒng)的差別？現(xiàn)在很多信息信息系統(tǒng)針對(duì)離散制造，而紅塔的流程制造可能不支持，這樣影響解決方案1．是否需要從辦事處直接訪問系統(tǒng)？對(duì)項(xiàng)目日后的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用進(jìn)行評(píng)估2．公司未來一兩年內(nèi)，公司的戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)和架構(gòu)？對(duì)以后系統(tǒng)的發(fā)展和解決方案的接口

6、會(huì)有很大的影響。例如電子商務(wù)、人力資源，新廠房。新架構(gòu)…3．對(duì)實(shí)施信息管理系統(tǒng)的方式？lBigBangl分布實(shí)施前者講求“一步到位”，屬于變革，后者講求“StepbyStep”，更傾向于改善。4．對(duì)于國(guó)內(nèi)外軟件系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)？從功能、價(jià)格和國(guó)情等各方面各有優(yōu)勢(shì)5．對(duì)現(xiàn)在很多企業(yè)實(shí)施ERP等管理系統(tǒng)的成敗看法？對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的看法和如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)6．現(xiàn)在希望信息化管理覆蓋對(duì)哪些部分？（多選）l財(cái)務(wù)l分銷（庫(kù)存、采購(gòu)、銷售）l計(jì)劃和排產(chǎn)l設(shè)備管理（維護(hù)、控制配件等維護(hù)成本、DCS）l質(zhì)量（QCS）l其它7．如何看待在實(shí)施過程中，相應(yīng)的組織和職能的沖突和調(diào)整？不可避免，同以往的工

7、作方式是有區(qū)別，那么如何調(diào)整和何種支持原則決定實(shí)施方式。2、信息系統(tǒng)（信息部）系統(tǒng)需求調(diào)研核查問卷——IFS資料準(zhǔn)備1.崗位/部門職責(zé)說明詳見“信息部職位描述”。2.《部門工作流程表》詳見“信息部業(yè)務(wù)流程（圖）匯總”，此資料根據(jù)文件整理，請(qǐng)按目前實(shí)際情況進(jìn)行項(xiàng)目的刪減和添加，并準(zhǔn)備相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程程序說明和流程圖。3．現(xiàn)有MIS系統(tǒng)介紹4．現(xiàn)有系統(tǒng)形成的需求記錄5．所有需要信息管理系統(tǒng)管理的表格和單據(jù)討論內(nèi)容***將初步答案填寫在相應(yīng)問題下，待調(diào)研時(shí)，在軟件商協(xié)助下進(jìn)一步修改、完善。1.公司現(xiàn)有的硬件配置情況（服務(wù)器、工作站、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等）。了解現(xiàn)在的系統(tǒng)能否滿足未

8、來的發(fā)展和預(yù)計(jì)的投資，中