互動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷論文范文-試述論市場(chǎng)營(yíng)銷中的互動(dòng)模式word版下載

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1、互動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷論文范文:試述論市場(chǎng)營(yíng)銷中的互動(dòng)模式word版下載導(dǎo)讀：本論文是一篇關(guān)于論市場(chǎng)營(yíng)銷中的互動(dòng)模式的優(yōu)秀論文范文,對(duì)正在寫有關(guān)于互動(dòng)論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用，論文片段：展是非常有利的。其次，在營(yíng)銷溝通的手段方面。傳統(tǒng)營(yíng)銷理念致力于利用營(yíng)銷活動(dòng)來對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為造成影響，從而來使得企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生轉(zhuǎn)變。從某種作用上來說，傳統(tǒng)的營(yíng)銷溝通。是把消費(fèi)者的“無知”作為一個(gè)前提為基，利用信息的不對(duì)稱來單向的向消費(fèi)者推銷自己的產(chǎn)品。但是互動(dòng)營(yíng)銷就拋棄這種思想，希望利用建立合作的關(guān)近些年來，隨時(shí)網(wǎng)絡(luò)信息化的不斷普及和深化，營(yíng)銷方式也發(fā)生了非常大的變化，從點(diǎn)到點(diǎn)之間的直線

2、式營(yíng)銷轉(zhuǎn)變?yōu)榱藦狞c(diǎn)到面之間的平面式營(yíng)銷?；仡櫄v史，媒體形態(tài)的每一次進(jìn)步，都會(huì)推動(dòng)營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)發(fā)生很大的轉(zhuǎn)變。由于消費(fèi)者所關(guān)注的媒體產(chǎn)生了變化，那么營(yíng)銷平臺(tái)與方式必定也會(huì)跟著轉(zhuǎn)變。就在短短的幾年前，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還是處于起步的階段，大部分還是網(wǎng)頁展示，企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的投資也比較有限。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用以及Web2.0的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式也逐步被互動(dòng)營(yíng)銷模式給取代。企業(yè)利用互動(dòng)營(yíng)銷模式可以做到精準(zhǔn)營(yíng)銷和創(chuàng)意營(yíng)銷，是其能夠取得良好效果的重要法寶。一、互動(dòng)營(yíng)銷的概述（一）互動(dòng)營(yíng)銷的涵義互動(dòng)營(yíng)銷就是為了能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)和其他利益相關(guān)者的

3、共同利益，采用多種互動(dòng)和溝通策略，把利益相關(guān)者有序地安排到創(chuàng)造價(jià)值的過程里面，共同創(chuàng)造和分享價(jià)值，使每一個(gè)合作者都可以得到滿意的利益，因此也就是企業(yè)與其他利益相關(guān)者實(shí)現(xiàn)共贏的一種模式。（二）互動(dòng)營(yíng)銷的特性1、雙向性金業(yè)和消費(fèi)者之間的雙向互動(dòng)，使得整個(gè)營(yíng)銷過程產(chǎn)生了閉合的一個(gè)鏈，通過這個(gè)鏈可以使得企業(yè)和消費(fèi)者能夠充分的進(jìn)行信息交換，進(jìn)而使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)了比較好的營(yíng)銷效果。2、一對(duì)一在互動(dòng)營(yíng)銷過程中買賣雙方經(jīng)過次數(shù)比較多的互動(dòng)以后，可以形成一種高層次的了解和影響。企業(yè)和消費(fèi)者之間的溝通越是深入，那么二者之間的依賴性就會(huì)越強(qiáng)，其他企業(yè)耍搶占這些消費(fèi)者就越困難，最終會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和消費(fèi)者

4、“一對(duì)一”的營(yíng)銷關(guān)系。3、個(gè)性化個(gè)性化營(yíng)銷是企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)更好的滿足不同消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)的。由于不同的消費(fèi)者具體不同的個(gè)性和不同的偏好，那么他們對(duì)產(chǎn)品的需求也是不一樣的，企業(yè)根據(jù)不同消費(fèi)者的不同需求為其提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)是互動(dòng)營(yíng)銷中一個(gè)非常重要的組成部分。4、即時(shí)性即時(shí)性就是對(duì)消費(fèi)者遇到的理由要即時(shí)的去給予解決，消費(fèi)者如果有新的需求那么應(yīng)該去及時(shí)的滿足，同時(shí)也可以保證企業(yè)從消費(fèi)者獲得的信息沒有滯后性。5、全程性以前的營(yíng)銷觀念非常注重4P組合，然而現(xiàn)代營(yíng)銷管理是在此基礎(chǔ)之上追求4CO但是這兩種觀念都需要企業(yè)實(shí)行全程營(yíng)銷，也就是說企業(yè)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候就必須要去充分

