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1、RolandBeRgeRStrategyConSultantS羅蘭貝格管理咨詢公司中國電子商務的崛起與機遇rolandBergerStrategyConSultantS中國電子商務的崛起與機遇中國電子商務的崛起近年來,互聯(lián)網(wǎng)在中國迅猛發(fā)展,其中電子商務已成為促進社會和經濟發(fā)展的重要因素。自2005年以來,中國電子商務交易規(guī)模以每年43%的速度迅猛增長,至2010圖表1年已達到4.5萬億元[圖表1]。顯然,我國電子商務發(fā)展已進入快車道,羅蘭貝格經過電子商務交易規(guī)模深入研究,認為這源自于五大因素的驅動:[萬億元]網(wǎng)購客戶基
2、數(shù)迅速擴大隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量經歷了一個快速發(fā)展的時期。其中,40歲以下的網(wǎng)民比例不斷提高,用戶結構呈現(xiàn)年輕化的態(tài)勢。年輕用戶對網(wǎng)絡購物的接受程度明顯高于其他群體,恰恰是這個群體推動了網(wǎng)購用戶的快速增長。與此同時,網(wǎng)民的行為也在由過去的娛樂為主逐漸轉向娛樂與商務并重,互聯(lián)網(wǎng)在人們的生活和工作中扮演著越來越重要的角色。2004-2010年,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶以每年30%的速度增長,達到4.6億。同期,網(wǎng)絡購物用戶的增速達到41%,網(wǎng)購用戶的滲透率不斷提高。[圖表2]圖表2中國互聯(lián)網(wǎng)用戶及網(wǎng)購購物用戶數(shù)量[
3、萬人]2電子商務信用支付體系日趨完善網(wǎng)絡購物支付方式主要包括電子支付、貨到付款、郵局匯款,其中電子支付又包圖表3括第三方支付、網(wǎng)上銀行和手機支付。2011Q1第三方支付企業(yè)市場份額近年來,央行出臺了一系列政策促進第三方支付發(fā)展。2010年5月,中國人民銀行通過了《非金融機構支付服務管理辦法》。2011年5月,支付寶、快錢等27家公司獲得了央行簽發(fā)的首批第三方支付牌照,在這27家第三方支付企業(yè)中,既有國有的銀聯(lián)商務等公司,也有民營的支付寶、快錢、財付通等公司。新政策的出臺,使得第三方支付市場亂象得以肅清,各方利益得以保證
4、。支付牌照的簽發(fā)使得第三方支付企業(yè)轉身為金融機構,受各方監(jiān)管,保證了消費者及企業(yè)利益。政策上的支持使第三方支付被廣泛接受,根據(jù)艾瑞咨詢對第三方網(wǎng)上支付市場的監(jiān)測,2011Q1交易規(guī)模達到了3650億元,同比漲幅達到了102.6%。支付寶和財付通的份額分別達到50%和21%[圖圖表4表3],成為第三方支付領域的領頭羊。網(wǎng)絡購物支付方式構成目前,第三方支付已占據(jù)電子支付領域的主導地位(64.9%),第三方支付的飛速發(fā)展促進了電子支付的日臻成熟。相對于其他支付方式,電子支付以其方便快捷的特點被廣大消費者接受,目前電子支付已成
5、為主流[圖表4]。電子商務企業(yè)日益壯大在中國電子商務日漸成熟的過程中,電子商務企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出兩大特點:一方面,細分品類下的企業(yè)日漸增多。從最初淘寶“一統(tǒng)天下”的競爭態(tài)勢,逐步細分出3C、服裝、圖書音像、生活百貨、生活快消品、奢侈品等諸多領域內的數(shù)以千計的圖表5電子商務企業(yè),垂直B2C提供了非常廣闊的發(fā)展空間。另一方面,形形色色的企業(yè)紛1997-2009中國電子商務企業(yè)數(shù)量紛涉足電子商務。淘寶為首的開放平臺培養(yǎng)出大量以特色店鋪或淘品牌為主的電商企業(yè),這些企業(yè)開始從淘寶“出逃”,建立獨立的網(wǎng)站完成轉型。眾多制造企業(yè)、零售
6、企業(yè)等對電子商務的發(fā)展從懷疑、被動接受到現(xiàn)在的主動擁抱,進一步豐富了電子商務市場。在過去的十年里,電子商務企業(yè)從無到有,快速增長至近7000家,行業(yè)發(fā)展力量日益豐富和壯大,助推電子商務領域的快速發(fā)展。[圖表5]3rolandBergerStrategyConSultantS電子商務領域融資活躍2011年4月,京東商城宣布完成C輪融資,融資金額高達15億美元,成為中國互聯(lián)網(wǎng)市場迄今為止單筆金額最大的一筆融資,引起了各方的關注。如此高額的融資只是圖表6個別現(xiàn)象嗎?縱觀近年電子商務領域融資情況[圖表6],2010年融資額大幅
7、增加,2011中國電子商務領域融資規(guī)模年更是全面觸發(fā)。潛力巨大的中國電子商務市場,以及擁有健康商業(yè)模式和出色市場[百萬美元]業(yè)績的電子商務企業(yè),越來越多地吸引了國際知名投資機構的關注,大量的資本涌入電子商務領域。雄厚的資本為電子商務企業(yè)的擴張?zhí)峁┝擞辛Φ闹С郑鞔箅娚碳娂娊柚谫Y拓展市場、增強供應鏈,加快擴張步伐。例如,京東商城在C輪融資后全部投入物流建設和技術研發(fā),為將來的發(fā)展鋪平道路。凡客誠品也在2010年底完成金額超過1億美1)截止2011年8月11日元的第五輪融資后,大力拓展產品線,加快物流倉儲建設,增加產品研
8、發(fā)、IT技術建設及人才儲備。電子商務的模式和品類不斷豐富電子商務企業(yè)在謀求發(fā)展同時,也積極在商業(yè)模式上進行創(chuàng)新。中國的電子商務市場已經形成了C2C、B2C、商城、團購、O2O等模式百花齊放的局面。同時,各種商業(yè)模式不再以孤立的形態(tài)出現(xiàn),電子商業(yè)企業(yè)往往會根據(jù)自身的發(fā)展愿景及能力適當融入其他商業(yè)模式。以C2C為代表的淘寶網(wǎng)先后推出淘