如何讓客戶首購、復購、追購,6個神級營銷策略

《如何讓客戶首購、復購、追購,6個神級營銷策略》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、如何讓客戶首購.復購.追購，6個神級營銷策略機會從何而來，其實是來源于客戶的需求，只要能夠敏銳的發(fā)現(xiàn)客戶的需求，然后在思考以何種方式通知客八，并且讓客八有良好的體驗，那賺錢的事情就會順理成章了。做銷售，很多人想復雜了，你只需要記住三個詞：痛點、癢點、興奮點。1?痛點客戶存在什么問題，睡不著覺，苦惱，這些痛就是客戶急需要解決的問題；2.癢點工作上冇些別扭的因素，冇種乏力感，需要冇人幫撓癢癢；3.興奮點即能給客戶帶來“哇”效應的那種刺激，立即產(chǎn)生快感!抓住這3點，立即敲單！卜?面從兒點分析，加深大家的理解：一.精準客戶出租車司機因為長處，而容易生痔瘡。在一個交通繁華地

2、段，如果用打車軟件，用語音或者文字推送一個賣痔瘡藥的信息，絕對是最精準的營銷。據(jù)說，一條消息會有5個人冋復。這個主意簡直是太絕了!當你看不明白的時候，別人已經(jīng)在行動了！透過本質(zhì)，看到的上師傅身上的痛苦，比如痔瘡、腰椎等問題，深入挖掘客戶的需求,從而輕松成交客戶。二.提高價值在一菜攤詢看見兩堆菜?？蛻魡枺骸斑@邊多少錢一斤?”答：塊?！痹賳?“那邊呢”答：“1塊5。”問：“為什么那邊的賣1塊5?”答：“那邊的好一些?！庇谑琴I了1塊5的。后來發(fā)現(xiàn)攤主快速把1塊的一分變成兩堆。很快，1塊5—斤的又都賣光了！這就是興奮點，當你只有-?種價格時，客戶的選擇只有買與不買，當你有

3、兩種價格時,客戶的選擇變成了“買好的”還是“買差的”。而更多的客戶在LI常用品上選擇了買好的，這無形間為你增加了利潤。三?促進客八重復購買一家賣高檔男士商務裝的服裝店，推出的會員服務是：每個月免費為你干洗本店購買的衣服。普通會員1次，銀卡2次，金卡3次。那么這家店賣出去的衣服，他們的會員再把衣服拿回來干洗，每次來在等著取衣服時,都要看看這家店的新款服裝，看久了，買得也就多了。這家高檔男丄商務裝店通過免費的T洗服務，鎖定了足夠多的客戶在那里消費。你瞧，贈品就是這么厲害！用一個小小的增值服務，讓客戶心LI?情愿重復地到店里來，從而輕松鎖定客戶。四?客情關(guān)系要給力相信很

4、多人都身冇體會，銷售員要到客戶的QQ、微信后，不是每天一條心靈雞湯，就是一些無聊的問候和騷擾。記得在今年的3月，我去JEEP車4S店看車，本來非常喜歡那一款大切，去看了一?次之后,被銷售員加了微信。Z后就是我的噩夢，每天早上一條心靈雞湯，晩上一條晚安，然后是隔三義五的電話，在一次很忙的時候，一怒之卜-拉進了黑名單！所以很多銷售一直在做無用功，浪費時間!還自以為是的以為客戶會記住你?你知道年薪100力的銷偉是怎么搞定客戶的嗎?就一個字-舍!舍得，意思是有舍才有得,大舍大得，小舍小得!很多銷售員就是邁不出這一步，下面舉例說明。1、対于有品味的女性大客戶，可以選擇送楷致

5、的鮮花，別送一?大朿，客戶會覺得隆重、別扭。高手的做法是每周一小束，不隆重，卻盡顯心意。她嘴上說別破費，心里卻被融化樂開了花。再跟你談合作時，心都是柔軟的，可謂事半功倍。2、對于男性客戶、公司大領(lǐng)導，可以選擇送一些高檔的酒，一定要高檔、正品，要是買到假酒定會出親不說，生意也難做下去了。3、在接待客戶的時候，就不要讓客戶打出租車了吧……客戶需要尊貴感、被重視感的，給大家推薦的是現(xiàn)在比較流行的專車訂制，只需要一個電話，1小吋預定相應、高端車型、專業(yè)配駕、按吋計費，輕松幫助客戶輕松約上一輛好布，高貴不貴，坐專年感覺肯定不一-樣。4、另外，在慶賀的時候，送一款精致的小蛋糕

6、，也是不錯的選擇。當然上面說是的物質(zhì)層面的，精神方面的也不容忽視，如對客戶關(guān)心、重視程度，與客八有著共同的愛好或語言，每次拜訪都能客戶帶來建設(shè)性指導與建議，做到這些讓客戶由無動于衷，變?yōu)樾陌W癢……當然，售后也要保持售前同樣的重視，做到這些你就離成功不遠了。五.借位提升形象某日用品牛產(chǎn)廠商進駐中國市場后，做了一件讓很多同行看不懂的事情，就是把自己的直營店開在了房和非常高，成本非常高的城市中心廣場，其左邊一家店，就是著名的頂級品牌：香奈兒。很多人一開始不理解，后來才慢慢明OTo原來，客八心里認為：能夠與香奈兒做鄰居的產(chǎn)品，一定也是高端產(chǎn)品。聰明的廠商，用一個形象店的成

7、本，直接提高了產(chǎn)品在客戶心中的位置。借位，即巧妙借力于其他品牌的位置，樹立自己在客戶心中的位置。你在客戶心中的地位，一定程度上取決于你與誰在一起。六.銷售心理夫婦逛商場，女的看中一套高檔餐具，堅持要買，丈夫嫌貴，不肯掏錢。導購一看，悄悄對丈夫說了旬話，他一聽馬上掏錢。是什么讓他立馬轉(zhuǎn)變?導購員對丈夫說：“這么貴的餐具，你太太是不會舍得讓你洗碗的?！边@就是除醫(yī)院外，客戶最人的痛點了吧?客戶不是不買，而是不夠痛!！人的觀念沒有什么不可改變，關(guān)鍵是角度，要善于揣摩客戶心理，善于制造痛點。