物流管理基礎(chǔ)案例集

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1、物流管理基礎(chǔ)《物流管理基礎(chǔ)》案例集新疆交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)系-34-新疆交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理基礎(chǔ)目錄模塊1物流信息系統(tǒng)-4-案例1：PeninsulaPoint公司-4-案例2：天津港保稅區(qū)物流分撥中心-5-模塊2物流信息管理-7-案例3：獨(dú)特的海爾現(xiàn)代物流-7-模塊3物流與電子商務(wù)-9-案例4：聯(lián)華便利店-9-模塊4運(yùn)輸組織、裝卸搬運(yùn)、流通加工-10-案例5：食品公司應(yīng)如何制定運(yùn)輸價格-10-案例6北京青年報發(fā)行的物流與營銷運(yùn)作-10-模塊5物流業(yè)務(wù)管理-13-案例7：物流業(yè)務(wù)構(gòu)成-13-案例8：龜甲萬公司的供應(yīng)鏈物流管理-13-案例9：東大集團(tuán)物流管理-14-模塊6物

2、流企業(yè)-16-案例10：山東東大化學(xué)工業(yè)(集團(tuán))公司-16-案例11：聯(lián)邦快遞公司的建立-16-案例12：UPS提高物流服務(wù)質(zhì)量的措施-18-案例13：某工廠物流管理的組織變革-19-模塊7物流企業(yè)管理-22-案例14：浙江省八達(dá)物流有限公司-22-案例15：施樂公司-22-案例16：香港郵政“特快專遞”的市場細(xì)分，選擇目標(biāo)市場和市場定位-22-案例17：首都機(jī)場的物流服務(wù)展示-24-模塊8國際物流-26-案例18大連港口物流發(fā)展戰(zhàn)略-26-案例19：臺灣茂永物流——國際性的物流服務(wù)公司-27-模塊9采購、銷售物流-30-案例20：汽車物流四大環(huán)節(jié)細(xì)分市場-30-案例21：通用汽

3、車零部件物流配送-31-案例22：沃頓種子公司(WaltonSeedCompany)-32-模塊10物流企業(yè)與第三方、第四方物流-34-案例23：供應(yīng)鏈庫存管理的游戲-34-案例24：基于3PL的港口營銷策略-34--34-新疆交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理基礎(chǔ)模塊1物流信息系統(tǒng)案例1：PeninsulaPoint公司在最近幾年，PeninsulaPoint公司已經(jīng)變成一個非常成功的當(dāng)代男女流行服飾公司，公司發(fā)行高質(zhì)量的型錄，寄給潛在的消費(fèi)者。消費(fèi)者利用郵購或是免付費(fèi)的電話訂購。而基本消費(fèi)群主要包含了擁有兩份收入且沒有小孩的年輕夫婦。這些顧客也收到來自于其他競爭公司的型錄，如Land’

4、eEnd、Orris和L．L．Bean等公司。雖然服飾業(yè)競爭相當(dāng)激烈，但型錄的生意卻是在成長當(dāng)中。對于那些過于忙碌以致沒空在零售店購物的人，認(rèn)為這是另一種令人心動的選擇方案。通過型錄來購買服飾商品也似乎在特定的社交圈里有一定的名氣。在這類公司中，PeninsulaPoint公司被認(rèn)為提供了最好的產(chǎn)品類別、產(chǎn)品質(zhì)量以及顧客服務(wù)。在PeninsulaPoint公司有兩個重要的顧客服務(wù)要素：一是從公司接到訂單、包裝至運(yùn)送都是以快速的方式來進(jìn)行的；二是在處理客戶退件的過程中始終保持親切友善的態(tài)度。雖然公司提供盡量不麻煩到顧客的貨件退回作業(yè)，但是這種作業(yè)是很昂貴的，且逐漸地受到高階管理者的

5、注意。PeninsulaPoint并不生產(chǎn)所銷售的商品，而是從韓國、中國香港、中國臺灣、新加坡制造商那里采購所需商品。公司通過復(fù)合運(yùn)輸?shù)姆绞?，先用海洋運(yùn)輸運(yùn)送裝載經(jīng)貼上標(biāo)簽標(biāo)價的商品，再利用國內(nèi)內(nèi)陸運(yùn)輸車輛，將貨柜運(yùn)送至位于田納西州首府——Nashville的物流中心，接下來則是通過UPS運(yùn)送商品至所有顧客手中。PeninsulaPoint經(jīng)營者認(rèn)為他們屬于物流事業(yè)。他們認(rèn)為物流能力為公司在商場上擁有極佳商譽(yù)的關(guān)鍵，然而，經(jīng)理們所關(guān)注的是顧客的口味和他們對公司產(chǎn)品的偏好正開始快速改變，這有時甚至發(fā)生在銷售季當(dāng)中。公司唯有持續(xù)針對市場變化快速做出反應(yīng)，才能與其他競爭者有所區(qū)別。問題

6、：1．關(guān)于物流信息系統(tǒng)的要素，有哪些方面對PeninsulaPoint公司是重要的而我們也應(yīng)該考慮的?關(guān)于改善物流信息系統(tǒng)有何建議?2．哪些客觀環(huán)境因素將對PeninsulaPoint公司未來成功具有關(guān)鍵性的影響?有哪些應(yīng)對上述因素的特殊方式，可以使公司發(fā)展其物流能力?案例2：天津港保稅區(qū)物流分撥中心(一)物流中心布局天津港保稅區(qū)物流分撥中心建設(shè)用地南北寬139．79米，東西長242。50米，占地面積33798平方米，自動化立體倉庫南北長108米，東西寬120-126米，占地面積13122平方米，建筑面積15066平方米。存儲區(qū)建筑高度近24米，庫內(nèi)有貨架28排x64列x13層，

7、一次可存放托盤23296個。其中A區(qū)設(shè)6個巷道12排32列13層筍架(每個貨格有兩個托盤貨物單元)，共9984個貨位，用于存放電子元器件；B區(qū)設(shè)8個巷道16排32列13層貨攀，共13-34-新疆交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理基礎(chǔ)312個貨位，用于存放汽車配件。有14臺有軌巷道堆垛起重機(jī)(國產(chǎn)設(shè)備)，行走速度4-120米／分，升降速度3-18米／分，叉動速度5-25米／分，升降高度21米，貨架前有自動分揀系統(tǒng)，也可稱為周邊出入庫水平輸送機(jī)系統(tǒng)，以解決出入庫貨物的中間水平輸送銜接，整個倉庫