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《網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)論文范文-論網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)在中國的發(fā)展論文》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)論文范文:論網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)在中國的發(fā)展論文網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)在屮國的發(fā)展論文導(dǎo)讀:本論文是一篇關(guān)于網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)在屮國的發(fā)展的優(yōu)秀論文范文,對(duì)正在寫有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論文片段:口錄:1、正文2、相關(guān)論文3、相關(guān)欄冃4、本文下載摘要:隨著電子商務(wù)在全球的飛速發(fā)展,保險(xiǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合已成為一種國際趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)在中國應(yīng)運(yùn)而生。但是,目前網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)在中國的發(fā)展與主耍發(fā)展國家還存在一定的差距。網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)可以提高保險(xiǎn)銷售效率、降低銷售成本、轉(zhuǎn)變競(jìng)爭(zhēng)方式等。當(dāng)前我國發(fā)展網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)還存在相關(guān)法律、政策、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、險(xiǎn)種限制、專
2、業(yè)人才等諸多因素的制約。加快發(fā)展網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn),必須提高認(rèn)識(shí)、加大宣傳力度、完善相關(guān)法規(guī)、推進(jìn)條款通俗化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、實(shí)施戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)電了商務(wù)發(fā)展:A文章編號(hào):1004-4914(2008)02-251-02網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)也叫網(wǎng)上保險(xiǎn)或保險(xiǎn)電子商務(wù),是指保險(xiǎn)公司或新型網(wǎng)上保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)以因特網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)為工具來支持保險(xiǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)行為。2006年至2007年中國保險(xiǎn)電子商務(wù)發(fā)展研究年度報(bào)告指岀:預(yù)計(jì)在未來10年將有超過30%的商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和近4成的個(gè)人保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是由電子商務(wù)方式來實(shí)現(xiàn)的。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)十分依靠營
3、業(yè)員與客戶做面對(duì)面溝通的傳統(tǒng)行業(yè),信息化手段的普及以及降低成本的壓力,讓保險(xiǎn)公司不得不走上互聯(lián)網(wǎng)B2C新領(lǐng)域,面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。保險(xiǎn)公司或新型的網(wǎng)上保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)信息,并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上投保、承保等保險(xiǎn)業(yè)務(wù),已經(jīng)成為我國保險(xiǎn)業(yè)信息化的主流。、網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)在中國的發(fā)展我國的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)始于1997年,網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)在中國的發(fā)展可以分為以下二個(gè)階段:1.1997年至2000年。1997年中國保險(xiǎn)學(xué)會(huì)與北京維信投資顧問有限公司共同發(fā)起成立了我國第一家保險(xiǎn)網(wǎng)站——屮國保險(xiǎn)信息網(wǎng),該網(wǎng)站于同年11月28日為新華人壽促成了
4、國內(nèi)第一份網(wǎng)上保單,實(shí)現(xiàn)了我國網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)零的突破。2.2000年至2002年。2002年之后我國的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)了從無到有并不斷壯大的跨越式發(fā)展。2000年3月9日,太平洋保險(xiǎn)北京分公司開通首家保險(xiǎn)營銷網(wǎng)站“網(wǎng)險(xiǎn)”,推出了包括個(gè)人網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)在內(nèi)的30余種網(wǎng)上投保險(xiǎn)種,實(shí)現(xiàn)首月保費(fèi)收入99萬元,展現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)市場(chǎng)的巨大潛力。2000年6月,平安保險(xiǎn)的PA18網(wǎng)上交易平臺(tái)()建成,并于8月正式開通;太保和泰康人壽也幾乎同時(shí)開通了口己的全國性網(wǎng)站,打響了我國網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。3.2002年底至今。2002年11月,
5、中國人保的網(wǎng)上保險(xiǎn)平臺(tái)(.cn)投入運(yùn)營,客戶通過該網(wǎng)站不僅可以購買意外險(xiǎn)、車險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn),還可以享受網(wǎng)上支付、保險(xiǎn)卡注冊(cè)、保單驗(yàn)真、咨詢報(bào)案等服務(wù)。截至2005年底,31家中資保險(xiǎn)公司有26家開通網(wǎng)站,41家外資保險(xiǎn)公司(包括分公司、代表處)開通屮文網(wǎng)站的有28家,總共54家公司開通網(wǎng)站,比例占全部保險(xiǎn)公司的75%。二、中國網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)與主耍發(fā)展國家之間的差距網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)在美國、英國等保險(xiǎn)業(yè)和IT業(yè)發(fā)達(dá)的國家已經(jīng)逐漸被人們接受。全球最大的保險(xiǎn)及資產(chǎn)管理公司之一的法國安盛集團(tuán),1996年就在德國試行了網(wǎng)上直銷,目前約有8%的新單業(yè)
6、務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)來完成。2000年7月,日本還出現(xiàn)了首家完全通過互聯(lián)網(wǎng)推銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司。世界第二大再保險(xiǎn)公司瑞士再保險(xiǎn)公司則宣布,電子商務(wù)幫助該公司平均每年節(jié)省7.5億瑞士法郎?,F(xiàn)在美國幾乎所有的保險(xiǎn)公司都已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上經(jīng)營,一些險(xiǎn)種網(wǎng)上交易額已占到30%?40%的市場(chǎng)份額。據(jù)統(tǒng)計(jì),美國網(wǎng)上保險(xiǎn)費(fèi)在1997年已達(dá)3.9億美元,2001年,預(yù)計(jì)網(wǎng)上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模將會(huì)達(dá)到11億美元。另據(jù)美國獨(dú)立保險(xiǎn)人協(xié)會(huì)估計(jì),今后10年內(nèi),31%的商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和37%的個(gè)人保險(xiǎn)業(yè)務(wù)將通過全球互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)。雖然,網(wǎng)上保險(xiǎn)正逐漸成為未來保險(xiǎn)業(yè)務(wù)重要的
7、營銷渠道和新的增長點(diǎn)。但是,相比國夕卜,網(wǎng)上投保在中國的發(fā)展緩慢。2005年全國保險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)收入為4927億元,其中電子商務(wù)保費(fèi)收入為57億元,僅占0.6%,2006年網(wǎng)上保費(fèi)也占不到整體保費(fèi)的2%。國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)化”水平顯然與國外相比相距其遠(yuǎn),同時(shí)也說明發(fā)展的空間是巨大的。過去7年國內(nèi)電子商務(wù)還沒有成熟的時(shí)間,保險(xiǎn)業(yè)姑且沒有停止在互聯(lián)網(wǎng)上的投入,可以預(yù)見的是,在電子商務(wù)更加成熟的未來7年里,保險(xiǎn)業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)化”將更明顯。三、網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)發(fā)展的制約因素1?宏觀方面。一是國家相關(guān)法律不完善。有關(guān)電子商務(wù)的立法還比較滯后,網(wǎng)
8、上交易的法律效力及電子商務(wù)過程屮諸如網(wǎng)上安全、客戶隱私保護(hù)等理由尚未解決,限制了網(wǎng)上保險(xiǎn)的長足發(fā)展。二是國家相關(guān)政策因素不明晰。目前我國的信息化政策,特別是發(fā)展電子商務(wù)有關(guān)的政策還不夠明朗,相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、法律、法規(guī)很不健全,跨部門、跨地區(qū)的協(xié)調(diào)存在較大理由。三是相關(guān)環(huán)境及網(wǎng)上保險(xiǎn)技術(shù)還有所欠缺。第一是網(wǎng)上支付系統(tǒng)不完善