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《論文全文-酒店管理系統(tǒng)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)作者XXX指導(dǎo)教師XX【摘要】現(xiàn)代化的酒店組織龐大、服務(wù)項目多、信息量大,要想提高勞動生產(chǎn)、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,進而促進經(jīng)濟效益,必須借助計算機來進行現(xiàn)代化的信息管理。酒店管理系統(tǒng)正是為此而設(shè)計的,?畢業(yè)設(shè)計中采用C#開發(fā),使用MicrosoftSQLServer2005數(shù)據(jù)庫。該系統(tǒng)具有預(yù)訂客房,查詢,退房等功能,對酒店進行更好的管理?!娟P(guān)鍵詞】酒店管理;C#;SQLHotelmanagementsystemdesignandImplementation【Abstract】Nowadays,modernhotelsh
2、avehugeorganizations,quitealotofserviceprojectsandalargeamountofinformation.Inordertoenhancethelaborproductivity,reducecost,improveservicequalityandmanagementlevelforthepromotionofeconomicbenefits,theymustrelyoncomputertocarryoutthemodernizationofinformationmanagement.However,hote
3、lmanagementsystemisdesignedforthispurpose.Mygraduationdesignisdevelopedwithc#andtheuseofMicrosoftSQLServer2005database.Thesystemhasbookings,queries,checkoutfeaturessuchasbettermanagementofthehotel.【Keywords:hotel】Hotelmanagement;C#;SQL目錄引言1第一章概述11.1現(xiàn)狀與前景11.2研究內(nèi)容2第二章系統(tǒng)分析22.1系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)介
4、紹22.2可行性分析22.3系統(tǒng)的需求分析32.3.1性能需求32.3.2功能需求3第三章系統(tǒng)設(shè)計43.1系統(tǒng)設(shè)計43.2數(shù)據(jù)庫設(shè)計5第四章系統(tǒng)實現(xiàn)74.1登陸界面74.2系統(tǒng)主界面84.2.1客房查詢84.2.2客戶預(yù)定94.2.3客戶入住104.2.4客房更改114.2.5客房結(jié)算124.3數(shù)據(jù)管理模塊124.3.1房間狀態(tài)124.3.2客房類型134.3.3用戶管理14第五章系統(tǒng)測試155.1程序調(diào)試155.2程序的測試165.2.1測試的重要性及目的165.2.2測試的步驟165.2.3測試的主要內(nèi)容16參考文獻18附錄19引言酒店業(yè)是一個前景廣闊
5、而又競爭激烈的行業(yè)。改革開放以來,我國的酒店業(yè)迅速發(fā)展,已經(jīng)成為一個具有相當(dāng)規(guī)模的產(chǎn)業(yè)。由于我國的旅游業(yè)迅速發(fā)展,通過調(diào)查,我國在2020年將成為世界上第四大旅游國家;同時我國加入世界貿(mào)易組織,酒店業(yè)將完全開放,這個時候,我國的酒店業(yè)將面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。但是,現(xiàn)在甚至還有一些酒店還停留在由人工操作和管理階段,這樣已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展趨勢。因此,要想使酒店的工作質(zhì)量和效率提高,采用先進的計算機網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)改變酒店業(yè)務(wù)模式,實現(xiàn)酒店業(yè)務(wù)管理的自動化已經(jīng)成為一種必然。酒店客房管理系統(tǒng)是根據(jù)酒店對客房管理的實際情況進行設(shè)計的,主要目的是為了方便酒店對客
6、房的實際情況進行集中的查詢與管理工作,以提高整個酒店管理的工作效率。酒店客房管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化、信息化成為各個酒店追求的目標(biāo)。因此,而要實現(xiàn)這些功能,就要求各個酒店配備一套客房管理系統(tǒng),以便在酒店內(nèi)實施良好、完善的管理,最快地速度響應(yīng)客戶的需求,及時為他們提供服務(wù),為他們提供一個高效、便捷的居住環(huán)境??头抗芾硇畔⑾到y(tǒng)(MIS)是各個酒店軟件建設(shè)中一個重要的應(yīng)用系統(tǒng),它大大的改善酒店管理的基礎(chǔ)環(huán)境。對客房管理系統(tǒng)的若干基本問題進行研究,主要包括客房管理系統(tǒng)的功能組成、系統(tǒng)開發(fā)條件、步驟及其總體規(guī)劃等內(nèi)容。第一章概述1.1現(xiàn)狀與前景隨著人們的生活水平的提高,
7、假日經(jīng)濟已成為人們消費的熱點,使得賓館酒店業(yè)得到快速發(fā)展。隨著賓館酒店增多,人們要求提高,賓館酒店業(yè)的競爭也更加激烈。賓館酒店要在的競爭中謀求生存與發(fā)展,就必須要提高其服務(wù)管理水平。引入全方位的電腦服務(wù)和電腦管理日益流行。酒店引入電腦服務(wù)和管理取得了優(yōu)良的經(jīng)濟效益和社會效益。因此,國家建設(shè)部已于最近作出明確規(guī)定:凡星級酒店在項目審批時,其設(shè)計方案必須包括電腦管理系統(tǒng),否則不予立項??梢姡频旯芾黼娔X化勢在必行。酒店管理系統(tǒng)將先進的電腦技術(shù)與現(xiàn)代酒店服務(wù)管理完美地結(jié)合起來,實現(xiàn)了住宿全新概念的服務(wù)和管理方式。傳統(tǒng)的酒店管理往往令管理者花大量的時間來處理顧客投
8、訴,例如錯誤查詢、煩瑣的登記和結(jié)帳手續(xù)、旅客費用計算錯誤、空余客房