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《微信新手老鳥(niǎo)必讀無(wú)敵攻略策劃銷(xiāo)售》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、微信新手必讀!微信營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新,是伴隨著微信的火熱產(chǎn)生的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,微信不存在距離的限制,用戶注冊(cè)微信后,可與周?chē)瑯幼?cè)的“朋友”形成一種聯(lián)系,用戶訂閱自己所需的信息,商家通過(guò)提供用戶需要的信息,推廣自己的產(chǎn)品的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)方式。展開(kāi)微信營(yíng)銷(xiāo)!牛基本內(nèi)容微信,騰訊旗下的一款語(yǔ)音產(chǎn)品,是當(dāng)前比較火爆的手機(jī)通信軟件,支持發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字,可以群聊。相信喜歡體驗(yàn)移動(dòng)APP的用戶手機(jī)里都會(huì)有這么一款應(yīng)用,而作為深度體驗(yàn)用戶的筆者也使用將近一年了。[1]在移動(dòng)社交應(yīng)用風(fēng)靡全球
2、的時(shí)代,我們能從熱門(mén)的微信中看到什么營(yíng)銷(xiāo)的商機(jī)呢?作為互聯(lián)網(wǎng)的資深投資人,蔡文勝也已經(jīng)表明了,他今后再也不投資互聯(lián)網(wǎng),而只投資移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。并且,在微博營(yíng)銷(xiāo)和微信營(yíng)銷(xiāo)之間,他更看好微信營(yíng)銷(xiāo)。2011年1月21日,騰訊推出即時(shí)通訊應(yīng)用微信,支持發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字,可以群聊。2012年3月29日,時(shí)隔一年多,小馬哥通過(guò)騰訊微博宣布微信用戶突破一億大關(guān),也就是新浪微博注冊(cè)用戶的三分之一。在騰訊QQ郵箱、各種戶外廣告和旗下產(chǎn)品地不斷宣傳和推廣下,微信的用戶也在逐月增加。根據(jù)2011.11微信團(tuán)隊(duì)宣布的官方數(shù)據(jù),
3、在5000萬(wàn)的用戶中有活躍用戶2000萬(wàn),而25-30歲用戶估計(jì)超50%;主要分布在一線大城市,最多的用戶職業(yè)是白領(lǐng)(超過(guò)24%)。iOS/Android/Symbian平臺(tái)上用戶分別占25%、25%、50%,而大部分微信用戶都是從騰訊旗下各種產(chǎn)品過(guò)渡而來(lái)的。[1]微信一對(duì)一的互動(dòng)交流方式具有良好的互動(dòng)性,精準(zhǔn)推送信息的同時(shí)更能形成一種朋友關(guān)系。基于微信的種種優(yōu)勢(shì),借助微信平臺(tái)開(kāi)展客戶服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)也成為繼微博之后的又一新興營(yíng)銷(xiāo)渠道。[2]微信營(yíng)銷(xiāo)!牛面臨挑戰(zhàn)1:用戶的碎片化時(shí)間是有限的、要看微博、又要玩微信,還有雜七
4、雜八的各類(lèi)其他娛樂(lè)性應(yīng)用,同樣類(lèi)型的微信平臺(tái)關(guān)注最多不超過(guò)2個(gè)。2:使用門(mén)檻比較高關(guān)鍵詞設(shè)置、第三方插件等。3:聊天記錄目前保存不能超過(guò)5天、標(biāo)星則可以保存與該用戶的所有對(duì)話記錄。4:微信未來(lái)可能面臨收費(fèi)的挑戰(zhàn)。在上述微信營(yíng)銷(xiāo)所面臨的三大挑戰(zhàn),與品牌聯(lián)播形成一個(gè)互補(bǔ)結(jié)合。企業(yè)在利用微博營(yíng)銷(xiāo)同時(shí)又采用品牌聯(lián)播方式,將呈現(xiàn)出傳播速度快、影響面廣、效果長(zhǎng)期等眾多優(yōu)勢(shì)。而品牌聯(lián)播所運(yùn)營(yíng)的精準(zhǔn)企業(yè)新聞聯(lián)播,能讓信息從“焦點(diǎn)”變?yōu)椤坝洃淈c(diǎn)”,進(jìn)而產(chǎn)生“賣(mài)點(diǎn)”,無(wú)論是短期還是長(zhǎng)期都能為企業(yè)帶來(lái)積極的效應(yīng)和價(jià)值。微信營(yíng)銷(xiāo)!牛主要