5、考慮到消費(fèi)者的需求。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷平臺(tái)上，往往是很難做到這一點(diǎn)的。由于在傳統(tǒng)條件下企業(yè)和消費(fèi)者進(jìn)行溝通的渠道比較有限，成本也比較高。但是在互聯(lián)網(wǎng)條件下這種情況就得到了很大的改觀，網(wǎng)絡(luò)為全程的互動(dòng)營(yíng)銷可以提供低價(jià)和高效的方案。（三）互動(dòng)營(yíng)銷的基本要素1、參與互動(dòng)營(yíng)銷的便捷性企業(yè)開展互動(dòng)營(yíng)銷，訪問者必須要參與到里面?；?dòng)營(yíng)銷必須要保證訪問者可以很輕松和方便的參與進(jìn)去，不然訪問者就不好去積極的參與進(jìn)去的。人本身是具有惰性的，特別是大部分的網(wǎng)民的惰性更大，如果參與過程過于復(fù)雜，那么大部分人會(huì)選擇點(diǎn)擊鼠標(biāo)離開。2、訪問者的用戶體驗(yàn)要好互動(dòng)營(yíng)銷需要重視用戶體驗(yàn)，如果用戶的體驗(yàn)不是很好，

6、那么其成為企業(yè)客戶的可能性就很小了，因此互動(dòng)營(yíng)銷的冃標(biāo)也就無法實(shí)現(xiàn)了。企業(yè)為消費(fèi)者免費(fèi)提供的試用品，產(chǎn)品的質(zhì)量必須要有保證，在試用過程中必須要對(duì)其進(jìn)行跟蹤和服務(wù)，觀察這個(gè)產(chǎn)品是不是受到消費(fèi)者的喜愛。3、互動(dòng)營(yíng)銷對(duì)訪問者的產(chǎn)生一定的好處網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以開展一些有獎(jiǎng)?wù){(diào)查和免費(fèi)的產(chǎn)晶試用。企業(yè)想要讓訪問者積極的參與到互動(dòng)營(yíng)銷里面，必須要有一定的利益來驅(qū)動(dòng)訪問者，如果沒有利益驅(qū)動(dòng)，訪問者參與的積極性就很低。比如正望咨詢的搜索引擎調(diào)查中，搞成有獎(jiǎng)?wù){(diào)查，使得訪問者的參與積極性得到T很大的提高。二、互動(dòng)營(yíng)銷模式對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷理念的發(fā)展和創(chuàng)新互動(dòng)營(yíng)銷對(duì)很多企業(yè)來說是一種比較新穎的營(yíng)銷觀念，企業(yè)在

7、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，需要把消費(fèi)者視為是自己的伙伴，要經(jīng)常和他們進(jìn)行溝通，從而直接的去了解消費(fèi)者真正的需求。這樣消費(fèi)者提出意見會(huì)對(duì)企業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品和改善缺陷等帶來很大的幫助，而且這樣的產(chǎn)品在投放到市場(chǎng)的時(shí)候消費(fèi)者更容易去接受?；?dòng)營(yíng)銷可以采用直接面對(duì)面的這種形式，也可以通過網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行交流。總的來說，互動(dòng)營(yíng)銷模式使得傳統(tǒng)營(yíng)銷理念發(fā)生了很大的改善和創(chuàng)新，主要表現(xiàn)在下而幾個(gè)方而：首先，互動(dòng)營(yíng)銷把營(yíng)銷過程看做是企業(yè)與消費(fèi)者共同創(chuàng)造價(jià)值,并且共同分享價(jià)值剩余的過程。在這種思想的指導(dǎo)下，企業(yè)不僅僅要追求自己的利益，必須要顧忌到消費(fèi)者的利益。將