銷售經(jīng)理最容易犯的愚蠢錯誤

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1、銷售經(jīng)理最容易犯的愚蠢錯誤銷售經(jīng)理可能會犯許多戰(zhàn)略上的錯誤，這會給公司和個人職業(yè)生涯帶來災(zāi)難。下面我們就要列舉34個愚蠢的錯誤。這些錯誤都是由讀者提供的?！　?、在聘用了一個新銷售代理之后，更改酬勞計劃。目的就是為了削減實際需要支付的酬金?！　?、每兩周就修改與潛在客戶人數(shù)有關(guān)的數(shù)據(jù)，卻從來沒有任何實際舉動去落實某一個銷售任務(wù)?！　?、創(chuàng)建一些沒有經(jīng)過合理調(diào)試或沒有經(jīng)過行業(yè)認(rèn)同的產(chǎn)品線，最終毀壞銷售代理的聲譽(yù)?！　?、要求銷售業(yè)績增長，但是在銷售代理指定了你的產(chǎn)品之后，你卻在競標(biāo)時沒有競爭力。　　5、不能進(jìn)行有競爭力的分析，而讓銷售代表去找出原因，想出擊退競爭對手的辦法。　　6、讓一個銷售代理

2、在某個地區(qū)開展業(yè)務(wù)，然后說那是他們的“內(nèi)部客戶”，所以不需要支付傭金?！　?、在某個地區(qū)聘用很多銷售代表，但那個地區(qū)的市場根本沒那么大，最終那些銷售代表都在競爭同一個項目?！　?、忽略了那些喜歡難度更高、但利潤更大項目的可持續(xù)性潛在客戶群體?！　?、堅持認(rèn)為所有的聯(lián)絡(luò)方式歸公司所有，在銷售代表離職的時候，要他們留下手中所有客戶資料的備份?！　?0、不斷給同一個銷售團(tuán)隊增加任務(wù)，但其它方面的支持卻跟不上。　　11、知道某個貨物處在無期限欠交訂單的狀態(tài)，但依舊讓銷售代表推銷這種貨物。　　12、縱容一個新來的銷售代表任意侵占本該屬于其他銷售代表的利益?！　?3、限制銷售代表與公司內(nèi)部其他一般職員的聯(lián)

3、系，以避免他們讓公司高層不滿?！　?4、告訴銷售代表，銷路最好的產(chǎn)品都沒貨。特別是當(dāng)樣品演示對某次銷售任務(wù)結(jié)單至關(guān)重要的時候，更是如此?！　?5、每次都把薪酬計劃弄得十分復(fù)雜，以至于銷售代表每次都必須為之付出極大努力?！　?6、在網(wǎng)上給客戶提供很好的價格，這個價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于現(xiàn)實里銷售團(tuán)隊給客戶的直接報價?！　?7、公開表揚(yáng)那些為自己確定一些遙不可及目標(biāo)的銷售代表，而貶低那些腳踏實地的銷售人員。　　18、讓你的銷售人員負(fù)責(zé)工作職責(zé)之外的管理報告寫作與管理追蹤任務(wù)，但這些時間本來可以用在銷售工作上的。　　19、開始的時候為了結(jié)單，允諾給客戶折扣，但之后卻要求客戶全額付款?！　?0、答應(yīng)給銷售代表豐厚

4、的傭金，但每次都要等到季末或者財年結(jié)束的時候，才肯支付。　　21、承諾為一個新產(chǎn)品提供支持，但卻不提供任何歷史案例、銷售工具或者良好的培訓(xùn)?！　?2、每個月把銷售任務(wù)至少提高10%，進(jìn)而沒有人能夠完成工作任務(wù)、拿到傭金?！　?3、不給銷售代表提供筆記本電腦或者Smartphone，以致于銷售人員在與業(yè)內(nèi)其他銷售團(tuán)隊競爭時，缺乏競爭力。　　24、拒絕給一個“難纏”的客戶打現(xiàn)場銷售電話，這樣就沒法給銷售代表親身示范如何處理這類客戶?！　?5、把所有的好項目都堆給頂尖的銷售代表，而把那些問題重重的項目給其他銷售，理由是后者也許會撞上好運(yùn)氣?！　?6、說一些諸如“你說的我沒有不知道的。我已經(jīng)在這行干了

5、24年了?！边@樣的話。　　27、之前安排共同去拜訪客戶，但隨后又取消這個計劃，原因是因為有更重要的事情要做?！　?8、把銷售目標(biāo)天天放在嘴上念叨，但卻沒有什么具體措施，也沒有什么具體的銷售策略以幫助達(dá)成這個目標(biāo)?！　?9、為了取悅高層，制定出很高的銷售目標(biāo)，可私下卻明知銷售代理們不可能完成它?！　?0、他們會突然大聲喊叫、毫無預(yù)料大發(fā)脾氣、舉此行為都像一個大嬰兒，而不知道如何傾聽，也不知道如何領(lǐng)導(dǎo)銷售人員獲得更好的業(yè)績。　　31、為一個實際上與銷售代理推銷的產(chǎn)品毫無聯(lián)系的市場營銷活動，砸入大筆的資金?！　?2、在未通知整個銷售團(tuán)隊的情況下，擅自對網(wǎng)站進(jìn)行升級，導(dǎo)致客戶反而先于銷售人員知道公司的

6、新產(chǎn)品。　　33、在他們更改薪酬計劃的時候，說一些“你的工資已經(jīng)夠高了”這樣的話?！　?4、在某個銷售代理簽下一張大單之后，實行傭金最高金額封頂政策。銷售經(jīng)理如何發(fā)脾氣?乍一看標(biāo)題很多銷售經(jīng)理會奇怪，怎么會探討如何發(fā)脾氣呢？難道是鼓勵銷售經(jīng)理發(fā)脾氣嗎？非也！筆者決不是鼓勵銷售經(jīng)理發(fā)脾氣，但所有的銷售經(jīng)理都會有一個共識：不發(fā)脾氣是不可能的！既然不發(fā)脾氣不可能，所有人都知道發(fā)脾氣不是好事情，不僅傷自己，也傷別人，這種傷不僅包含身體上的，同時也包括心靈上的。這么有害的事情卻又無法阻止它的發(fā)生，就有必要探討它的技巧了！　　銷售經(jīng)理發(fā)脾氣要做到三不：不遷怒，不越級，不當(dāng)眾?！　?、不遷怒　　不遷怒出自于

7、孔子對其弟子顏回的評價。筆者引用之意在于銷售經(jīng)理發(fā)脾氣不能因為對某人或者某事的怒氣而遷怒于他人或者別事。比如正因為某人做錯了事而剛剛大發(fā)脾氣，怒氣未消，另外一個人恰恰此時拿著一件緊急而又棘手的問題來請示，一般情況下很容易因為又遇到棘手事情而遷怒到來請示的人；還有剛剛對某人發(fā)完脾氣，也是余怒難消，這個人過一會遇到了一件緊急又棘手的事情來請示，一般情況下很容易因為是同一個人而遷怒到這件事。上面兩種情況