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1、學(xué)校代碼10530學(xué)號201510040353分類號F832.39密級公開碩士學(xué)位論文Z消費金融公司競爭戰(zhàn)略研究學(xué)位申請人彭潤諄指導(dǎo)教師劉望教授學(xué)院名稱商學(xué)院學(xué)科專業(yè)工商管理研究方向營銷管理二〇一八年六月十五日ResearchofCompetitiveStrategyOfZConsumerFinanceCompanyCandidatePengRunzhunSupervisorProfessorLiuWangCollegeBusinessSchoolProgramBusinessAdministrationSpecializationMarketingAdm
2、inistrationDegreeMasterofAdministrationUniversityXiangtanUniversityDateJune15,2018摘要自2009年銀監(jiān)會發(fā)布《消費金融公司試點管理辦法》以來,市場上開始出現(xiàn)專門從事消費金融業(yè)務(wù)的消費金融公司。近年來,隨著當代金融市場的不斷發(fā)展、成熟,消費金融開始在金融市場占據(jù)越來越重要的地位。截止2017年9月,國內(nèi)已先后成立22家消費金融公司,但與此同時,消費者對于消費金融的認識仍處在初期階段,政府對于消費金融公司相關(guān)的促進及監(jiān)管政策仍需完善。故在此背景下,以Z消費金融公司為研究對象,分析
3、其面臨的內(nèi)外部環(huán)境和自身競爭戰(zhàn)略規(guī)劃并以此提出競爭戰(zhàn)略的實施途徑及保障措施。鑒于此,本文利用文獻分析法、比較分析法和調(diào)查分析法,對Z消費金融公司的競爭戰(zhàn)略進行研究。首先,通過對消費金融與消費金融公司、企業(yè)競爭戰(zhàn)略相關(guān)理論的闡述構(gòu)建了Z消費金融公司競爭戰(zhàn)略研究的理論基礎(chǔ)。其次,對Z消費金融公司發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境進行分析,在此基礎(chǔ)上利用SOWT方法提出Z消費金融公司需選取競爭戰(zhàn)略為差異化競爭戰(zhàn)略,并對Z消費金融公司實施競爭戰(zhàn)略提出相關(guān)的實施途徑和保障措施。分析發(fā)現(xiàn):1)宏觀政策、經(jīng)濟增長及居民社會保障制度的完善提供了該公司發(fā)展的機會;2)市場上消費信貸需求結(jié)構(gòu)不
4、平衡、信用體系不完善等問題威脅了該公司良性發(fā)展;3)公司在財務(wù)指標、融資成本、股東支持等方面具備內(nèi)在優(yōu)勢;4)公司在產(chǎn)品、營銷、風(fēng)控、組織等方面均存在不足。最后,按照競爭戰(zhàn)略分析理論和實際戰(zhàn)略目標為該公司制定市場定位、產(chǎn)品布局、營銷模式、風(fēng)險管理四方面的競爭戰(zhàn)略實施途徑,并進一步提出通過1)提升服務(wù)水平;2)加強合規(guī)管理;3)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu);4)加強團隊建設(shè),來為公司競爭戰(zhàn)略的實施提供保障。通過對Z消費金融公司競爭戰(zhàn)略研究,可以為我國消費金融公司選擇競爭戰(zhàn)略,獲得更好的發(fā)展提供參考。關(guān)鍵詞:消費金融;消費金融公司;競爭戰(zhàn)略IAbstractSincetheC
5、hinaBankingRegulatoryCommissionreleasedthe"ProceduresforPilotManagementofConsumerFinanceCompanies"in2009,consumerfinancecompaniesspecializinginconsumerfinancebegantoappearonthemarket.Inrecentyears,withthecontinuousdevelopmentandmaturityofthecontemporaryfinancialmarket,consumerfina
6、ncehasbeguntooccupyanincreasinglyimportantpositioninthefinancialmarket.AsofSeptember2017,22consumerfinancialcompanieshadbeenestablishedinChina.However,atthesametime,consumerawarenessofconsumerfinanceisstillatanearlystage.Thegovernment'spromotionandsupervisionpoliciesforconsumerfin
7、ancecompaniesstillneedtobeimproved.Therefore,underthisbackground,takingZconsumerfinancecompanyastheresearchobject,itanalyzestheinternalandexternalenvironmentanditsowncompetitivestrategy,andproposestheimplementationapproachandsafeguardmeasuresofthecompetitivestrategy.Inviewofthis,t
8、hispaperusesliteratureanalysis,co