w汽車(chē)美容綜合服務(wù)公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究

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1、．１分類(lèi)號(hào)：Ｃ９３９學(xué)校代碼＿：１０６９７密級(jí)：公開(kāi)ＪＵ：２０１２３１６９５：：ｉ學(xué)號(hào)＞ＥＲＳ７ｆ＞＾ｙｓｔＵｎｖｅｒｓ９Ｎｏｒｔｈｗｅｉｉｔｙ＇７：１，ｖ＾４ＵｔＡｐｍａＭＭＭａａＭＭＭＢＢ．．ａ？ｒ？ｊＨ１■專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士ｉ２ｘ％＇ＤＩＳＳＥＲＴＡＴＩＯＮＳＰＥＣＩＡＬＳＩＺＥＤＭＡＳＴＥＲ｜ｗ汽車(chē)美容綜合服務(wù)公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究學(xué)科名稱(chēng)：工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)位類(lèi)別：：ｌ商管理頌士：俞小掩指導(dǎo)老師＾９＾作者：陳實(shí)副教授

2、西北大學(xué)學(xué)位評(píng)定委員會(huì)二〇一五年西北大學(xué)學(xué)位論文知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明書(shū)本人完全了解學(xué)校有關(guān)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的規(guī)定，即：研究生在校攻讀學(xué)位期間論文工作的知識(shí)產(chǎn)權(quán)單位屬于西北大學(xué)。學(xué)校有權(quán)保留并向國(guó)家有關(guān)部門(mén)或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版。本人允許論文被查閱和借閱。學(xué)?？梢詫⒈緦W(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。同時(shí)，本人保證一律注明作者單位為西北，畢業(yè)后結(jié)合學(xué)位論文研究課題再撰寫(xiě)的文章大學(xué)。保密論文待解密后適明‘

3、、學(xué)位論文作者簽名旨導(dǎo)教師簽名：Ｉ年Ｚ月／二日年》月／Ｐ西北大學(xué)學(xué)位論文獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明：所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及。據(jù)我所知，本取得的研究成果，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外論文不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫(xiě)過(guò)的研究成果，也不包含為獲得西北大學(xué)或其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書(shū)而使用過(guò)的材料一。與我同工作的同志對(duì)本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說(shuō)明并表示謝意。學(xué)位論文作者簽名：》年月／日題目：Ｗ汽車(chē)美容綜合服務(wù)公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究

4、專(zhuān)業(yè)：工商管理學(xué)員姓名：俞小樾學(xué)員簽名：導(dǎo)師姓名：陳實(shí)導(dǎo)師簽名：彳＼摘要１／近年來(lái)，汽車(chē)制造業(yè)市場(chǎng)迅速擴(kuò)張，汽車(chē)美容服務(wù)市場(chǎng)將迎來(lái)高速發(fā)展時(shí)期。面對(duì)光明的行業(yè)前景，汽車(chē)美容服務(wù)企業(yè)紛紛擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，以期在未來(lái)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于更一。此，Ｗ汽車(chē)美容服務(wù)公司制定科有利的地位，Ｗ汽車(chē)美容服務(wù)公司就是其中之．為學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略以指導(dǎo)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相關(guān)汽車(chē)美容服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展起到一，同時(shí)為定的借鑒作用，具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。一本文各章節(jié)的安排如下：第章介紹了本文的研究背景與研究意

5、義，研究思路與研究方法，研究?jī)?nèi)容與分析框架以及本文的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)。第二章梳理了國(guó)內(nèi)外學(xué)者在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和汽車(chē)服務(wù)業(yè)兩個(gè)方面的研究成果。還對(duì)已有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)，并做了針對(duì)性評(píng)價(jià)略做了分析與評(píng)價(jià)。第三章分析了。Ｗ公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境第四章設(shè)計(jì)了Ｗ公司未、來(lái)１０年的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，認(rèn)為當(dāng)從經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)張業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和治理結(jié)構(gòu)調(diào)整三個(gè)目標(biāo)著手，幫助公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第五章提出了Ｗ公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的、具體實(shí)施和相應(yīng)的保障措施，認(rèn)為當(dāng)從市場(chǎng)擴(kuò)張人才培養(yǎng)和財(cái)務(wù)狀況改善等方向著手，落實(shí)公

6、司差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。第六章為結(jié)論與不足之處。本文研究發(fā)現(xiàn)：（１）當(dāng)前西安市汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)存在結(jié)構(gòu)性矛盾，汽車(chē)服務(wù)企業(yè)規(guī)模小、檔次低、服務(wù)差的現(xiàn)狀已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)汽車(chē)服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量上的要求．；“”（２）Ｗ公司存在家長(zhǎng)式的公司治理結(jié)構(gòu)，融資結(jié)構(gòu)中債券融資比例過(guò)小，員工團(tuán)隊(duì)缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)與專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中業(yè)務(wù)份額與盈利能力不匹配等問(wèn)題；（３）Ｗ公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的目標(biāo)定位在三個(gè)方面：經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)張、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和治理結(jié)構(gòu)調(diào)整。【關(guān)鍵字】差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略核心競(jìng)爭(zhēng)力公司環(huán)境分析【研究類(lèi)

7、型】應(yīng)用研究ｉＴｉｔｌｅ：ＣｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅＳｔｒａｔｅｇｙｒｅｓｅａｒｃｈｏｆＷｃａｒｂｅａｕｔｙｉｎｔｅｇｒａｔｅｄｓｅｒｖｉｃｅｃｏｍａｎｐｙＳｐｅｃｉａｌｔｙ：ＢｕｓｉｎｅｓｓＡｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎｕｅＳ＜／＾《一Ｎａｍｅ：ＹｕＸｉａｏｉｎａｔｕｒｅ：／Ｘｙｇｉｊ丫ＴｕｔｏｒｒＣｈｅｎＳｈｉＳｉｎａｔｕｒｅ：ｇＡｂｓｔｒａｃｔＩｎｒｅｃｅｎｔｅａｒｓｔｈｅａｕｔｏｍｏｔｉｖｅｉｎｄｕｓｔｒｈａｓｍａｄｅｃ

8、ｏｎｓｉｄｅｒａｂｌｅｒｏｒｅｓｓｙ，ｙｐｇｗｉｔｈｔｈｅｃｏｎｔｉｎｕｏｕｓａｎｄｒａｉｄｅｃｏｎｏｍｉｃｄｅｖｅｌｏｍｅｎｔ．Ｗｉｔｈｔｈｅｒａｉｄｅｘａｎｓｉｏｎｐｐｐｐｏｆｔｈｅａｕｔｏｍｏｔｉｖｅｉｎｄｕｓｔｒｎｉｈｔａｍｅｓ，ｃａｒｓｅｒｖｉｃｅｍａｒｋｅｔｗｉｌｌｕｓｈｅｒｉｎａｅｒｉｏｄｙｇｇｐｏｆｒａｐｉｄｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ．Ｆａｃｅ