資源描述：
《金粉家論壇策劃運(yùn)營(yíng)方案》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、“金粉家”論壇策劃運(yùn)營(yíng)方案一、定位內(nèi)容定位：金融行業(yè)女性網(wǎng)友為主，金融業(yè)非女性網(wǎng)友為輔。作用定位：聚焦金融女性從業(yè)者，凝聚人氣，通過(guò)情感、業(yè)務(wù)交流平臺(tái)。功能定位：配合金粉大賽網(wǎng)站，互動(dòng)交流，靈活使用。二、設(shè)計(jì)思想網(wǎng)站論壇的作用分為兩塊，一是以此為平臺(tái)為用戶提供服務(wù)，二是是凝聚網(wǎng)站人氣，同時(shí)將這些人氣轉(zhuǎn)化為我們的客戶和支持者傳播者。所以針對(duì)這兩個(gè)目的，一方面需要在論壇上做好客服咨詢和交互交流，另一方面需要為論壇充實(shí)內(nèi)容，吸引金融從業(yè)者和金融業(yè)上下游從業(yè)者參與，并在互動(dòng)的過(guò)程中提升更多人氣以及傳播金融專業(yè)知識(shí)。三、內(nèi)容策劃（欄目
2、規(guī)劃-程序設(shè)置-總版則聲明-積分規(guī)則制定-版主責(zé)任制定）?3.1欄目規(guī)劃一般來(lái)說(shuō)，論壇的欄目都分為以下幾個(gè)：論壇公告，會(huì)員之家，常見問(wèn)題，客戶服務(wù)，改進(jìn)建議，等等，但是我想對(duì)于我們的論壇來(lái)說(shuō)，可以采取一些不一樣的欄目設(shè)置，例如還可以分學(xué)習(xí)問(wèn)題解答，金融專家咨詢等的，具體再設(shè)置，但是在前期人氣不高的情況下，需要少開幾個(gè)板塊，后期根據(jù)用戶人氣和喜好取向再分拆。說(shuō)明：欄目可以根據(jù)論壇實(shí)際需要增刪修改。?3.2程序設(shè)置采用當(dāng)前主流的論壇程序，如Dizcus!，需要為最新的無(wú)功能限制版本，并且實(shí)現(xiàn)以下功能：3.2.1網(wǎng)站用戶的注冊(cè)論壇
3、對(duì)于網(wǎng)站注冊(cè)的用戶均為免費(fèi)用戶。3.2.2常見問(wèn)題版塊的設(shè)置只可以由管理員和斑竹發(fā)布/修改刪除/主貼，普通用戶只可以跟貼。論壇的定時(shí)開放和關(guān)閉考慮到對(duì)不良信息的有限監(jiān)控力度，需要將論壇的正常使用時(shí)間定為8:30-22:30，其他時(shí)間為關(guān)閉狀態(tài)，只能瀏覽而不能發(fā)貼。?3.3獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制（主要鼓勵(lì)活躍人員、獎(jiǎng)勵(lì)一般以論壇幣為主）制定積分規(guī)則獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制對(duì)于那些在論壇上活躍的，對(duì)論壇發(fā)展做出貢獻(xiàn)，直接或間接為推廣做出貢獻(xiàn)的網(wǎng)友給予獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)以用戶的論壇金錢數(shù)為主進(jìn)行換付。3.3.1論壇發(fā)貼/回貼積分規(guī)則論壇根據(jù)用戶在論壇發(fā)貼/回貼的數(shù)量和
4、質(zhì)量來(lái)增加用戶分值。3.3.2有價(jià)值建議和特別貢獻(xiàn)用戶對(duì)產(chǎn)品提出有價(jià)值建議和做出其他特別貢獻(xiàn)根據(jù)情況加分。3.4廣告代理積分功能提供論壇"廣告代理"插件的功能，用戶可在其他網(wǎng)站、論壇和QQ等傳播本網(wǎng)站和論壇的聯(lián)接，借此可以吸引來(lái)更多用戶瀏覽量，用戶可以用此功能增加積分。用戶擁有一定數(shù)量的金錢/積分后，可向管理員提出換付，一般我們會(huì)用道具或者小禮品來(lái)當(dāng)做換付的物品。?3.5論壇版主的權(quán)利及義務(wù)（詳細(xì)見版主任免說(shuō)明）1.新版主將有二個(gè)月試用期，試用期及任職期間，其負(fù)責(zé)的版面需及時(shí)回復(fù)網(wǎng)友的問(wèn)題及為論壇制造氣氛，并能及時(shí)刪除含有非
