新常態(tài)下a銀行山東分行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究

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1、分類號(hào)密級(jí)UDC編號(hào)碩士專業(yè)學(xué)位研究生學(xué)位論文論文題目(中文)：新常態(tài)下A銀行山東分行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究論文題目(英文)：AbankShandongbranchunderthenewnormalprivatebankingbusinessdevelopmentstrategyresearch學(xué)院泛亞商學(xué)院專業(yè)名稱工商管理研究生姓名孫利德學(xué)號(hào)14125100059導(dǎo)師姓名葉育甫職稱副教授2016年11月24日獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是我個(gè)人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知，除文中已經(jīng)標(biāo)明引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表

2、或撰寫過的研究成果。對(duì)本文的研究做出貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識(shí)到本聲明的法律結(jié)果由本人承擔(dān)。學(xué)位論文作者簽名：2016年11月24日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，即：學(xué)校有權(quán)保留并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)云南師范大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。學(xué)位論文作者簽名：指導(dǎo)教師簽名：2016年11月24日2016年11月24日I摘要改革開放三十多年以來，伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的

3、高速發(fā)展，社會(huì)財(cái)富日益增加，形成了我國(guó)最早一批個(gè)人財(cái)富快速增長(zhǎng)的私人銀行客戶群，他們的多元化、差異化的金融服務(wù)需求，又加快推進(jìn)了銀行傳統(tǒng)存貸業(yè)務(wù)為主業(yè)務(wù)發(fā)展模式的改變。私人銀行業(yè)務(wù)以其低資本、低風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)收入等優(yōu)勢(shì)以及對(duì)提升銀行個(gè)金條線的核心競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)貢獻(xiàn)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用前提下，應(yīng)運(yùn)而生且不斷發(fā)展壯大的。然而，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，國(guó)內(nèi)私人銀行業(yè)務(wù)同質(zhì)化日趨明顯，其提供的產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)缺乏對(duì)客戶持續(xù)吸引力，如何在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)中搶得先機(jī)、脫穎而出，已成為各家銀行私人銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的重要課題。私人銀行業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)經(jīng)過了九年的發(fā)展，與歐美幾百年的私人銀行業(yè)務(wù)相比，我國(guó)私人銀行業(yè)務(wù)

4、還處于發(fā)展初期，今后較長(zhǎng)時(shí)期還將處于探索發(fā)展階段。近幾年來，伴隨利率市場(chǎng)化、民營(yíng)企業(yè)資本化、互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展以及中國(guó)經(jīng)濟(jì)處于"三期疊加"和"L"型以及供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革深入推進(jìn)的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，本文以A銀行山東分行私人銀行業(yè)務(wù)為研究對(duì)象，通過從政治法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素和技術(shù)因素四個(gè)方面的PEST分析以及從客戶、供應(yīng)商、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)、潛在進(jìn)入威脅和潛在替代威脅五個(gè)方面波特五力模型分析，在SWOT框架下找出A銀行山東分行私人銀行業(yè)務(wù)在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及面臨的機(jī)遇和威脅，借助差異化、集中化和低成本三大市場(chǎng)營(yíng)銷策略，有針對(duì)性提出了“直營(yíng)直拓全行辦+專業(yè)指導(dǎo)專家辦”的切實(shí)可

5、行發(fā)展策略，希望能為山東私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展提供一定的借鑒意義。關(guān)鍵詞：私人銀行；新常態(tài)；SWOT分析；波特五力分析模型；發(fā)展策略IIABSTRACTSincethirtyyearsofreformandopeningup,alongwiththerapiddevelopmentofChina'seconomy,socialwealthhasincreased,theformationofChina'sfirstbatchofpersonalwealthrapidgrowthofprivatebankingcustomers,diversificationandtheirdi

6、fferenceofdemandforfinancialservices,andacceleratethetraditionalbankdepositandloanbusinessbasedbusinessdevelopmentmodechange.Theprivatebankingbusinesswithlowcapital,lowrisk,stableincomeandotheradvantagesaswellastoenhancethebank'scorecompetitivenessandagoldlineprofitcontributionplaysavital

7、roleinthepremiseofdevelopmentanddevelopment.However,inthefiercemarketcompetition,thedomesticprivatebankingbusinessisbecomingmoreandmoreobvious,andthelackofproductsandprofessionalservicestothecustomer'scontinuingappeal.Howtoseizetheinitiativeinthecompetition,talentsh