極致物業(yè)管理軟件收費管理操作指導(dǎo)手冊

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1、極致收費管理操作手冊收費管理操作步驟如下圖所示：說明：1、在【房間收費標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置】中將要修改的公攤費用、停車費等金額指定好之后，再來操作業(yè)務(wù)處理導(dǎo)航圖中的內(nèi)容，如果每個月的費用沒有變化則可以跳過這一步；2、在【抄表(公攤儀表)】中抄公攤儀表的讀數(shù)，如果沒有公攤表，則可以跳過這一步；3、在【抄表(房間儀表)】中抄房間儀表的讀數(shù)；4、在【公攤計算】中根據(jù)公攤公式計算公攤儀表分?jǐn)偟矫總€房間的數(shù)據(jù)，如果沒有公攤表則可以跳過這一步；5、在【生成常規(guī)費用】中生成當(dāng)期全部常規(guī)費用，包括管理費、維修基金等，生成的費用不需要審核；6、在【生成儀表費用】中生

2、產(chǎn)當(dāng)期全部抄表費用，包括水電、垃圾處理費等，生成的費用不需要審核；7、在【費用查詢】中計算滯納金金額，如果管理處不收取滯納金則可以跳過這一步；8、在【預(yù)收核算】中新增、核銷預(yù)收單，39/39新增的預(yù)收單需先審核再核銷；1、在【銀行托收】中進(jìn)行導(dǎo)出報盤、導(dǎo)入回盤操作，導(dǎo)入回盤后不需要審核；10、在【欠款查詢】中進(jìn)行繳費操作；11、在【現(xiàn)金收款單一覽表】中審核當(dāng)期全部的現(xiàn)金收款單；12、在【結(jié)賬】中進(jìn)行結(jié)賬操作，表示當(dāng)期全部操作已經(jīng)完成，要進(jìn)入到下個周期操作。一、房間收費標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置如果管理處的公攤或是停車費等費用是通過指定金額設(shè)定的，并且每個

3、月的金額可能不一致，則在生成費用單之前一定要到房間收費標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置這里來修改金額，否則系統(tǒng)會自動默認(rèn)上個月的金額。房間收費標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置是提供給用戶告訴系統(tǒng)每個房間收取哪些費用，以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來計算，從什么時候開始計算的功能。在系統(tǒng)主界面點擊【收費管理】->右側(cè)【收費參數(shù)】最下面的【房間收費標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置】，如下：如何新增設(shè)置如果某個房間找不到相應(yīng)的收費標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，則需通過新增來增加。例如招商大廈管理處下面的一個房間之前沒有設(shè)置收取公攤電費，但本月要收取，則進(jìn)入到這個界面后，在走邊的樹形結(jié)構(gòu)中先找到這個房間，39/39然后點擊上面工具欄的“新增”，彈出收

4、費項目設(shè)置界面，在要收取的項目后面勾選“收取”39/39，選擇收費標(biāo)準(zhǔn)，如果是常規(guī)費用還需選擇開始時間，然后點擊“保存”即可，保存之后他會彈出保存成功提示。如何設(shè)定指定金額進(jìn)到這個界面后，在過濾條件中過濾要修改的收費項目，然后在指定金額列直接輸入金額，然后保存即可。例如，修改招商大廈管理處的公攤電費，進(jìn)入到房間收費標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置以后點擊“過濾”按鈕，彈出過濾界面，在字段名稱處選擇“收費項目名稱”，比較方式選擇“等于”，比較值輸入要修改的收費項目，這里選擇的是“電表公攤”39/39然后“確定”，在“指定金額”列直接輸入金額，然后點擊工具欄上的“

5、保存”即可。如何刪除指定金額在指定金額列直接將金額列改為零即可。39/39二、抄表（公攤儀表）抄表時一般先抄“抄表（公攤儀表）”，再抄“抄表（房間儀表）”，然后再“公攤計算”、“生成費用”等等，如果沒有公攤儀表可以跳過這一步，直接抄房間儀表。打開“抄表（公攤儀表）”，界面如下圖所示，對于抄表，一般我們是本月抄上月的讀數(shù)，如當(dāng)前期間為7月（在系統(tǒng)狀態(tài)欄有顯示），則所對應(yīng)的抄表月份就應(yīng)該是6月，進(jìn)入到這個界面后，系統(tǒng)默認(rèn)39/39是6月。儀表你可以選擇某一種儀表類型來分別抄讀數(shù)，也可以選全部儀表出來一起抄。上次讀數(shù)系統(tǒng)會自動顯示上月的讀數(shù)，

6、我們只需要在本次讀數(shù)處輸入讀數(shù)，然后點擊工具欄上的“保存”按鈕保存即可，無需審核。本次讀數(shù)的單元格是黃色背景界面中的單元格有白色背景的（可以編輯的列）；有的是黃色背景的（系統(tǒng)鎖定列不允許修改）。如果您發(fā)現(xiàn)本次讀數(shù)列的單元格是黃色背景，那說明此條讀數(shù)記錄已經(jīng)生成費用，系統(tǒng)不允許直接修改讀數(shù)，如果要修改的話，要先把生成的費用刪除，然后再修改。讀數(shù)后發(fā)現(xiàn)用量為紅色字體有時在抄了本次讀數(shù)后發(fā)現(xiàn)用量為紅色字體，這是因為錄入讀數(shù)的時候系統(tǒng)內(nèi)部有一個檢查機制，會用這一次的用量和上兩個月的用量做一個比較，如果這次的用量超出了前兩個月用量的150％的波動

7、范圍，系統(tǒng)會用紅色字體給予警示。如果您檢查發(fā)現(xiàn)所錄讀數(shù)沒什么問題可以不予理會。提示是否要跳過該單元格有時系統(tǒng)彈出如下提示，是因為當(dāng)前單元格沒有錄入數(shù)據(jù)，系統(tǒng)防止漏錄給予提示窗口，這屬于正?，F(xiàn)象。如果暫時不錄，可以把光標(biāo)定位到黃色背景的單元格中，系統(tǒng)就不會重復(fù)提示。三、抄表（房間儀表）如果管理處要收取水電、垃圾處理費等抄表費用，則需要到抄表（房間儀表）中先將水表或是電表的讀數(shù)錄入到系統(tǒng)中，然后“保存”即可，無需審核。操作及問題處理同抄表（公攤儀表）。四、公攤計算所有儀表抄好以后，您就可以打開“公攤計算”窗口，如下圖所示：39/39如何分?jǐn)?/p>

8、點擊工具欄上的“分?jǐn)偂边x擇“分?jǐn)偹行小?，系統(tǒng)會自動按照設(shè)置好的公式進(jìn)行公攤。也可以選定某一條公攤儀表記錄，然后點擊工具欄上的“分?jǐn)偂?>“分?jǐn)傔x中行”，這樣可以實現(xiàn)公攤儀表的逐條分?jǐn)偂２榭捶謹(jǐn)偨Y(jié)果點擊工具