碩 士 學(xué) 位 論 文 - mpa教育中心

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1、分類(lèi)號(hào)：C915單位代碼：10335密級(jí)：學(xué)號(hào)：Z08040204碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文中文論文題目：公眾參與城市管理影響因素的實(shí)證研究──以杭州市為例英文論文題目：EmpiricalResearchoftheInfluenceFactorofPublicParticipationinUrbanManagement—TakingHangzhouforExample申請(qǐng)人姓名：黃萍指導(dǎo)教師：徐林合作導(dǎo)師：專(zhuān)業(yè)學(xué)位類(lèi)別：公共管理（MPA）專(zhuān)業(yè)學(xué)位領(lǐng)域：公共管理（MPA）所在學(xué)院：公共管理學(xué)院論文提交日期二〇一一年六月公眾參與城市管理影響因素

2、的實(shí)證研究──以杭州市為例論文作者簽名:指導(dǎo)教師簽名:論文評(píng)閱人1：隱名評(píng)閱評(píng)閱人2：隱名評(píng)閱評(píng)閱人3：隱名評(píng)閱評(píng)閱人4：評(píng)閱人5：答辯委員會(huì)主席：余遜達(dá)委員1：胡承槐委員2：郎友興委員3：阮云星委員4：郭夏娟委員5：答辯日期：二〇一一年五月二十八日EmpiricalResearchoftheInfluenceFactorofPublicParticipationinUrbanManagement—TakingHangzhouforExampleAuthor’ssignature:Supervisor’ssignature:Ext

3、ernalReviewers:ExaminingCommitteeChairperson:ExaminingCommitteeMembers:Dateoforaldefence：浙江大學(xué)研究生學(xué)位論文獨(dú)創(chuàng)性聲明?本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫(xiě)過(guò)的研究成果，也不包含為獲得浙江大學(xué)或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書(shū)而使用過(guò)的材料。與我一同工作的同志對(duì)本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說(shuō)明并表示謝意。??學(xué)位論文作者簽名：簽字

4、日期：年月日??學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書(shū)??本學(xué)位論文作者完全了解浙江大學(xué)有權(quán)保留并向國(guó)家有關(guān)部門(mén)或機(jī)構(gòu)送交本論文的復(fù)印件和磁盤(pán)，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)浙江大學(xué)可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索和傳播，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文。（保密的學(xué)位論文在解密后適用本授權(quán)書(shū)）?學(xué)位論文作者簽名：導(dǎo)師簽名：?簽字日期：年月日簽字日期：年月日?致謝高考的時(shí)候，因種種原因，與浙江大學(xué)失之交臂，沒(méi)想到，人到中年，還能再進(jìn)入浙大深造。兩年半的MPA學(xué)習(xí)，不僅彌補(bǔ)了我少年時(shí)代的遺憾，而且讓我學(xué)到了許多

5、新知識(shí)，開(kāi)闊了視野，同時(shí)也交到了很多良師益友。時(shí)間雖短暫，卻是我一段寶貴的人生經(jīng)歷，現(xiàn)在我用一篇論文對(duì)自己的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行一次檢驗(yàn)。在過(guò)去的時(shí)光中，特別在論文寫(xiě)作階段，我的家人、老師、同學(xué)、同事和朋友們給了我無(wú)數(shù)的幫助和支持，讓我能夠順利完成學(xué)業(yè)，在這里我向所有關(guān)心過(guò)我的人表示謝意。首先要感謝我的導(dǎo)師徐林副教授，徐老師治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，為人謙和，論文的選題、開(kāi)題、撰寫(xiě)和完成都傾注了導(dǎo)師大量的心血。在此，我要向徐老師表示誠(chéng)摯的感謝，并祝老師身體健康，家庭幸福。還要感謝為我提供寫(xiě)作素質(zhì)的同事們和在問(wèn)卷調(diào)查階段給予我無(wú)私幫助的朋友們。感謝本論文所

6、引用和參閱文獻(xiàn)的作者們，本文的完成同樣得益于他們的有益啟示和幫助。最后要感謝我的家人，特別是我的先生沈天鵬在我學(xué)習(xí)和寫(xiě)作的兩年多時(shí)間里默默地給予我支持，在此要衷心地向他說(shuō)聲謝謝。2011年3月于杭州VIII摘要隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和城市化進(jìn)程的加劇，城市管理的重要性和復(fù)雜性日益凸現(xiàn)，要求城市管理部門(mén)必須轉(zhuǎn)變管理理念，創(chuàng)新管理模式，提高對(duì)公眾的回應(yīng)性，以公眾滿(mǎn)意作為城市管理的目標(biāo)。在這種背景下，公眾參與在城市管理中的地位越來(lái)越重要。公眾參與可以監(jiān)督公共權(quán)力的運(yùn)行，促使政府提高管理效能，增強(qiáng)政策的合法性，保障公民權(quán)利。但是由于多

7、種因素影響，目前公眾參與城市管理的程度并不高，且呈現(xiàn)出“被動(dòng)式參與多，主動(dòng)式參與少，非制度化參與多，制度化參與少”的“兩多兩少”現(xiàn)象。影響公眾參與城市管理的因素有多方面，不僅有來(lái)自公眾自身的，也有來(lái)自政府的，還有來(lái)自外部環(huán)境的（如新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等）。對(duì)影響因素的客觀分析和準(zhǔn)確把握，對(duì)于研究提高公眾參與度具有十分重要的意義。本文在廣泛閱讀公眾參與、城市管理等相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)公眾參與城市管理的影響因素進(jìn)行梳理，結(jié)合我國(guó)城市管理現(xiàn)狀，提出了公眾參與城市管理影響因素的指標(biāo)體系，該體系包含了政府因素、公眾因素和環(huán)境因素三個(gè)方面的26

8、個(gè)指標(biāo)。同時(shí)，采用問(wèn)卷調(diào)查法，以杭州為例，發(fā)放公眾參與城市管理影響因素的調(diào)查問(wèn)卷，進(jìn)行實(shí)證研究。運(yùn)用SPSS17.0軟件分析有效回收的問(wèn)卷，通過(guò)描述性統(tǒng)計(jì)分析、信度分析、因子分析驗(yàn)證指標(biāo)構(gòu)成；通過(guò)描述性統(tǒng)計(jì)分析、信度分析、相關(guān)分析、回歸分析對(duì)指標(biāo)之