5、功能簡(jiǎn)介看著這些用戶數(shù)據(jù),相信許多商家和營(yíng)銷(xiāo)者都希望找到最合適的方式和微信展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)。在微信出現(xiàn)的這一年多的時(shí)間里,許多商家也都嘗試著用不同的方式來(lái)利用微信為自己的產(chǎn)品和品牌進(jìn)行宣傳推廣。在筆者的使用觀察中,主要發(fā)現(xiàn)有以下幾種:[1]查看附近人簽名欄是騰訊產(chǎn)品的一大特色,用戶可以隨時(shí)在簽名欄更新自己的狀態(tài)簽名。也有許多人利用簽名打入強(qiáng)制的廣告,也有一定用戶可以看到。但是這種單調(diào)的硬性廣告,通常只有用戶的聯(lián)系人或者好友才能看到,那么有什么方式可以讓更多陌生人看到呢?結(jié)合微信的另一個(gè)特色應(yīng)用,利用地理位置定位的“查
6、看附近的人”便可以做到。在微信中,有一欄叫做“找朋友”,里面有個(gè)“查看附近的人”的插件,用戶點(diǎn)擊后可以根據(jù)自己的地理位置查找到周?chē)奈⑿庞脩簟T谶@些附近的微信用戶中所以也有許多用戶利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。筆者也曾經(jīng)因?yàn)檫@個(gè)功能看見(jiàn)廣告而去詢問(wèn)過(guò)一個(gè)售賣(mài)二手產(chǎn)品的商家,雖然最后沒(méi)有達(dá)成交易,但是商家卻多了一位潛在客戶。試想一下,如果你雇傭一批人后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信,然后在人流最旺盛的幾個(gè)地方蹲點(diǎn)或者溜達(dá)幾圈;如果“查看附近的人”使用者足夠多這個(gè)廣告效果恐怕不會(huì)比部分地區(qū)的戶外廣告差??赡苓@個(gè)簡(jiǎn)單的簽
7、名欄會(huì)真的變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。品牌活動(dòng)式微信的用戶逐月增加,因此不少大品牌也在嘗試?yán)梦⑿磐茝V。其中,漂流瓶便是商家看重的一個(gè)微信活動(dòng)應(yīng)用。漂流瓶實(shí)際上是移植至QQ郵箱的一款應(yīng)用,該應(yīng)用在電腦上廣受好評(píng),許多用戶喜歡這種和陌生人的簡(jiǎn)單互動(dòng)方式。移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡(jiǎn)單易上手的風(fēng)格。漂流瓶主要有兩個(gè)簡(jiǎn)單的功能:1、“扔一個(gè)”,用戶可以選擇發(fā)布語(yǔ)音或者文字然后投入大海中;2、“撿一個(gè)”,顧名思義則是“撈”大海中無(wú)數(shù)個(gè)用戶投放的漂流瓶,但是每個(gè)用戶每天只有20次撿漂流瓶的機(jī)會(huì)。在這個(gè)微信應(yīng)用
8、中,筆者遇到的則是招商銀行的“愛(ài)心漂流瓶”用戶互動(dòng)活動(dòng)案例。在招行展開(kāi)活動(dòng)期間,筆者每撿十次漂流瓶便基本上有一次會(huì)撿到招行的愛(ài)心漂流瓶,相信這也是微信和招行進(jìn)行戰(zhàn)略合作過(guò)程中對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行了更改。觀看活動(dòng),這也算是一次三方合作的活動(dòng),包含騰訊、招行和壹基金。和招商銀行進(jìn)行簡(jiǎn)單的互動(dòng)就可以貢獻(xiàn)自己的一份愛(ài)心,相信也會(huì)有不少用戶加入到這種簡(jiǎn)單卻又可以做善事的活動(dòng)當(dāng)中。但是