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1、TTT企業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)營深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)2007年4月深圳深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)培訓(xùn)課程我們的約定1.按時(shí)上下課(上課音樂);2.上課期間,不撥接電話;3.全程認(rèn)真參與,積極投入;4……….不用做筆記,除非記下自己的觸動(dòng),所得深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)培訓(xùn)課程課程目標(biāo)通過授課,使學(xué)員認(rèn)識(shí)培訓(xùn)及成人學(xué)習(xí)理論、發(fā)展趨勢(shì)識(shí)別現(xiàn)代培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育的異同;熟練掌握現(xiàn)代培訓(xùn)的專業(yè)授課技巧;掌握現(xiàn)代培訓(xùn)常用教學(xué)方法;具備掌控課堂的基本技巧;具備根據(jù)企業(yè)需要進(jìn)行課程開發(fā)的能力;具備營造培訓(xùn)氛圍、提高培訓(xùn)效果
2、的能力。深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)培訓(xùn)課程目錄培訓(xùn)、培訓(xùn)師與培訓(xùn)管理成人學(xué)習(xí)理論專業(yè)表達(dá)技巧課堂掌控訓(xùn)練高效的教學(xué)方法培訓(xùn)需求分析與課程開發(fā)深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)培訓(xùn)課程時(shí)間安排時(shí)間日期上午9:00-12:00下午13:30-17:304月27日培訓(xùn)、培訓(xùn)師與培訓(xùn)管理成人學(xué)習(xí)理論專業(yè)表達(dá)技巧4月28日課堂掌控訓(xùn)練高效的教學(xué)方法培訓(xùn)需求分析與課程開發(fā)深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)培訓(xùn)課程一、培訓(xùn)與培訓(xùn)師深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)培訓(xùn)課程什么是企業(yè)培訓(xùn)?Training以企業(yè)員工為對(duì)象,以企業(yè)培訓(xùn)師為主導(dǎo),
3、通過轉(zhuǎn)變理念與心態(tài)、傳授知識(shí)、訓(xùn)練技能以改變員工個(gè)人行為,進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)績效、提升企業(yè)效益的活動(dòng)。深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)培訓(xùn)課程培訓(xùn)的內(nèi)容技能Skill知識(shí)Knowledge態(tài)度Attitude深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)培訓(xùn)課程討論一:識(shí)別KAS每個(gè)小組舉出2個(gè)培訓(xùn)課程的名稱或課程的主題每個(gè)小組選派2人確定2個(gè)課程的側(cè)重點(diǎn)是K,A,還是S。準(zhǔn)備時(shí)間為1分鐘。深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)培訓(xùn)課程企業(yè)培訓(xùn)的最終目標(biāo)企業(yè)效益提升個(gè)人行為改善團(tuán)隊(duì)績效提升企業(yè)開展培訓(xùn)深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)培訓(xùn)課程目前企業(yè)培訓(xùn)
4、的誤區(qū)1、培訓(xùn)的結(jié)果只在大腦做短暫停留,沒落實(shí)在行動(dòng)上;把培訓(xùn)等同于知識(shí)的學(xué)習(xí)2、培訓(xùn)就是培訓(xùn)部(或HR部)的事;3、追求時(shí)尚與“大師”;4、和教育一樣,培訓(xùn)只是培訓(xùn)師的單方面宣講;5、沒有為組織的戰(zhàn)略、工作、文化服務(wù);深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)培訓(xùn)課程企業(yè)培訓(xùn)的最新發(fā)展趨勢(shì)(美)1、培訓(xùn)投資繼續(xù)增加,外包趨勢(shì)增長,但大公司反而回收2、更多培訓(xùn)資金投入在設(shè)備、設(shè)計(jì)內(nèi)容、員工發(fā)展3、課堂授課依賴正在降低,多種學(xué)習(xí)模式在全面運(yùn)用,----特別是信息技術(shù)在培訓(xùn)中的運(yùn)用方面深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)培訓(xùn)課程
