基于知識管理的電子政務信息平臺研究

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1、天津大學博士學位論文基于知識管理的電子政務信息平臺研究姓名:婁晶申請學位級別:博士專業(yè):管理科學與工程指導教師:趙黎明20050701摘要隨著信息技術的迅速發(fā)展和廣泛應用,電子政務建設已經成為國家發(fā)展戰(zhàn)略。本文指出電子政務建設中問題的關鍵在于缺少一種管理的理念作為電子政務建設的指導,提出了將知識管理的理念引入電子政務的思路,以在實現(xiàn)電子政務業(yè)務的同時又實現(xiàn)對政府知識的積累、利用和創(chuàng)新。本文結合作者在國家教育信息化領域的具體研究對象,探討在電子政務中實現(xiàn)知識管理的途徑,在理論、技術和實現(xiàn)上取得了如下創(chuàng)新

2、性的研究成果:知識表示是知識管理的基礎。為此,本文給出了基于本體論的知識表示方法,主要包括知識庫的規(guī)范定義、形式化的描述邏輯系統(tǒng),以及知識庫的一致性、可滿足性、包含和實例檢測的邏輯推理能力,以適應政府知識表達的需要。元數(shù)據(jù)是知識管理的重要手段,本文根據(jù)教育信息化工作中的實際需要,重點研究了基于元數(shù)據(jù)的學習資源管理和綜合辦公系統(tǒng)中的文檔管理。前者的研究成果是具有核心集的我國LOM標準以及在其上的支持異構資源庫互操作的資源搜索方法,后者的成果是為在電子政務系統(tǒng)中進行知識的建立、存儲、抽取、共享和創(chuàng)新提供了

3、一個基礎平臺。工作流是知識共享和知識創(chuàng)新的重要的實現(xiàn)手段。本文引入工作流模型以實現(xiàn)公文流轉,并對其中的一致性問題作了深入的探討,提出了一致性的形式化表示,并根據(jù)工作流中任務間的~致性關系和任務失敗的性質給出了任務失敗的處理方法。本文還在教育信息化綜合管理系統(tǒng)中實現(xiàn)了基于工作流的文檔管理。本文提出了一個基于多層體系結構的松散耦合的電子政務支撐平臺,很好地解決了異構的應用程序的可集成性與電子政務支撐平臺的可伸縮性、以及資源與系統(tǒng)模塊的互操作性問題。在此支撐平臺基礎上設計實現(xiàn)了教育信息化綜合管理系統(tǒng),是教育

4、部科技司實施電子政務的平臺系統(tǒng),該系統(tǒng)功能全面,方便宏觀管理,提高工作效率,并具有較強的擴展性。關鍵詞:電子政務,知識管理,知識本體,工作流,元數(shù)據(jù),資源管理,可伸縮的體系結構AbstractWiththerapidevolutionandwideapplicationofinformationtechnologies,theconstructionofelectronicgovernmenthasbecomeanationaldevelopmentstrategywithgreatimportanc

5、e.Thisthesispointsoutthatonekeyproblemine-governmentdevelopmentisthatthereisalackofspecificmanagementnotion.Theviewofistointroduceknowledgemanagementideatothee-governmentdevelopment,SOastOaccumulate,useandcreatethegovernmentknowledgewhileimplementinge-g

6、overnment.Thisthesisaimsattheapproachofknowledgemanagementbasede—governmentinformationplatform,especiallyforthenationaleducationinformationlization.Theresearchoutcomeliesinthefollowingaspects:Knowledgeexpressionisthebaseofknowledgemanagement.Aknowledgee

7、xpressionispresented,utilizingontologyanddescriptionlogics.Itincludesthespecificationofknowledgebaseandtherelatedformaldescriptionlogicsystemwhichiswiththereasoningabilityofconsistency,satisfiability,subsumptionandinstancechecking.Metadataistheeffective

8、methodforknowledgemanagement.Accordingtotherequirementofnationaleducationinformationlization,thisthesisexploresthelearningresourcemanagementtechniquesandthedocumentmanagementinMOE’SOAsystem.Theformerresultsinthenationalstandarddr

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