工作滿意度和激勵(lì)因素關(guān)系的研究

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1、西南交通大學(xué)碩士學(xué)位論文工作滿意度和激勵(lì)因素關(guān)系的研究姓名：劉文濤申請學(xué)位級別：碩士專業(yè)：工商管理指導(dǎo)教師：鐘永祥20120525西南交通大學(xué)碩士研究生學(xué)位論文第f頁摘要本論文在大量閱讀研究工作滿意度和員工激勵(lì)相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，針對鐵路企業(yè)叭才嚴(yán)重流失的現(xiàn)象，結(jié)合目前北京鐵路局用人管理機(jī)制和職工工作滿意度測評，深入分析了目前鐵路企業(yè)工作滿意度情況，既豐富了該理論的研究對象，又對解釋我國鐵路企業(yè)人才流失的現(xiàn)象有一定的意義，同時(shí)，通過進(jìn)一步提出的激勵(lì)機(jī)制改善分析與設(shè)計(jì)探討，對企業(yè)如何完善其用人制度，構(gòu)建合理的人力資源管理體系有一定指導(dǎo)意義。(1)緒論。通過國內(nèi)外對工作滿意度

2、和激勵(lì)相關(guān)文獻(xiàn)的分析和綜述，在深入理解前人研究方法和成功研究案例的基礎(chǔ)上，結(jié)合本論文研究背景，提出了本研究的意義和主要研究內(nèi)容、思路和創(chuàng)新點(diǎn)。(2)鐵路企業(yè)人員激勵(lì)概況。以作者所在單位北京鐵路局為實(shí)例，在對北京鐵路局組織機(jī)構(gòu)及人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，對目前鐵路局的人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行了深入分析。．(3)職工工作滿意度測評。在前章對北京鐵路局人員管理現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上，對目前職工工作滿意度進(jìn)行測評，并對測評結(jié)果及影響整體工作滿意度的因素的影響程度進(jìn)行進(jìn)一步定量分析，為后續(xù)章節(jié)進(jìn)行激勵(lì)改善提供依據(jù)。(4)職工激勵(lì)機(jī)制改善。在前章分析的基礎(chǔ)上，對影響職工整體工作滿意度

3、大且在滿意度測評得分較低的因素進(jìn)行進(jìn)一步分析，提出改善措施，以指導(dǎo)鐵路企業(yè)完善人員用工機(jī)制，提高職工工作滿意度和忠誠度。最后，本研究在結(jié)合我國鐵路企業(yè)具體情況的前提下，探討分析以上研究結(jié)果，建議鐵路企業(yè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面做出改進(jìn)：建立公平合理的薪酬體系、加強(qiáng)培訓(xùn)、建立公平競爭的晉升機(jī)制、提升福利待遇。關(guān)鍵詞：鐵路職工；滿意度調(diào)查；滿意度分析西南交通大學(xué)碩士研究生學(xué)位論文第ff頁一Abstract．●·Withalotofrelevantliteratureaboutjobsatisfactionandemployeemotivationandbraindrainpheno

4、menon,andlastcombinedwiththeBeijingRailwayBureaupersonnelmanagementmechanismandworkingsatisfaction，thepaperanalyzedcurrentrailwayworkingsatisfactiondeeply,withthat,thepapercanenrichthetheoryobjectofthetheory,andhavecertainsignificancetoexplainbraindrainphenomenonofrailwayenterprisesinchi

5、na,atthesametime，bydeeplyanalysisanddesignofincentivemechanism，thepaperhasguidingsignificanceofimprovingemploymentsystemandconstructingareasonablehumanresourcemanagementsystem．(1)Introduction．Withrelatedliteraturereviewandanalysisofjobsatisfactionandmotivation,basedOildeeplystudyofprevio

6、usresearchmethodandcase，alsocombinedwiththebackgroundresearch，thepaperputforwardsignificanceandmainresearchcontents，’ideasandinnovationoftheresearclL．(2)Generalexcitationsituationofrailwayenterprises．Withtheanalysisofthebureauorganizationandpersonnel’structure，thepaperdiscussedpresentsit

7、uationofhumanresourcesmanagementofBeijingrailwayenterprises．(3)Employeesatisfaction．WiththedeeplyanalysisofBeijingrailwayenterpriseshumanresources，Wecriticizedthecurrentemployeejobsatisfaction,alsowithfurtherquantitativeanalysisoftheevaluationresultsandtheinfluencedegreeo