動漫品牌形象對漫迷忠誠度的影響因素研究

動漫品牌形象對漫迷忠誠度的影響因素研究

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1、萬方數(shù)據(jù)中圖分類號E2ZQUDC曼曼晝學(xué)校代碼!Q旦曼密級公玨碩士學(xué)位論文動漫品牌形象對漫迷忠誠度的影響因素研究TheResearchOnTheInnuencefIacters0fAnjmeBrandIⅡlageAndCartoonFans’Loyahy作者姓名:學(xué)科專業(yè):研究方向:學(xué)院(系、所):指導(dǎo)教師:張思琴企業(yè)管理市場營銷商學(xué)院羅劍宏教授論文答辯日期型1、位答辯委員會主席中南大學(xué)2013年兒月學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明刪萬方數(shù)據(jù)本人鄭重聲明,所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知,除了論文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外,論

2、文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果,也不包含為獲得中南大學(xué)或其他教育機構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。與我共同工作的同志對本研究所作的貢獻均已在論文中作了明確的說明。申請學(xué)位論文與資料若有不實之處,本人承擔(dān)一切相關(guān)責(zé)任。作者簽名:選堡燮日期:_二型L年且月些日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者和指導(dǎo)教師完全了解中南大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定:即學(xué)校有權(quán)保留并向國家有關(guān)部門或機構(gòu)送交學(xué)位論文的復(fù)印件和電子版;本人允許本學(xué)位論文被查閱和借閱;學(xué)校可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進行檢索,可以采用復(fù)印、縮印或其它手段保存和匯編本學(xué)位論

3、文。保密論文待解密后適應(yīng)本聲明。作者簽名:導(dǎo)師簽名黜導(dǎo)師簽名主型毖萬方數(shù)據(jù)動漫品牌形象對漫迷忠誠度的影響因素研究摘要:近年來,隨著我國動漫產(chǎn)業(yè)的完善與發(fā)展,動漫產(chǎn)業(yè)越來越受到國家的高度重視。動漫產(chǎn)業(yè)在“十二五”規(guī)劃綱要中被列入國家重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)對象之后,我國的動漫企業(yè)無論是從數(shù)量上還是質(zhì)量上都有了較大的提升,一大批動漫企業(yè)在政府的扶持下誕生,動漫產(chǎn)業(yè)有了良好的發(fā)展勢頭。目前,國內(nèi)已初步形成上海、長沙、廣州、深圳等動漫產(chǎn)業(yè)基地。中國動漫市場已經(jīng)進入品牌競爭時代,企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是品牌之間的競爭,而品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵要素和品牌資產(chǎn)的主要來源都是品牌形象。與此同

4、時,與美國、日本等動漫出口大國相比,我國的動漫產(chǎn)業(yè)仍處于初步發(fā)展階段,面對國外動漫產(chǎn)業(yè)強大的文化進攻和動漫產(chǎn)品輸入仍難以抗衡,在動漫品牌建設(shè)和提高國產(chǎn)動漫滿意和忠誠能力方面更顯薄弱。因此,動漫企業(yè)可以通過品牌定位和營銷活動開發(fā)獨特的品牌形象,建立有吸引力的差異化品牌形象策略,形成強勢品牌。本文首先對品牌、動漫品牌、品牌形象、感知價值、顧客滿意和顧客忠誠進行了理論回顧。在以往理論研究的基礎(chǔ)上,通過定性分析和參考專家意見提出了較為完善的動漫品牌形象測量指標(biāo)體系動漫品牌形象與漫迷忠誠的影響機制的假設(shè)模型,通過進行大量的問卷調(diào)查,共搜集有效數(shù)據(jù)303份,采用sPs

5、s數(shù)據(jù)分析方法探討了動漫品牌形象各因子對感知價值、漫迷滿意和忠誠的影響機制,對動漫品牌形象各維度與漫迷滿意度和忠誠度的關(guān)系假設(shè)進行了檢驗,隨后通過可靠性分析檢驗數(shù)據(jù)的可靠性,通過相關(guān)分析檢驗各變量之間的相關(guān)系數(shù),最后通過多元回歸分析驗證了品牌形象對品牌忠誠的影響機制模型及假設(shè)。本文在實證分析的基礎(chǔ)上得出以下主要研究結(jié)論:一、動漫品牌形象具有多維性,動漫品牌形象由產(chǎn)品形象、動漫故事、動漫角色形象、企業(yè)形象、品牌知曉度和產(chǎn)品質(zhì)量六個維度構(gòu)成。二、驗證了動漫品牌形象與品牌忠誠的機制模型,實證結(jié)果表明品牌形象各因子對感知質(zhì)量、漫迷滿意和漫迷忠誠的影響程度不一,漫迷

6、滿意具有顯著的中介效應(yīng)。本研究的結(jié)論為國產(chǎn)動漫企業(yè)帶來三點啟示:一、品牌形象對感知價值、漫迷滿意和漫迷忠誠都產(chǎn)生了影響,建立正面的品牌形象可以為企業(yè)創(chuàng)造價值。二、動漫企業(yè)建立品牌形象時需要明晰策略,區(qū)萬方數(shù)據(jù)分品牌形象對顧客消費行為不同過程的影響效應(yīng)。產(chǎn)品形象和品牌知曉度是影響漫迷品牌忠誠的關(guān)鍵因素,制定品牌戰(zhàn)略時要充分強調(diào)品牌定位和產(chǎn)品定位。三、動漫企業(yè)在構(gòu)建品牌形象體系中,應(yīng)充分考慮各種營銷傳播策略對品牌形象各維度的互補性和替代性,從而選擇最佳的營銷傳播策略。關(guān)鍵詞:動漫;品牌形象;漫迷滿意;漫迷忠誠分類號:F270萬方數(shù)據(jù)The11eseal℃hon

7、theinfl眥ncefactorsofaIlimeb吼ndimageandcaltoonfans’10yaltyAbs訂aCt:wiⅡ1thedevelopmentandperf酏tionofChina'sanimation砌us咄mecou唧haSbeen撇hed彤LtiII】portanceto枷ionmdl】s白阱Afk:rme12mf沁e-yearp】anoudine,meanilI:Iationindusny11aSbeenlistedi11thenationalkeydeVelopmeIItiIldus旬吼itw嬲improved證t11eq

8、uantitiesandqualities.t11eanin:1a

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