中鐵隧道集團(tuán)有限公司管理手冊(cè) 下

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1、中鐵隧道集團(tuán)有限公司管理手冊(cè)（質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理部分）依據(jù)GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)GB/T24001-2004標(biāo)準(zhǔn)GB/T28001-2001標(biāo)準(zhǔn)文件編號(hào)：ZS/SC-2005受控印章：版號(hào)：C受控號(hào)：審核：張繼奎2005年10月25日批準(zhǔn)：郭大煥2005年10月25日地址:河南省洛陽(yáng)市陵園東路3號(hào)電話:0379-傳真:0379-郵編：第3頁(yè)章節(jié)號(hào)標(biāo)題GB/19001-2000GB/T24001-2004GB/T28001-2001頁(yè)碼0.1封頁(yè)10.2目錄20.3手冊(cè)說(shuō)明40.4企業(yè)概況50.5方針、目標(biāo)5.35.4.14.24.3.34.24.3.37

2、1適用領(lǐng)域和范圍11182引用標(biāo)準(zhǔn)22283定義33384質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系文件要求44494.1總要求4.14.14.194.2文件要求4.24.4.44.4.4105質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系策劃5.44.34.3115.1質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系策劃54.4.14.4.1115.1.1管理體系策劃表5.44.34.3125.2組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)5.5.14.4.14.4.1155.3環(huán)境因素和危險(xiǎn)源5.24.3.14.3.1185.4法律、法規(guī)與其他要求及合規(guī)性評(píng)價(jià)5.24.3.24.3.2185.5管理承諾5.14.24.2195.6以顧客為

3、關(guān)注焦點(diǎn)5.24.3.14.3.1195.7質(zhì)量目標(biāo)5.4.14.3.34.3.3195.8環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案5.4.24.3.44.3.4195.9信息交流5.5.37.2.34.4.34.4.3205.10管理評(píng)審5.64.64.6216資源管理64.4.14.4.1226.1資源提供6.14.4.14.4.1226.2人力資源6.24.4.14.4.1226.3基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境6.3、6.44.4.14.4.1227產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)74.4.64.4.623第3頁(yè)7.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃7.14.4.64.4.6237.2與顧客有關(guān)過(guò)程7.24.4.64.4.

4、6237.3設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)7.34.4.64.4.6247.4采購(gòu)7.44.4.64.4.6257.5施工過(guò)程控制7.54.4.64.4.6267.6監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制7.64.5.14.5.1277.7應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)8.34.4.74.4.7287.8環(huán)境和職業(yè)健康安全運(yùn)行控制74.4.64.4.6288測(cè)量分析和改進(jìn)84.54.5298.1監(jiān)視和測(cè)量的策劃8.14.5.14.5.1298.2監(jiān)視和測(cè)量（含合規(guī)性評(píng)價(jià)）8.24.5.14.5.24.5.1298.3不合格品、糾正與預(yù)防措施8.38.5.28.5.34.5.24.5.34.5.2328.4數(shù)據(jù)分析8.44.5.

5、14.5.1328.5改進(jìn)8.54.24.233附錄一過(guò)程職能分配及程序文件一覽表34附錄二管理手冊(cè)更改狀態(tài)記錄36附錄三作業(yè)文件一覽表37附錄四一體化管理體系記錄清單39第3頁(yè)0.3手冊(cè)說(shuō)明從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看，公司應(yīng)建立一個(gè)完善的一體化管理體系,將公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)包含進(jìn)去;不斷給顧客提供滿意的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)一步提高公司的市場(chǎng)占有率和管理水平。本手冊(cè)承載的管理體系是按照GB/T19001-2000、GB/T24001-2004、GB/T28001-2001以及工程建設(shè)的法律、法規(guī)建立公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化的體系。本體系設(shè)計(jì)時(shí)，已考慮了公司其他業(yè)務(wù)（如成本管理等）

6、適時(shí)進(jìn)入體系時(shí)的結(jié)構(gòu)需要。公司管理體系從文件結(jié)構(gòu)方面分為三個(gè)層次：第一層次為管理手冊(cè)（現(xiàn)階段是質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全手冊(cè)，下同）─本手冊(cè)，主要內(nèi)容是按公司的企業(yè)方針和目標(biāo)以及選擇的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，描述公司的管理體系；第二層次為程序文件，描述為實(shí)現(xiàn)管理體系所涉及到的各部門/崗位職責(zé)及其活動(dòng)順序；第三層次文件為作業(yè)文件，是第一、第二層次文件的支持性文件和管理規(guī)章。公司C版管理體系自2005年11月01日生效。本手冊(cè)公布了公司的企業(yè)方針和目標(biāo)以及公司管理體系的基本結(jié)構(gòu)，是實(shí)施和保持管理體系應(yīng)長(zhǎng)期遵循的綱領(lǐng)性文件，全體員工必須認(rèn)真執(zhí)行且承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。在執(zhí)行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)不妥之處

7、或您認(rèn)為有修改的必要時(shí)，請(qǐng)向集團(tuán)公司企劃部提出您的建議，由集團(tuán)公司企劃部提出修改意見(jiàn)，經(jīng)管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行更改。管理手冊(cè)的更改必須換頁(yè)，文件持有者及時(shí)填寫(xiě)本手冊(cè)附錄二“管理手冊(cè)更改狀態(tài)記錄”。公司的管理者代表由總經(jīng)理任命，具體負(fù)責(zé)公司的管理體系的建立、運(yùn)行和保持及持續(xù)改進(jìn)工作。本手冊(cè)的發(fā)放、管理由公司辦公室負(fù)責(zé)。手冊(cè)使用說(shuō)明:1本手冊(cè)屬公司的機(jī)密,是受控文件(提供給顧客的除外)。2發(fā)放范圍/崗位2.1認(rèn)證機(jī)構(gòu)（一套）;2.2集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、副總工程師、副總經(jīng)濟(jì)師、副總會(huì)計(jì)師；2.3集團(tuán)公司總部各部門（企