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《基于聲譽(yù)的電子商務(wù)信任模型構(gòu)建研究》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、浙江理工大學(xué)碩士學(xué)位論文浙江理工大學(xué)學(xué)位論文獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外,論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過(guò)的研究成果,也不包含為獲得浙江理工大學(xué)或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過(guò)的材料。與我一同工作的同志對(duì)本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說(shuō)明并表示謝意。學(xué)位論文作者簽名:閥峰蟻簽字目期:勘f年年專月歹日浙江理工大學(xué)碩士學(xué)位論文學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解浙江理工大學(xué)有權(quán)保留并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交本論文的復(fù)印件和磁盤,允許論文被查閱和借閱。本
2、人授權(quán)浙江理工大學(xué)可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索和傳播,可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文。(保密的學(xué)位論文在解密后適用本授權(quán)書)學(xué)位論文作者簽名:閂哞蟻簽字日期:如f牛年3月5日導(dǎo)師簽名:簽字日期:加f爭(zhēng)年弓月羅日浙江理工大學(xué)碩士學(xué)位論文摘要現(xiàn)如今電子商務(wù)發(fā)展迅猛,借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),電子商務(wù)成為一支新興的重要的商業(yè)模式。但與此同時(shí),在這么一個(gè)開放性、動(dòng)態(tài)性、匿名性環(huán)境下,電子商務(wù)交易及其靈活但又充滿風(fēng)險(xiǎn),這使得電子商務(wù)信任問(wèn)題更加嚴(yán)峻,成為電子商務(wù)發(fā)展的制約性因素。如何建立、維持并且促進(jìn)電子商務(wù)交易雙方的信任關(guān)系、降低交易
3、風(fēng)險(xiǎn)、減少交易成本、提高交易安全性,已經(jīng)成為了電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中亟待解決的一個(gè)重要問(wèn)題。建立信任模型則能夠有效地解決信任問(wèn)題,幫助交易雙方建立可靠安全的信任關(guān)系。本文在已有電子商務(wù)信任模型的基礎(chǔ)上,以電子商務(wù)信任機(jī)理研究為理論支撐,構(gòu)建了電子商務(wù)信任模型。文章首先對(duì)電子商務(wù)信任模型實(shí)證研究結(jié)果進(jìn)行梳理和歸類,并與電子商務(wù)信任度評(píng)估模型進(jìn)行對(duì)比,以此對(duì)信任度評(píng)估模型進(jìn)行影響因素的補(bǔ)充。以研究方法為依據(jù),將模型劃分為加權(quán)法模型、概率法模型和模糊推理法模型。在綜合考慮信任度影響因素選取、量化和信任度建模方法基礎(chǔ)上,本文在姜守旭提出的信任度模型的原型之上進(jìn)行了改進(jìn)和完
4、善,分別對(duì)局部聲譽(yù)模型和全局聲譽(yù)模型進(jìn)行改進(jìn),融入了獎(jiǎng)懲機(jī)制,完善了信任度評(píng)估的影響因子。最后,對(duì)本文提出的信任度評(píng)估模型進(jìn)行仿真實(shí)驗(yàn)以驗(yàn)證模型準(zhǔn)確性、抗攻擊能力。通過(guò)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證,本文所提出的信任度模型在準(zhǔn)確性和抗攻擊能力上均有所提高。關(guān)鍵詞:信任模型;信任度;聲譽(yù);電子商務(wù)浙江理工大學(xué)碩士學(xué)位論文浙江理工大學(xué)碩士學(xué)位論文AbstractNowadaystherapiddevelopmentofe-commerce,withthenetworkplatform,isbecominganimportantemergingbusinessmodel.Butatthe
5、sametime,Insuchanopen,dynamic,anonymityenvironment,e-commercetransactionsareflexible,butfullofrisk,whichmakese—commercetrustproblemismoreseriousandbecomeconditionalityfactorsinthedevelopmentofelectroniccommerce.Sohowtoestablishmaintainandpromotee-commercetransactionbetweenthetwoside
6、softhetrustrelationship,reducethee—commercetransactionrisk,reducetransactioncosts,improvethesafetyoftransactionsinthedevelopmentofe-commercehasbecameanimportantproblemtobesolved.Whilebuildingtrustmodelcaneffectivelysolvetheproblemoftrustandhelpbothpartiestoestablishareliabletrustrel
7、ationshiptosecurity。Thispaperisbasedontrustmechanismresearchandaimingtotheapplication.Atfirst,wesortandclassifytheempiricalfindingsonthee-commercetrustmodelandwiththecomparisonofthee-commercetrustevaluationmodel,wesupplementthetrustevaluationmodelfactors.Wesegmentthetrustmodelintoth
8、reetypebasedonresea