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《[管理]沒落的愛立信》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、沒落的愛立信?-愛立信內(nèi)部員工辭職后續(xù)寫內(nèi)幕一切都源于四年前,愛立信中國總裁楊邁的猝死。非常慈祥,敬業(yè)的一個瑞典老頭由于過勞死匆匆的離開了他用畢生心血培養(yǎng)的中國市場。在我的記憶中他是愛立信最早在中國開拓市場的一批老外當(dāng)中最了解中國市場,與客戶關(guān)系最融洽的高層。雖然老頭在的時候銷售額沒有這一兩年大,但是目前的豐收都緣于他當(dāng)年的辛苦耕耘。看看今天愛立信的市場份額,盡管號稱在移動有35%,但很多業(yè)內(nèi)人丄,包括很多愛立信自己的員工都知道這是騙愛立信自己騙自己。來了一匹馬,一匹種馬。在我外企近20年的職業(yè)生涯里,從來沒有象愛立信這位新任總裁有這么多緋聞。馬志鴻先牛的中文名確實取的比較有水平,真
2、的要感謝發(fā)明這名字的人,最起碼不拗口。老馬也是瑞典人,但他在來中國前在亞洲呆了一二十年,什么臺灣,新加坡,馬來西亞等(不明白為什么老是一些島國,據(jù)說這種島國意識很害人的),還取了個臺灣老婆。在02年愛立信全球的業(yè)務(wù)大滑坡,搞的前任CEO柯德川被董事會趕下去,從外面空降了一位鎖匠來臨危救難。當(dāng)時愛立信現(xiàn)金流不會,據(jù)說那時微軟想收購,股價只有幾美元。這位鎖匠果真出手不凡,沒幾年愛立信就緩過勁了。但不知為什么,偏偏就是這位帥哥把當(dāng)時在馬來西亞守著那一畝三分地的老馬給調(diào)過來,從此開始了老馬在屮國區(qū)精彩之旅。記得“天下無賊”屮黎叔曾說過,21世紀(jì)最貴的是人才。愛立信屮國似乎從來不缺人才,當(dāng)年北
3、有張醒牛,劉持金,南有楊國雄,黃智仁,憑借他們當(dāng)時的人脈,膽識,硬生生把愛立信這么一個來自北歐小國的供應(yīng)商做得與當(dāng)時有老美撐腰的巨無霸摩托羅拉不相上下。那時的Nokia,西門,北電還只是一爬蟲。后來北方區(qū)的李湘平,管移動的馮印奪,中區(qū)的李鴻明等都是可圈可點的人物。但愛立信的致命傷就是死活不本地化。這么多年來,公司沒一個中國人當(dāng)過中國區(qū)老大,哪怕是一個外籍華人。于是愛立信就開始自己搞自己,把這些天才們一個一個搞走。愛立信每年都要開一個全國性的銷售大會(SalesConference),到去年有十幾屆。每次會議都在全國的一些風(fēng)景名勝或旅游城市開,基本上所冇的銷售人員都會來參加。這是一個盛
4、大的節(jié)日,各個區(qū)的銷售每年只有這個機會聚在一起。我記得第一次參加這會的時候在珠海,幾百個愛立信的銷售精英,住在當(dāng)?shù)刈詈蟮木频辏浅5淖院?。廣東那時是愛立信100%的市場份額,每年要給公司貢獻30-40%的銷售額。我記得還請了客戶來給愛立信捧場。每年除了這個銷售大會,還有什么產(chǎn)品大會,項冃經(jīng)理的大會?,F(xiàn)在愛立信也是一年不如一年了,三年前,項冃經(jīng)理大會取消了,好像兩年前產(chǎn)品人會也取消了,據(jù)說今年銷售人會也取消了,要省錢留給移動和聯(lián)通的集采用。好像有點扯遠了,只是想告訴那些想來愛立信的人,你們錯過了愛立信的輝煌時期,現(xiàn)在公司已經(jīng)在走下坡路了,不來也罷?;仡^看看每年SalesConferen
5、ce時的合影,好多老人都走了。最明顯是()3年老Jan最后一張在杭州的合影與去年在廈門的合影比較一下,真有“物是人非事事休”的感覺。當(dāng)年北區(qū)老板是湘總,中區(qū)是鴻明,南區(qū)是老楊,移動是老馮,聯(lián)通是老摩,電信是蔣浩,網(wǎng)通是老趙,產(chǎn)品的老大是Martin,服務(wù)的Auko看看今天是,完全變了。北區(qū)是馬晉紅(女),中區(qū)是老林(馬來西亞),南區(qū)是Sean(愛爾蘭人,也來自馬來西亞),西區(qū)也是老林(愛立信在04年底還成立個西區(qū),這是愛立信這幾年來最大的敗著,簡直是勞民傷財),移動是周藝茹(女),聯(lián)通老席(來自諾基亞),電信老喬,網(wǎng)通LG(女,來自馬可尼),產(chǎn)品,服務(wù),財務(wù),人事都換To短短3年時間
6、,全變了。所謂一朝天子一朝臣,無可厚非。但這種變化不是一個大公司應(yīng)有的變化,說穿了是老馬在清洗一切不向他投降的異己。公司幾個同事開玩笑,如果公司在10天之內(nèi)沒有一個大的改組,那肯定是因為老板們在休假。那天在移動客戶那里,一中興的人還開玩笑說再過幾天,客戶都不知道該找愛立信誰來談判了。據(jù)我所知,我們的競爭對手對愛立信的這種高層變化完全了然,偷著樂喃!我們的馬總,從他以前呆過的臺灣和馬來四亞的公司調(diào)集很多人占據(jù)了幾乎所有的關(guān)鍵位置。我就納了悶,難道這幫人真的就比大陸的人懂中國這個市場,他們就比我們這種做了十兒年客戶關(guān)系的人更了解客戶,他們的管理方法更先進。哎,什么都是放屁,無非是讓以前的
7、哥們姐們趁屮國市場還有點活力的時候多撈點錢。這個市場做爛了,拍拍屁股走人,反到是苦了我們這幫下半輩子靠愛立信養(yǎng)老的人。公司的文化也變了。在我記憶中,愛立信給人一種相互尊重,信任,互助的一種氛圍?,F(xiàn)在完全是靠溜須拍馬,靠與老板關(guān)系,甚至靠一些非止常手段。前任HR的老大姐就是不滿公司的這種變化,走了。這樣,一些垃圾就浮上了臺面,老干著給公司丟臉的事。我聽說在某些辦事處發(fā)生了一些不恥的事。我真的是愛這家公司,不想老是讓競爭對手散布這種匪夷所思但又被證實的事。好像