個(gè)體心理與個(gè)體行為4

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1、第二章個(gè)體心理與個(gè)體行為內(nèi)容提要：本章主要講述有關(guān)個(gè)體的心理特征和行為。如：氣質(zhì)、性格、能力、價(jià)值觀、態(tài)度、興趣等等。同時(shí)涉及它們?cè)诠芾碇械膽?yīng)用。第一節(jié)需要、行為和動(dòng)機(jī)一、需要與動(dòng)機(jī)1、需要(need)個(gè)體缺乏某種東西時(shí)產(chǎn)生的一種主觀狀態(tài)。2、動(dòng)機(jī)（Motive）原意是引起動(dòng)作。心理學(xué)上把引起個(gè)人行為，維持該行為并將此行為導(dǎo)向滿足某種需要的欲望、愿望、信息等心理因素叫動(dòng)機(jī)。3、動(dòng)機(jī)與行為動(dòng)機(jī)有三種特征：原發(fā)性、內(nèi)隱性、實(shí)踐活動(dòng)性。動(dòng)機(jī)有三種機(jī)能：①始發(fā)機(jī)能；②導(dǎo)向選擇機(jī)能；③強(qiáng)化機(jī)能。動(dòng)機(jī)是產(chǎn)生行為的動(dòng)力行為是動(dòng)機(jī)的外在表現(xiàn)是完全對(duì)應(yīng)的

2、嗎？二、激勵(lì)機(jī)制1、概念激勵(lì)：激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過(guò)程。2、激勵(lì)模式①激勵(lì)模式之一刺激（內(nèi)外誘因）個(gè)體需要?jiǎng)訖C(jī)行為目標(biāo)反饋②模式之二需要（愿望、欲望、動(dòng)力）行為目標(biāo)反饋③模式之三未滿足需要心理緊張（愿望、驅(qū)動(dòng)力）動(dòng)機(jī)目標(biāo)導(dǎo)向需要滿足緊張解除目標(biāo)行為新需要3、激勵(lì)機(jī)制是指激勵(lì)賴(lài)以運(yùn)轉(zhuǎn)的一切辦法、手段、環(huán)節(jié)等制度安排的總稱(chēng)。Mn=(Bn-1,G0)Bn=f(P,Mn)M：刺激變量（外界目標(biāo)）n=1，2，3，4……m(激勵(lì)機(jī)制）。G0：組織目標(biāo)B：反應(yīng)變量（行為）P：機(jī)體變量（個(gè)體特征，需要和動(dòng)機(jī)）第二節(jié)個(gè)體的認(rèn)知心理與管理一、感覺(jué)與知覺(jué)1、感

3、覺(jué)：是直接作用于人們感覺(jué)器官的客觀事物的個(gè)別屬性或個(gè)別部分在人腦中的反映。2、知覺(jué)：是直接作用于人們感覺(jué)器官的客觀事物的整個(gè)屬性或各部分在人腦中的反映。二、社會(huì)知覺(jué)的內(nèi)容社會(huì)知覺(jué)就是對(duì)人的知覺(jué)。社會(huì)知覺(jué)的分類(lèi)：①對(duì)人的知覺(jué)②人際知覺(jué)③自我知覺(jué)④角色知覺(jué)三、影響知覺(jué)準(zhǔn)確性的因素知覺(jué)者因素態(tài)度、動(dòng)機(jī)、需要興趣、經(jīng)驗(yàn)、期望、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)等知覺(jué)對(duì)象因素新奇、運(yùn)動(dòng)聲音、大小背景、臨近、接近、相似、連續(xù)知覺(jué)情境因素時(shí)間、工作環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、敏感性、對(duì)比、適應(yīng)相似率接近率知覺(jué)對(duì)象的特征四、判斷他人時(shí)常走的捷徑1、第一印象效應(yīng)（首因效應(yīng)）2、暈輪效應(yīng)3、近

