金蝶k3 v12.2 供應(yīng)商管理系統(tǒng)用戶手冊

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1、金蝶K/3V12.2供應(yīng)商管理系統(tǒng)用戶手冊版權(quán)聲明本書著作權(quán)屬于金蝶軟件(中國)有限公司所有,在未經(jīng)本公司許可的情況下,任何單位或個(gè)人不得以任何方式對(duì)本書的部分或全部內(nèi)容擅自進(jìn)行增刪,改編,節(jié)錄,翻譯,翻印,改寫。金蝶軟件(中國)有限公司2010年11月前言感謝您使用《金蝶K/3V12.2供應(yīng)商管理系統(tǒng)用戶手冊》。本手冊包含的內(nèi)容可以幫助您進(jìn)行高效的供應(yīng)商管理作業(yè),主要包括以下內(nèi)容:ò系統(tǒng)總述ò操作建議ò詳細(xì)的操作流程ò系統(tǒng)的功能和特點(diǎn)ò系統(tǒng)設(shè)置在手冊的前言部分還向您提供了獲得其它幫助信息的途徑及編寫約定。讀者對(duì)象本手冊假設(shè)您在本手冊涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有較好的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并假

2、設(shè)您對(duì)金蝶K/3產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)有整體的了解。如果您沒有使用過本系統(tǒng),我們建議您接受一次或者更多的本子系統(tǒng)的培訓(xùn)課程(請同金蝶本地分支機(jī)構(gòu)聯(lián)系,獲得更多培訓(xùn)信息)。如果您希望了解更加深入的系統(tǒng)知識(shí),如系統(tǒng)接口等,請先了解金蝶K/3系統(tǒng)架構(gòu)、MSSQLSERVER知識(shí)和閱讀金蝶K/3系統(tǒng)技術(shù)文檔。相關(guān)信息來源您還可以通過以下途徑了解我們的系統(tǒng),并獲取您需要的服務(wù)和幫助。1.在線信息如果您需要及時(shí)了解金蝶K/3產(chǎn)品動(dòng)態(tài),交流產(chǎn)品應(yīng)用解決方案,可以登錄金蝶網(wǎng)站(http://www.kingdee.com/)。2.售前咨詢服務(wù)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展和管理需要,提供管理咨詢及解決方案,幫助企業(yè)作出

3、快速、準(zhǔn)確的決策。3.產(chǎn)品培訓(xùn)金蝶公司秉承技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的宗旨,不斷提供給客戶完整的行業(yè)解決方案。在提供優(yōu)秀產(chǎn)品的同時(shí),不斷推出配套的培訓(xùn)服務(wù),幫助用戶在應(yīng)用軟件時(shí)達(dá)到事半功倍的效果。4.實(shí)施咨詢服務(wù)-1-金蝶公司吸收十多萬客戶的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念和管理軟件的實(shí)施方法,推出符合中國國情的標(biāo)準(zhǔn)軟件實(shí)施方法--金手指實(shí)施方法。我們愿意運(yùn)用我們在企業(yè)管理及IT技術(shù)方面的知識(shí),幫助顧客獲得更大的成功!5.現(xiàn)場支持服務(wù)我們的資深專業(yè)人員面對(duì)面地和您溝通,在運(yùn)行現(xiàn)場對(duì)問題進(jìn)行研究分析,使問題迅速得到解決。6.CRM服務(wù)借助客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(金蝶EAS-CRM)我們建立了客戶

