酒店管理系統(tǒng) 論文

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1、專科畢業(yè)論文酒店管理系統(tǒng)設(shè)計姓名：學(xué)號：指導(dǎo)教師：學(xué)院：專業(yè)：完成日期：2013年05月20日?？飘厴I(yè)論文酒店管理系統(tǒng)設(shè)計姓名：學(xué)號：指導(dǎo)教師：學(xué)院：專業(yè)：完成日期：2013年05月20日畢業(yè)設(shè)計（論文）評分表學(xué)生姓名學(xué)號論文題目評審項(xiàng)目得分工作態(tài)度任務(wù)量（20分）調(diào)查論證（10分）實(shí)驗(yàn)技能、手段，設(shè)計方案、實(shí)施（20分）分析問題與解決問題的能力（20分）設(shè)計（論文）質(zhì)量（20分）創(chuàng)新（10分）合計評閱人評語評定成績：簽字：年月日摘要隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化和我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國人民的收入不斷提高，消費(fèi)觀念也有提高，對服務(wù)質(zhì)量的要求也有很大的提高。各地把旅游業(yè)當(dāng)作本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要

2、支柱之一。酒店作為人們食宿、娛樂、休閑的場所而得到了快速的發(fā)展。社會上也成立了各種類型，不同規(guī)模的酒店服務(wù)企業(yè)。如何為客戶提供更加準(zhǔn)確及時的服務(wù)，成為各個酒店競爭關(guān)鍵。所以酒店業(yè)務(wù)信息化建設(shè)就成為了客戶衡量酒店提供商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一個準(zhǔn)則，信息系統(tǒng)成為了基礎(chǔ)[12]。對酒店整個來說，對酒店經(jīng)營狀況起決定作用的是酒店的服務(wù)管理水平。如何利用先進(jìn)的管理手段來提高酒店的管理水平成為酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。面對信息時代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，利用科技手段提高酒店的管理無疑是一條行之有效的途徑。雖然計算機(jī)管理并不是酒店管理走向成功的關(guān)鍵元素，但它可以最大限度地發(fā)揮準(zhǔn)確、快捷、高效等作用，對酒店的業(yè)務(wù)管理提供強(qiáng)有力的

3、支持。因此，采用全新的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和酒店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，已成為提高酒店的管理效率，使作業(yè)人員與管理系統(tǒng)之間靈活互動，實(shí)現(xiàn)流暢的工作流銜接，幫助酒店有效地進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，釋放最大價值。酒店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)在達(dá)到在節(jié)省人力資源成本的同時，可以提高業(yè)務(wù)效率，并能夠及時、準(zhǔn)確、迅速地滿足顧客服務(wù)的需求[11]。隨著Internet技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和普及，不能很好的適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形式和我國國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要，市場現(xiàn)有的產(chǎn)品化的酒店業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)在不斷發(fā)展中的酒店的需求?；赪EB的酒店管理系統(tǒng)的總體設(shè)計目標(biāo)能夠建立完善、高效、可靠的酒店業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，為酒店提供良好的信息環(huán)境[13]?！娟P(guān)鍵詞】計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；基于

4、WEB；Tomcat服務(wù)器；MySQL數(shù)據(jù)庫；Java語言iiAbstractWiththeconstantdeepeningofeconomicsystemreforminourcountryandourcountry'srapideconomicdevelopment,people'sincomeisincreasinginourcountry,theconsumptionideaalsohaveincreased,requirementforthequalityofservicehasgreatlyimproved.Aroundthetourismastheeconomicdevelo

5、pmentofoneoftheimportantpillars.Hotelastheaccommodation,entertainment,leisureplacesandgotrapiddevelopment.Societyalsosetupvarioustypes,differentsizesofhotelserviceenterprises.Howtoprovidemoreaccurateandtimelyserviceforthecustomer,asthehotelcompetitionisthekey.Sothehotelbusinessinformatizationconstr

6、uctionhasbecomeacustomeracriteriontodeterminethestandardsofhotelserviceproviders,informationsystemhasbecomethefoundation.Forhotelthewhole,thehotelmanagementstateisthehotelservicemanagementlevelanddecisive.Howtomakeuseofadvancedmanagementmethodtoenhancethemanagementlevelofthehotelbecomehotelbusiness

7、developmentpriority.Facingtheopportunitiesandchallengesoftheinformationage,theuseoftechnologytoimprovethehotelmanagementisundoubtedlyaneffectiveway.Althoughcomputermanagementisnotahotelmanagementthekeyeleme