5、法內(nèi)容的貼(例如含廣告、色情、反動(dòng)等)，二個(gè)月后經(jīng)管理員審批后即可轉(zhuǎn)為正式版主。2.如在管理和發(fā)展論壇過(guò)程中版主有突出的能力和成績(jī)，定期給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。?四、論壇運(yùn)作方案4.1論壇相關(guān)人員的配備網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人人數(shù)，主要對(duì)論壇管理和發(fā)展提出宏觀要求，并對(duì)管理員工作進(jìn)行監(jiān)督。管理員1名，全權(quán)負(fù)責(zé)論壇相關(guān)工作，前期的重點(diǎn)工作為：安全監(jiān)控、客服響應(yīng)、版主管理。各版區(qū)版主需1－4名，前期由公司相關(guān)人員主動(dòng)或指派擔(dān)任，后期從網(wǎng)友用戶中挑選，負(fù)責(zé)該版的管理和發(fā)展。?4.2論壇推廣(1)合作推廣(2)獎(jiǎng)品推廣網(wǎng)民為什么來(lái)我們的網(wǎng)站，來(lái)我們網(wǎng)站
6、的目的是什么？要抓住用戶需求設(shè)定內(nèi)容，然后把這些內(nèi)容推廣出去，讓用戶知道(3)活動(dòng)推廣搞活動(dòng)、搞評(píng)比，是最快速和最簡(jiǎn)易的炒作人氣的方式，成本低，見效快。如果可以由小到大，打造幾個(gè)本地特色的金融從業(yè)者沙龍活動(dòng)，那么不僅僅解決推廣問(wèn)題，還有較好的盈利預(yù)期。4.2.1發(fā)布一定的精彩內(nèi)容，讓瀏覽者有內(nèi)容可看4.2.2配合網(wǎng)站的推廣做一系列的論壇活動(dòng)4.2.3采用獎(jiǎng)勵(lì)制度讓論壇攀升人氣4.2.4與合作（代理）伙伴交換聯(lián)接和互相宣傳4.2.5在各相關(guān)論壇發(fā)貼宣傳?五、其他（論壇建設(shè)過(guò)程中的建議可參考）增加論壇訪問(wèn)量的方法：1．?欄目不要
7、過(guò)多。在論壇注冊(cè)會(huì)員不滿500人時(shí)，只開3-5個(gè)欄目，以后每注冊(cè)超過(guò)500人的時(shí)候可以增開一個(gè)欄目，這樣比較容易凝聚人氣，欄目少帖子多也好管理容易發(fā)展。2.不要全而不專。需要精心收集資料，讓你自己的欄目中的關(guān)于這方面的資料是最全的，這樣，他們想要此類的資料，你這里是最權(quán)威的，非到你這里不可。3.注冊(cè)會(huì)員長(zhǎng)時(shí)間不刪除。只要一個(gè)月沒(méi)有訪問(wèn)過(guò)論壇，將把這樣的ID刪除。這樣既可以提高網(wǎng)站的速度，因?yàn)闆](méi)有很多多余的數(shù)據(jù)，也可以讓會(huì)員來(lái)得更加得勤的。4.版主職責(zé)很重要：（1）好的斑竹：一個(gè)壇子要興旺，首先要有一個(gè)靈魂人物，唯馬首是瞻，振
8、臂一呼，應(yīng)者如云。（2）論壇上最主要的功能、最有魅力之處是交流互動(dòng)，在論壇上任何一個(gè)發(fā)帖子的人都渴望別人對(duì)自己所發(fā)帖子的關(guān)注，不論是贊美、批評(píng)或是討論都能吸引會(huì)員再次回過(guò)頭來(lái)。（3）作為一個(gè)版主應(yīng)該努力在網(wǎng)友中間塑造一個(gè)熱心、親切、講道義的形象，可以說(shuō)這就是版主的人格魅力，利用你的人格魅力