4、綜合信息管理庫,能夠快速地解決客戶的問題并保留歷史記錄,以便提供長期、持續(xù)、高效的服務(wù)。7.CSP服務(wù)支持金蝶公司融合多年客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與國外先進(jìn)的管理思想,提煉出客戶常用的和最需要的服務(wù)為一體的CSP服務(wù)。它是以金蝶公司先進(jìn)的科技手段和專業(yè)化的服務(wù)隊(duì)伍為依托,在業(yè)界領(lǐng)先推出的項(xiàng)目完整、功能全面的系統(tǒng)性服務(wù)產(chǎn)品。8.呼叫中心通過客戶呼叫中心服務(wù)(CallCenter),提供全面、周到的服務(wù),快速解答客戶應(yīng)用問題。9.個(gè)性化服務(wù)針對(duì)企業(yè)個(gè)性化的需求,我們提供"量身定制"服務(wù),使用一切資源,包括和合作伙伴一道為您提供全面的應(yīng)用解決方案。10.便利服務(wù)金蝶不僅是解決方案的提供者,也是相

5、關(guān)附屬產(chǎn)品的提供者。我們提供的便利服務(wù)不僅省去您選擇的苦惱,還有利于保證相關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的兼容性和一致性。11.合作聯(lián)盟服務(wù)我們和其他IT領(lǐng)域先導(dǎo)型的企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作,為您提供企業(yè)管理咨詢、系統(tǒng)集成、相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)等全方位的服務(wù)。在此,您不僅能得到金蝶的服務(wù)資源,也能以優(yōu)惠的條件享受金蝶合作伙伴的資源。212.版本升級(jí)服務(wù)版本升級(jí)服務(wù)將使您隨時(shí)代的進(jìn)步而保持投資的增值,以優(yōu)惠的價(jià)格實(shí)現(xiàn)軟件“以舊換新”。金蝶K/3產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想金蝶K/3以企業(yè)基礎(chǔ)管理為核心設(shè)計(jì)思想,對(duì)覆蓋產(chǎn)品(服務(wù))價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行全面的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào),及對(duì)業(yè)務(wù)的有效處理和有效控制的管理。針對(duì)戰(zhàn)略企業(yè)管理的特

6、點(diǎn),強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基本業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部控制、知識(shí)管理、員工行為規(guī)范等管理,通過豐富的工具與方法有機(jī)整合并提供貫穿戰(zhàn)略企業(yè)管理全過程所需的決策信息,實(shí)時(shí)監(jiān)控戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的問題,幫助企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)增長的核心競爭力?;A(chǔ)管理是企業(yè)持續(xù)的管理實(shí)踐?;A(chǔ)管理的好壞決定了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),也決定了企業(yè)持續(xù)發(fā)展是否有堅(jiān)實(shí)的內(nèi)核。強(qiáng)調(diào)過程管理是基礎(chǔ)管理的特性,是因?yàn)樗悄苷鎸?shí)反映業(yè)務(wù)處理過程的第一手的、最詳盡的資料,使企業(yè)的業(yè)務(wù)決策和戰(zhàn)略決策建立在“理性”的基礎(chǔ)上。關(guān)于金蝶金蝶國際軟件集團(tuán)有限公司是亞太地區(qū)領(lǐng)先的企業(yè)管理軟件及電子商務(wù)應(yīng)用解決方案供應(yīng)商,是全球軟件市場中成長最快的獨(dú)立

7、軟件廠商之一,是中國軟件產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)廠商。金蝶開發(fā)及銷售的軟件產(chǎn)品包括針對(duì)快速成長的新興市場中企業(yè)管理需求的、通過互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)的企業(yè)管理及電子商務(wù)應(yīng)用軟件和為企業(yè)構(gòu)筑電子商務(wù)平臺(tái)的中間件軟件。同時(shí),金蝶向全球范圍內(nèi)的顧客提供與軟件產(chǎn)品相關(guān)的管理咨詢、實(shí)施與技術(shù)服務(wù)。金蝶獨(dú)特的“快速配置,快速實(shí)施,快速應(yīng)用,快速見效”的全球化產(chǎn)品與服務(wù)定位,能夠幫助顧客從容面對(duì)不確定商業(yè)環(huán)境帶來的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程與IT技術(shù)的完-3-美結(jié)合,有效管理變革,確保組織快速、持續(xù)和健康成長。金蝶國際軟件集團(tuán)有限公司

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