成功之道：提升你的說服力

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1、說服力＝財富＝影響力。成功致富最重要的技巧＝說服力。說服力真正的關鍵在：“成交”。營銷要先有態(tài)度才有技巧，一流的態(tài)度，才能培養(yǎng)出一流的技巧。良好的態(tài)度100％＋一流的技巧100％＝全方位的成功。一個營銷人員沒被顧客拒絕三次，那他的推銷還沒開始。說服力：“就是提供給顧客無法抗拒的事實”。擁有說服力將使你成為組織中最具能量和影響力的人之一。說服力的原理：說服是改變別人思想的過程，而思想是“問答”的過程！！一、問問題的四大講究：不是別人不配合我們，是因為我們問的問題不夠好。問對問題，我們的人生就沒有問題，問好問題賺大錢。1、問簡單容易回答的問題2

2、、問“YES”的問題3、問二選一問題4、想釣魚你先得知道魚想吃什么？問問題先從他想說的開始。二、“問”的是2/8法則。80%的時間是對方說話，20%的時間是自己說話；在自己的說話的時間里80%是問問題。20%是時間里講觀點。其實很多時候我們的觀點就一兩句話。我們常犯的錯誤是為了讓對方接受認同，于是想用盡辦法說明，于是不停的說，結(jié)果是別人煩惱透我們了。三、發(fā)問的目的是建立說話的控制權(quán)。傾聽的目的是建立信賴感，可以鼓勵對方說出他的觀點和需求。四、說服前自我分析準備1、外在形象：我們外在形象就在說服別人，為目標成功而打扮。說服不是你開口說話的時候

3、開始的，而是別人看到你的那一刻開始的。7秒鐘色彩理論（第一印象7秒鐘定格），別人在12秒鐘就對你產(chǎn)生聯(lián)想。我們千萬不要用第一印象判斷別人，世界上幾乎所有的人都在用第一印象判斷我們。我們給別人印象是否可靠有沒有說服力。2、體力肢體：為目標成功而營養(yǎng)飲食，別人在我們的肢體語言中獲取38%的信息。有良好的體力才有良好的肢體語言。你的動作表達了你的信心，感染著別人的情緒。讓別人跟著你的情緒走。3、專業(yè)知識：明確我所要的結(jié)果，為目標成功而學習。沒有知識是沒有辦法辨別別人的正確與錯誤，也沒有辦法建立說服別人的依據(jù)和邏輯。4、精神狀態(tài)：精神狀態(tài)一流就是方

4、法一流。并可以自然的感染別人，給人可靠的感覺。別人永遠不會比我們更相信我們的觀點價值；許多人不成功，是因為他們看起來就不成功，當自己都沒有信心的時候，你會從外表、肢體語言和精神情緒中表露出來，給別人不可靠的感覺。建議跟著成功人的腳步走，一個成功人士之所成功，不是他認為自己會成功，而是他認為自己已經(jīng)成功。因為他認為自己已經(jīng)成功，所以他的大腦會自動把狀態(tài)調(diào)整到成功者的狀態(tài)中來。象導彈明確目標就會自動搜索前進方向調(diào)整自己前進的狀態(tài)一樣。而當你認為自己已經(jīng)成功的時候，你就有膽量、信心和良好的情緒。你就會調(diào)整自己外在形象和內(nèi)在的知識結(jié)構(gòu)，并且調(diào)整自己

5、的精神狀態(tài)進而調(diào)整了自己的肢體語言。而你所有這些都在感染別人，給別人可靠的感覺。用自己精神狀態(tài)去影響別人，影響力大于說服力。最好的說服技巧不是技巧而是交情。按照自然法則做事肯定沒有問題。五、對被說服者的分析準備1、對被說服者本身的分析：A、明確說服的對象我們只能幫助那些值得幫助的人，紅蘋果、綠蘋果、爛蘋果原則，你想選擇誰做為幫助對象。明確你說服對象，永遠大于說服力，對牛談情，浪費感情。B、明確對方想要的結(jié)果和抗拒的原因。了解他要的結(jié)果，最后要他認識到，接受我們的觀點價值能超越了他的期望。a)、FORM法則：F代表對方家庭、O代表對方事業(yè)、R

6、代表休閑、M代表財務。問的法則解決。b)、NEADS法則：N代表對方現(xiàn)在的狀態(tài)，E、代表滿足、A、代表改進，D、代表決策，S、代表解決方案。問的法則解決。通過這兩個法則可以找出他的想要的結(jié)果。找出他的關鍵按鈕。2、如何建立信賴、分析解除他的抗拒說服難點是解除別人的抗拒。大原則是：推銷你的價值，為對方思考、著想。小原則是：認同+贊美+轉(zhuǎn)移+發(fā)問+傾聽+微笑。A、認同原則：是與對方保持同步，動作、情緒、語速、觀點等要同步。7%語言，38%肢體，55%情緒（7、38、55理論）視覺型的人動作很多，語速比較快；感覺型的人，比較慢，情緒悠長；聽覺型的

7、人，感覺不在狀態(tài)，但是他卻在分析你。認同他的觀點價值優(yōu)點，認同競爭對手的（外在干擾觀點價值點）優(yōu)點，比較我們的觀點價值后要著重顯示我們優(yōu)點更有價值，更多。認同我們的觀點價值的不足，但要讓他明白我們的缺陷更少。B、贊美原則：是要贊美在點上，贊美他很在意的，但別人不容易發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點。人喜歡兩種人，第一種是他自己或者和他一樣的人；第二種是他想成為的人。贊美他喜歡的人。C、發(fā)問原則：發(fā)問建立掌控，傾聽建立信賴。問到關鍵點，聽到要害處。由你聽的話決定你問的話。否則別人認為你聽話心不在焉，說話牛唇不對馬嘴，感覺很痛苦，不反抗才怪。用問的辦法引導他思考價值

8、點，轉(zhuǎn)移他去過多的思考缺陷。D、傾聽的原則：傾聽的目的是鼓勵他說，找機會轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)移觀點。a、不要原則：不要爭論、不要插話、不要定義、不要打斷。b、回應原則：第一句“恩”！第二句“哇