5、企業(yè)培訓(xùn)的最新發(fā)展趨勢(shì)(美)4、培訓(xùn)與組織目標(biāo)的一致性越來越緊密5、培訓(xùn)的衡量標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)告強(qiáng)調(diào)公司層面的投資,提高運(yùn)作效率,和業(yè)務(wù)價(jià)值6、學(xué)習(xí)和發(fā)展部開始拓寬日常工作角色,包括介入績效分---析和非培訓(xùn)解決方案提供(流程提升和核心人才管理)---逐漸在變?yōu)楣緫?zhàn)略成長的伙伴Source:ASTDAnnualReport–Sep.16,2006深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)培訓(xùn)課程國內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)1、培訓(xùn)成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略重要的手段2、企業(yè)培訓(xùn)兩極分化,高、低端培訓(xùn)發(fā)展迅速;小班制授課,教練式培訓(xùn)
6、,顧問式培訓(xùn),學(xué)習(xí)卡,小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)3、培訓(xùn)形式越來越多樣化;e-learning衛(wèi)星學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)、虛擬現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)等。4、通用基礎(chǔ)類課程成為企業(yè)培訓(xùn)的重要部分;5、培訓(xùn)成為管理者最重要的工作內(nèi)容之一。深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)培訓(xùn)課程學(xué)歷教育VS企業(yè)培訓(xùn)VS演講相對(duì)來說較明顯持久,累加,不明顯效果終生人生的一個(gè)階段時(shí)間多種教學(xué)方法并用講授法為主方法針對(duì)性,KAS系統(tǒng)性,知識(shí)為主內(nèi)容提高績效提高素質(zhì)目的職業(yè)者學(xué)生(職業(yè)預(yù)備者)對(duì)象TrainerTeacher主導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)教育Speaker聽眾態(tài)度
7、知識(shí)演講說服聽眾,接受自己的觀念演講短暫現(xiàn)場效果明顯深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)培訓(xùn)課程什么是企業(yè)培訓(xùn)師?在企業(yè)內(nèi)部從事企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)、表達(dá)和組織的專業(yè)人員,最主要的職責(zé)就是促使培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成。深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)培訓(xùn)課程企業(yè)培訓(xùn)師的素質(zhì)模型個(gè)人效力對(duì)客戶的了解程度技術(shù)性或功能性專長輔助技能演講發(fā)揮技能具有分析能力和概念性思維確定客戶的需要相互理解促進(jìn)學(xué)習(xí)高水平的講授表現(xiàn)個(gè)人自信表現(xiàn)適應(yīng)性表現(xiàn)對(duì)秩序和質(zhì)量的關(guān)注追求上進(jìn)和自我發(fā)展來源:美國運(yùn)通深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)培訓(xùn)課程四大基本技能兩大核
8、心技能四大培訓(xùn)技能企業(yè)培訓(xùn)師的十項(xiàng)技能表達(dá)技能影響技能溝通技能執(zhí)行技能專業(yè)技能學(xué)習(xí)技能專業(yè)表達(dá)互動(dòng)技能課程開發(fā)組織掌控企業(yè)培訓(xùn)師的十項(xiàng)技能深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)培訓(xùn)課程培訓(xùn)師VS培訓(xùn)管理者培訓(xùn)管理者管理者資源整合者協(xié)調(diào)溝通者培訓(xùn)體系企業(yè)培訓(xùn)師專業(yè)者培訓(xùn)實(shí)施者課程主導(dǎo)者培訓(xùn)課程深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)培訓(xùn)課程二、成人學(xué)習(xí)理論深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)培訓(xùn)課程Kolb學(xué)習(xí)環(huán)具體經(jīng)驗(yàn)反思建立理論計(jì)劃實(shí)行深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)培訓(xùn)課程聽講閱讀視聽示范團(tuán)體討論實(shí)際操作訓(xùn)練他人5%10%20%30%50%