實(shí)業(yè)集團(tuán)職能部門崗位kpi報(bào)告ppt培訓(xùn)課件

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1、職能部門崗位業(yè)績考核辦法報(bào)告北京zz投資咨詢有限責(zé)任公司職能部門崗位業(yè)績考核體系構(gòu)成職務(wù)說明書關(guān)鍵業(yè)績組成表考評流程業(yè)績考評表8/29/20211職務(wù)說明書內(nèi)容職務(wù)說明書KPI組成表考評流程業(yè)績考評表http://www.fdcew.com/8/29/20212關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)介紹KPI（KeyPerformanceIndex）即關(guān)鍵業(yè)績考評指標(biāo)；確定KPI應(yīng)以崗位職務(wù)說明書為基礎(chǔ)，詳細(xì)了解該崗位工作內(nèi)容并找出主要工作；在能夠反映被考評人的所有評價(jià)指標(biāo)中，選擇最重要的3-5個最能反映出被考評人業(yè)績的評價(jià)指標(biāo)作為KPI指標(biāo)；制定KPI指標(biāo)應(yīng)兼顧公司長期目標(biāo)和短期利益的結(jié)合；選擇KPI

2、的原則：對工作業(yè)績產(chǎn)生重大影響的工作內(nèi)容，占用大量工作時間的工作內(nèi)容8/29/20213公司KPI指標(biāo)體系說明(一)每個崗位的KPI指標(biāo)由KPI組成表、KPI說明表（對某些KPI專有名詞的解釋）、軟指標(biāo)評分表、考核流程圖四部分組成，部分崗位由于KPI指標(biāo)有約定俗成的解釋，略去KPI說明表，在KPI組成表的KPI說明一欄給予簡短的說明?？荚u周期：指的是考評的頻度，即多長時間考評一次?？荚u標(biāo)準(zhǔn)：指的是各考評項(xiàng)目獲得滿分時需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。KPI說明：對KPI指標(biāo)內(nèi)容的詳細(xì)介紹，考評人和被考評人在確定KPI指標(biāo)時需要就KPI內(nèi)容達(dá)成共識。KPI權(quán)重：根據(jù)組成某崗位的3-5個KPI指標(biāo)對

3、崗位業(yè)績影響的大小確定它們各自的權(quán)重，KPI權(quán)重隨著不同階段工作重點(diǎn)而進(jìn)行調(diào)整，為了使崗位員工投入更多的資源開展某項(xiàng)工作，公司將加大該項(xiàng)工作的權(quán)重。KPI權(quán)重通常在每年初確定KPI內(nèi)容時確定。8/29/20214公司KPI指標(biāo)體系說明(二)計(jì)算方式指的是計(jì)算該崗位員工實(shí)際得分的方法，其中硬指標(biāo)在KPI組成表中直接列出記算方法軟指標(biāo)在后面的軟指標(biāo)評分表中列明打分方法信息來源指的是打分所依據(jù)的信息從哪里得到；考核目的一欄明示考核該指標(biāo)使公司或部門在哪方面獲益；在軟指標(biāo)評分表中，評分表通常由被考核人的直接上級填寫，部分情況下由協(xié)調(diào)人員填寫，在表頭有明確的填寫人注釋；部分KPI說明表以

4、多個表格的形式體現(xiàn)，目的是更直觀地表現(xiàn)KPI指標(biāo)蘊(yùn)藏的含義，這類表格在表頭標(biāo)明了附表字樣；考核流程以跨部門流程圖的形式體現(xiàn)，人力資源部起到整理備案及向被考核人提供反饋的作用http://www.fdcew.com/8/29/20215選擇KPI指標(biāo)的原則少而精原則：KPI指標(biāo)應(yīng)能夠反映出工作的主要要求，簡單的結(jié)構(gòu)可以使考核信息處理和評估過程縮短，提高考評工作效率細(xì)分化原則：KPI指標(biāo)是對工作目標(biāo)的分解，要使KPI指標(biāo)有較高的清晰度，必須對考評內(nèi)容細(xì)分，直到KPI指標(biāo)可以直接評定界限清楚原則：每項(xiàng)KPI指標(biāo)內(nèi)涵和外延都應(yīng)界定清楚，避免產(chǎn)生歧義8/29/20216硬指標(biāo)與軟指標(biāo)在制

5、定崗位KPI指標(biāo)時應(yīng)該采取硬指標(biāo)和軟指標(biāo)相結(jié)合的方式，對被考評人進(jìn)行全面考評，有助于衡量被考評人的全面績效硬指標(biāo)是以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為主要評價(jià)信息，通過硬指標(biāo)計(jì)算公式，最終獲得數(shù)量結(jié)果的業(yè)績考評指標(biāo)軟指標(biāo)是由評價(jià)者對被考評人業(yè)績作主觀的分析，直接給評價(jià)對象進(jìn)行打分或作出模糊評判的業(yè)績考評指標(biāo)，軟指標(biāo)評價(jià)完全是利用評價(jià)者的知識和經(jīng)驗(yàn)作出判斷和評價(jià)，容易受各種主觀因素影響根據(jù)被考評人不同，應(yīng)該調(diào)節(jié)硬指標(biāo)和軟指標(biāo)在整個工作業(yè)績考評體系中的權(quán)重，制定出適合被考評人的考核指標(biāo)8/29/20217發(fā)展規(guī)劃部資產(chǎn)管理部財(cái)務(wù)管理部審計(jì)部人力資源部集團(tuán)辦公室行政管理部xx崗位說明與K

6、PI考核指標(biāo)8/29/20218發(fā)展規(guī)劃部經(jīng)理職位說明書（一）崗位目的前瞻性地研究集團(tuán)未來發(fā)展方向，為集團(tuán)未來發(fā)展決策提供依據(jù)；并協(xié)助實(shí)施集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略項(xiàng)目的規(guī)劃項(xiàng)目崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司相關(guān)的行業(yè)研究、政策研究2、負(fù)責(zé)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和具體的發(fā)展目標(biāo)的規(guī)劃3、協(xié)助設(shè)定集團(tuán)年度的經(jīng)營目標(biāo)的設(shè)定4、負(fù)責(zé)重大投資、資產(chǎn)重組決策論證與參與談判5、集團(tuán)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)評價(jià)及調(diào)整優(yōu)化方案的制訂6、負(fù)責(zé)參與財(cái)務(wù)管理部制訂中長期財(cái)務(wù)規(guī)劃與資金預(yù)算、業(yè)務(wù)計(jì)劃7、負(fù)責(zé)參與集團(tuán)資本運(yùn)作、資產(chǎn)經(jīng)營的分析與評估8、制訂對所屬業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)要求，提交人力資源部門備案9、協(xié)調(diào)與

7、有關(guān)外部管理部門、各子公司的關(guān)系10、全面負(fù)責(zé)部門的日常管理工作，并協(xié)調(diào)部門內(nèi)各崗位人員的分工合作8/29/20219發(fā)展規(guī)劃部經(jīng)理職位說明書（二）關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)目量化目標(biāo)指標(biāo)權(quán)重崗位技能要求1、深厚的專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)2、豐富的財(cái)務(wù)、金融、稅法等政策法規(guī)方面的知識3、豐富的企業(yè)管理、戰(zhàn)略規(guī)劃方面的知識及管理能力4、較強(qiáng)的溝通能力和寫作能力5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神崗位資格要求1、經(jīng)濟(jì)管理類本科以上學(xué)歷，MBA尤佳2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)8/29/202110發(fā)展規(guī)劃部經(jīng)理KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)