基于體驗(yàn)消費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究

基于體驗(yàn)消費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究

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1、河海大學(xué)碩士學(xué)位論文基于體驗(yàn)消費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究姓名:王緒剛申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別:碩士專業(yè):企業(yè)管理指導(dǎo)教師:錢旭潮20050301摘要體驗(yàn)消費(fèi)足隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而出現(xiàn)的一種新興的消費(fèi)方式,而對(duì)r網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)消費(fèi),則是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的完善、剮絡(luò)體驗(yàn)內(nèi)容的不斷增加以及計(jì)算機(jī)技術(shù)與通訊技術(shù)的快速發(fā)展,使得網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)消費(fèi)在現(xiàn)階段得以實(shí)現(xiàn)。顧客需求的變化是金世營(yíng)銷實(shí)踐的基礎(chǔ),市場(chǎng)營(yíng)銷的理論和實(shí)踐的本質(zhì)在于探討需求產(chǎn)生、發(fā)展和傳遞的規(guī)律。以此為出發(fā)點(diǎn),本文主要研究了網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)消費(fèi)行為和網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)消費(fèi)群體的特征。本文首先從理論研究和實(shí)證研究的基礎(chǔ)上論證了網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)消費(fèi)的可行性,然后從

2、市場(chǎng)營(yíng)銷的角度界定了體驗(yàn)的根本內(nèi)涵和網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)的特征,為下一步的研究奠定了相應(yīng)的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)消費(fèi)行為的特征是營(yíng)銷策略制定的根本依據(jù)。本文針對(duì)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)的心理一行為特征、網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)消費(fèi)行為類型劃分以及網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)消費(fèi)群體特征進(jìn)行了較為詳細(xì)、深入的理論探討,構(gòu)建了基于體驗(yàn)消費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略框架體系,并在此基礎(chǔ)上提出了基于體驗(yàn)消費(fèi)下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略解決方案。關(guān)鍵詞:體驗(yàn),體驗(yàn)消費(fèi),網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷AbstractExperientialconsmnptionisanewlydevelopedpattelnofconsumptionwiththefasteconomicdevelopment

3、,butcyberspaceexperientialconsumptionisoutcomeoftheINTERNETeconomy.Theimprovementofnetworkinfrastructure,theincreaseofcyberspaceexperientialcontentandthefastdevelopmentofthecomputerandteleconnnunicafiontechnology,allmakesitpossibleforapplicationofcyberspaceexperientialconsumptionincurrentpe

4、60d.Thevarietyofthecustomerneedisthebasisforbusinessmarketingpractices.Theessenceofmarketingtheoriesandpracticesliesinthewayhowconsumerdemandsemerge、developandconvey.Basedontheconsumerdemands,thisthesismainlyfocusesonresearchofthebehaviorofcyberspaceexperientiaIconsumptionandthecharacterist

5、icsofcyberspaceexperientialconsumersFirstthepaperarguesthefeasibilityofcyberspaceexperientialconsumptioninthetheoJ‘eficalandimperativalperspective,andthendefinestheessenceandconceptofexperienceandthecharacteristicsofcyberspaceexperience,whichensurestherelevantbasisforthenextresearch.Thebeha

6、viorofcyberspaceexperientialconsumptionisthefundamentalfortheformulationofmarketingstrategy.Thisthesisundertakesspecificandthorotlghtheoreticalexplormionaboutthecharacteristicsofcyberspaceexperience--basedpsychology—behavior,cyberspaceexperientialcoBsumersandtheparfitionofcyberspaceexperien

7、tialconsumptionbehaviorforms,andbuildsthebasiccyberspaceexperientialconsumption--basedcybermarketingframeworkandsubmitsthecorrespondingcybermarketingstrategies.KeyWords:experience,experientialconsumption,cyberspaceexperience,cybermarketingII學(xué)位論文獨(dú)創(chuàng)性聲明:本人所

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