新一佳員工考核評(píng)估

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1、員工考核評(píng)估新一佳尊重每一位員工，保持連續(xù)地對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合而具體地考核評(píng)估，無保留的、實(shí)事求是的公正評(píng)價(jià)能使我們清楚我們的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，能夠激勵(lì)員工讓他們有追求的目標(biāo),讓他們明白企業(yè)所關(guān)心的是他們的進(jìn)步，是鼓勵(lì)先進(jìn)和獎(jiǎng)勵(lì)員工對(duì)企業(yè)忠誠的手段，同時(shí)有利于在企業(yè)內(nèi)部選拔人才，使每一位員工與新一佳的共同發(fā)展。目的l關(guān)心員工進(jìn)步；l肯定員工的工作；l找到需要改進(jìn)的地方；l注重員工今后的發(fā)展；l公正評(píng)價(jià)每位員工的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)；l提高員工的積極性；l不是浪費(fèi)時(shí)間，員工是公司的資產(chǎn)而非負(fù)債，并且希望這一資產(chǎn)能為

2、公司帶來回報(bào)；l作為薪資調(diào)整、升職（降職）、乃至解聘的依據(jù)。考核評(píng)估的方式l試用期滿考核；l年度考核；l晉升（降職）考核；l其他，如：特殊表現(xiàn)，職位調(diào)整；考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)采用10分制，分5個(gè)檔次，10--9卓越一貫超過公司標(biāo)準(zhǔn)完成工作優(yōu)秀8--7出色經(jīng)常超過基本要求出色完成工作6--5勝任100%按照公司制度和要求工作4--3改進(jìn)有時(shí)達(dá)不到工作要求或違反制度2--1差劣經(jīng)常違反或達(dá)不到公司要求（如有必要，考核分?jǐn)?shù)可以使用小數(shù)，如：6.5,6.8等，總分?jǐn)?shù)四舍五入）原則l保密原則；l公正原則；l面對(duì)面原則；考核評(píng)

3、語說明：每項(xiàng)評(píng)語中最好有典型事例，如果有評(píng)估期對(duì)員工的工作表彰或警告事例的書面材料，將更有利于你的評(píng)估。1．積極主動(dòng)：在新的工作環(huán)境里,無需指導(dǎo)就能獨(dú)立工作的能力；努力工作的勤奮程度；能意識(shí)到失誤并從中提高工作素質(zhì)。2．忠誠可靠：準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成工作的可信賴程度；即誠實(shí)、可信和對(duì)公司的忠誠度；對(duì)安全、清潔工作標(biāo)準(zhǔn)的自覺意識(shí)。3．工作表現(xiàn)：實(shí)際工作表現(xiàn)（過程），是否遵循公司制度（如考勤），重在主觀努力程度。4．工作效率：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成或超額完成工作情況；相對(duì)其他員工的工作實(shí)效（結(jié)果）。5.合作精神：與他人建立

4、和諧的工作關(guān)系，保證部門或公司的工作更有效順利地進(jìn)行；不受個(gè)人情緒影響穩(wěn)妥地判斷事情的能力。6.業(yè)務(wù)知識(shí)：對(duì)工作技能、工作程序、商品、設(shè)備、及資料的熟悉程度實(shí)際運(yùn)用情況。7．顧客意識(shí)：站在顧客的角度尊敬和滿足顧客的需要；現(xiàn)場(chǎng)工作以提供幫助和解決問題。綜合評(píng)價(jià):要充分肯定員工的優(yōu)點(diǎn)和特長；指出員工在哪些方面需要改進(jìn)；列出改進(jìn)方案的具體辦法機(jī)時(shí)限；如果對(duì)該員工的工作有什么調(diào)整和其他具體要求，寫在“3”中?？己嗽u(píng)估程序l提前一個(gè)月進(jìn)行；l自上而下，兩級(jí)評(píng)估；分區(qū)經(jīng)理：由總經(jīng)理考核，人力資源部經(jīng)理做見證人；部門經(jīng)理

5、：由總經(jīng)理考核，分區(qū)經(jīng)理做見證人；部門助理：由分區(qū)經(jīng)理考核，部門經(jīng)理做見證人；員工：由部門經(jīng)理考核，部門助理做見證人；l完成后交人力資源部審核，簽字；l交總經(jīng)理審核，簽字；l考核人和見證人一起與被考核人進(jìn)行面對(duì)面的考核評(píng)估；l員工簽字。如果員工有不同意見，可在“本人自述”中提出，原則上考核不應(yīng)改變。再次提醒考核人：考核評(píng)語對(duì)員工是非常重要的。l員工填寫“本人自述”(意見和建議)；l在考核表上簽字確認(rèn)；l考核評(píng)估表交到人力資源部存檔；評(píng)估技巧1.安排足夠的時(shí)間；2.評(píng)估要有實(shí)例；3.逐項(xiàng)進(jìn)行；4.在一個(gè)無人打

6、擾的地方進(jìn)行，事先安排好自己工作（如接聽電話）；5.創(chuàng)造良好的溝通氣氛；6.事前通知，使被評(píng)估人有充分的準(zhǔn)備時(shí)間，記?。翰荒茏寙T工感到“突然”或“毫無思想準(zhǔn)備”的情況下進(jìn)行；7.評(píng)估進(jìn)行中應(yīng)讓被評(píng)估人有充分的提問和建議時(shí)間；8.應(yīng)有見證人在場(chǎng)共同進(jìn)行（兩個(gè)人）；9.員工填寫本人自述應(yīng)該有兩天時(shí)間，如員工特殊要求可適當(dāng)延長；10.員工意見或建議可以寫在“員工自述”中；新一佳員工考核評(píng)估表姓名工號(hào)職務(wù)入職日期上次考核日期此次考核日期新一佳尊重每一位員工，保持連續(xù)地對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合而具體的考核，無保留的、

7、實(shí)事求是的公正評(píng)價(jià)能使我們清楚我們的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，促進(jìn)新一佳的發(fā)展?？己藰?biāo)準(zhǔn):10-98-76-54-32-1卓越出色勝任改進(jìn)差劣一貫超過公司標(biāo)準(zhǔn)完成工作優(yōu)秀經(jīng)常超過基本要求出色完成工作100%按照公司制度和要求工作有時(shí)達(dá)不到工作要求或違反制度經(jīng)常違反或達(dá)不到公司要求考核類別:□試用期滿考核□年度考核□晉升(降職)考核□其他工作表現(xiàn)考核評(píng)估：（）1．積極主動(dòng)：指在新的工作環(huán)境里無需指導(dǎo)就能獨(dú)立工作的能力；努力工作的勤奮程度；能意識(shí)到失誤并從中提高工作素質(zhì)。（）2．忠誠可靠：指準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)完成工作的可信賴程度；

8、即誠實(shí)、可信和對(duì)公司的忠誠度；對(duì)安全、清潔工作標(biāo)準(zhǔn)的自覺意識(shí)。（）3．工作表現(xiàn)：指實(shí)際工作表現(xiàn)（過程），是否遵循公司制度（如考勤），重在主觀努力程度。（）4．工作效率：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成或超額完成工作情況；相對(duì)其他員工的工作實(shí)效（結(jié)果）。（）5.合作精神：與他人建立和諧的工作關(guān)系，保證部門或公司的工作更有效順利地進(jìn)行；不受個(gè)人情緒影響穩(wěn)妥地判斷事情的能力。（）6．業(yè)務(wù)知識(shí)：對(duì)工作技能、工作程序、商品、設(shè)備、及資料的