興業(yè)銀行長沙分行知識型員工激勵體系改進研究

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1、分類號學校代碼10542密級學號—201002—091095興業(yè)銀行長沙分行知識型員工激勵體系改進研究ResearchontheImprovementofKnowledgeStaffIncentiveSystemforIndustrialBankChangshaSub-·Bank指導教師姓名、職稱堂墨盤塾撞湖南師范大學學位評定委員會辦公室二。一三年六月摘要隨著中國金融業(yè)逐步對外開放,外資銀行的進入將給中國銀行業(yè)市場乃至整個中國金融業(yè)市場造成巨大沖擊,尤其是對人才的沖擊最為嚴重。運用和創(chuàng)造知識的能力是中外銀行企業(yè)競爭的實質(zhì),而是否擁有這種能力的人才是其直接表現(xiàn)。為此,眾多學

2、者關注銀行業(yè)知識型員工的激勵機制研究,各銀行更是不遺余力采用各種措施激勵和吸引知識型員工。興業(yè)銀行長沙分行成立于1999年2月,是興業(yè)銀行在中西部地區(qū)設立的首家分行級機構。成立十余年來,以一流的發(fā)展速度,持續(xù)創(chuàng)新的金融產(chǎn)品,鮮明真誠的服務特色,使其綜合實力和競爭能力始終位居市場前列。但在快速發(fā)展同時,興業(yè)銀行面臨著對外企業(yè)吸引力不高,對內(nèi)員工工作積極性不高、激勵動力不足的現(xiàn)狀。在國際金融業(yè)動蕩不安和國外銀行的強勢攻擊下,興業(yè)銀行要想更上一層樓就要改進員工激勵機制,進一步激勵和吸引知識型員工。在理論指引和實踐指導下,本文以興業(yè)銀行長沙分行為研究對象,著重分析其知識型員工的激

3、勵機制并提出改進方案。文章在介紹與回顧知識型員工相關概念及激勵理論基礎上,對興業(yè)銀行知識型員工激勵現(xiàn)狀進行系統(tǒng)分析,并總結出其激勵體系存在的問題。結合前人研究成果和興業(yè)銀行長沙分行實際,根據(jù)知識型員工激勵體系設計思路、原則和目標,從組織層面、員工層面和工作層面分別提出改進方案,旨在全面提高興業(yè)銀行激勵效果。最后,針對興業(yè)銀行長沙分行知識型員工激勵體系優(yōu)化設計方案實施,提出具體的實施步驟及可能出現(xiàn)問題的解決方案。本文的研究成果既可豐富新形勢新環(huán)境下的知識型員工激勵理論,也能為興業(yè)銀行及其他商業(yè)銀行構建知識型員工激勵體系提供借答。關鍵詞:興業(yè)銀行;知識型員工;激勵因素;激勵機

4、制;IABSTRACTWiththegradualopeningupofChina’Sfinancialindustry,moreandmoreforeigncapitalbankemerged,anditwillgivehugerisetotheChinesebankingmarket,eventhewholefinancialindustrymarket,especially,fortalents.TheabilityofusingandcreatingknowledgeisthecorepointonthecompetitivenessofChinesebanksa

5、ndforeignbanks,whichreflectsdirectlyonthetalentspossessedbybank.Therefore,scholarshavebeenfocusonincentivemechanismresearchofknowledgestaffs,andeachcompanyissparenoefforttotakekindsofmeasurestomotivateandattracttheknowledgestaff.IndustrialBankisoneofthefirstjoint-stockcommercialbankapprov

6、edbytheStateCouncilandthePeople’SBankofChina.Overtheyears,theIndustrialBankstruggledhardconstantly,andachievedgratifyingresults,netprofitof25.505billionin2011.However’IndustrialBankstillfacedlowerattractivenessoutsideandlowerincentiveandmotivationofitsstaffinsider.Underthesituationofintem

7、ationalfinancialindustryturmoilandforeignbanksattack,IndustrialBankhastoimprovelargelyemployeeincentivemechanismtomotivateandattractknowledgeworkers,SOastodevelopsmoothly.Basedonthetheoreticalandpracticalguidance,takingIndustrialbankastheresearchobject,thispaperanal

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