4、因效應(yīng)4、定型效應(yīng)（定勢(shì)效應(yīng)）5、似我效應(yīng)6、對(duì)比效應(yīng)五、歸因理論1、歸因理論是說(shuō)明和分析人們行為活動(dòng)因果關(guān)系的理論。人們用它來(lái)解釋、控制和預(yù)測(cè)相關(guān)的環(huán)境，以及隨這種環(huán)境而出現(xiàn)的行為。2、歸因理論研究的基本問(wèn)題⑴人們心理活動(dòng)發(fā)生的因素分析；⑵社會(huì)推論問(wèn)題；⑶行為的期望與預(yù)測(cè)。歸因的研究范圍自己他人信息信念動(dòng)機(jī)內(nèi)因外因行為感情期望歸因理論的主體歸因的對(duì)象形成歸因的因素歸因的種類(lèi)行為后果例如：對(duì)失敗的歸因歸因內(nèi)①智力低因②努力不夠外③偶然生病因④工作任務(wù)重難度大今后的行為消極行為增強(qiáng)努力增強(qiáng)今后的努力降低自信心降低成就動(dòng)機(jī)六、知覺(jué)與個(gè)人決策

5、1、知覺(jué)與決策的關(guān)系決策是對(duì)于問(wèn)題的反應(yīng)，而對(duì)問(wèn)題的存在和所需要的認(rèn)識(shí)是一個(gè)知覺(jué)問(wèn)題。另外，任何一個(gè)決策都需要對(duì)信息進(jìn)行解釋與評(píng)估，哪些資料與決策有關(guān)；每一個(gè)方案的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，都與決策者的知覺(jué)過(guò)程有關(guān)。2、個(gè)體最優(yōu)化決策的步驟①弄清決策需要；②確定決策標(biāo)準(zhǔn)；③給標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重；④開(kāi)發(fā)備選方案；⑤評(píng)估備選方案；⑥選擇最佳方案。例：選擇大學(xué)的決策標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重財(cái)政資助的可能性10學(xué)校的名氣10每年的花費(fèi)8課程設(shè)置7地理位置6入學(xué)要求5社會(huì)生活質(zhì)量4學(xué)校規(guī)模3男女生比例2校園的自然條件2大學(xué)標(biāo)準(zhǔn)βγδεθμ財(cái)政資助的可能性學(xué)校的名氣每年的花費(fèi)

6、課程設(shè)置地理位置入學(xué)要求社會(huì)生活質(zhì)量學(xué)校規(guī)模男女生比例校園的自然條件510566710102866710710572104688101077861068910107783795868398475108910771010標(biāo)準(zhǔn)βγδεθμ財(cái)政資助的可能性（10）學(xué)校的名氣（10）每年的花費(fèi)（8）課程設(shè)置（7）地理位置（6）入學(xué)要求（5）社會(huì)生活質(zhì)量（4）學(xué)校規(guī)模（3）男女生比例（2）校園的自然條件（2）5010040423635403041640605670425020214201006064566050282116127060646360

7、502821166709040563640122716880508056545028212020總分393373467438395459個(gè)體優(yōu)化決策中包含的假設(shè)：目標(biāo)取向所有選項(xiàng)已知偏好明確偏好穩(wěn)定最終選擇效果最佳第三節(jié)個(gè)性與行為一、個(gè)性的內(nèi)涵個(gè)性是在先天生理素質(zhì)基礎(chǔ)上，在一定的社會(huì)歷史條件下的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中經(jīng)常表現(xiàn)出來(lái)的比較穩(wěn)定的區(qū)別與他人的個(gè)體傾向和個(gè)性心理特征的總和。它有以下特征：①組合性；②穩(wěn)定性和可變性；③一般性和獨(dú)特性；④生物制約性和社會(huì)制約性。二、氣質(zhì)與行為1、氣質(zhì)的含義：氣質(zhì)是人典型的穩(wěn)定的心理特點(diǎn)。是人天生的、表現(xiàn)在心

8、理活動(dòng)動(dòng)力方面的個(gè)性心理特征。2、氣質(zhì)的類(lèi)型與特征系統(tǒng)的氣質(zhì)學(xué)說(shuō)最早是由古希臘的醫(yī)生希波克拉底（Hippocrates,公元前460-公元前377年）和羅馬醫(yī)生蓋倫（Galen,129-200）提出的。他們