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《最高境界的保險(xiǎn)話術(shù)(14頁(yè))》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、最高境界的保險(xiǎn)話術(shù)最高境界的話術(shù):客戶想聽(tīng)什么,你就說(shuō)什么圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究案例引入:業(yè)務(wù)人員王某去拜訪一事業(yè)單位準(zhǔn)客戶,前期已經(jīng)去過(guò)四五次,這次再去的時(shí)候,客戶單位辦公室的三個(gè)人都認(rèn)識(shí)了王某。王某進(jìn)入辦公室后,另外兩個(gè)大姐就開(kāi)始議論:王業(yè)務(wù)又來(lái)了,肯定又是賣(mài)保險(xiǎn),臉皮真厚。思考一個(gè)問(wèn)題:這時(shí)候他會(huì)怎么做呢?如果是我的話,我肯定不會(huì)理會(huì)兩個(gè)背后議論我的人。這很正常,我來(lái)賺這份錢(qián),你們摻和什么?真討厭,煩死了。王某的做法更高明,更有效。他轉(zhuǎn)過(guò)身對(duì)兩位大姐說(shuō):大姐,你們肯定又再說(shuō)這個(gè)賣(mài)保險(xiǎn)的又
2、來(lái)了,臉皮真厚。大家思考,這個(gè)時(shí)候兩位大姐還會(huì)說(shuō)什么?他們心理肯定不好受,背后議論人是不對(duì)的。這樣在拜訪的整個(gè)過(guò)程,甚至你走后,他們都不會(huì)再議論你,不會(huì)托你后腿了。圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究案例引入二:客戶說(shuō)沒(méi)錢(qián),有錢(qián)的話肯定在你這里買(mǎi)!咱們倆這關(guān)系,不在你這里買(mǎi),在誰(shuí)那里買(mǎi)?結(jié)果過(guò)了倆月,客戶在別的公司買(mǎi)了一份。圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究如果你是客戶,不想購(gòu)買(mǎi)一個(gè)東西的時(shí)候,你會(huì)怎樣拒絕。我們還原現(xiàn)場(chǎng):客戶ABC都被業(yè)務(wù)員拜訪過(guò),都不想買(mǎi)保險(xiǎn),三
3、個(gè)人偶爾坐在一起:現(xiàn)在賣(mài)保險(xiǎn)的太煩人了,經(jīng)常去我家講保險(xiǎn),我又不認(rèn)可,怎么辦呢?結(jié)果三個(gè)人研討出來(lái)一系列話術(shù):如何委婉拒絕保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的糾纏。圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究不要被表面的托辭蒙蔽了雙眼當(dāng)客戶明顯托辭我們沒(méi)辦法再進(jìn)行業(yè)務(wù)時(shí),我們的拒絕話術(shù)就是說(shuō),說(shuō)客戶心理想的:“我知道您是不想買(mǎi)保險(xiǎn),只是看著我們之間關(guān)系好,不好拒絕。無(wú)所謂,以后您想明白了,我再給您打電話?!比χ腥藟垭U(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究順便問(wèn)您一句,是不是如果有錢(qián)了是不是會(huì)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)呢?其實(shí)您
4、買(mǎi)不買(mǎi)對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)所謂,關(guān)鍵是對(duì)您的一種負(fù)責(zé)。現(xiàn)在來(lái)您家推銷保險(xiǎn)的也不少,您肯定有一種看法。如果保險(xiǎn)是騙人的,買(mǎi)了沒(méi)什么用,也不會(huì)有這么多干保險(xiǎn)的,而且保險(xiǎn)是買(mǎi)的越早越劃算。我建議您趕緊考慮好。引導(dǎo)消費(fèi)是什么?——引領(lǐng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求,從不買(mǎi)到買(mǎi)的一種過(guò)渡。這個(gè)過(guò)程的關(guān)鍵就是研究客戶的心理,做保險(xiǎn)就是在做心理學(xué)。圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究客戶不購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的根本原因只有一個(gè)——最根本的不認(rèn)可不認(rèn)可什么保險(xiǎn)公司都是騙人的買(mǎi)保險(xiǎn)干什么用,我不知道因?yàn)楸kU(xiǎn)無(wú)形,因?yàn)榭蛻魶](méi)有感覺(jué)到保險(xiǎn)是必需品!圈中人壽險(xiǎn)資源
5、網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究舉個(gè)例子來(lái)講:我們都知道吃飯是必須的。為什么?因?yàn)槿祟愋枰澄锾峁┑臒崃浚怀燥埖娜损I了,然后告訴別人,你該吃飯。不吃飯的話你會(huì)餓死。但是保險(xiǎn)與吃飯截然不同。人當(dāng)死了或者病了才知道保險(xiǎn)的用途。當(dāng)然人死了,不能從棺材里出來(lái),再告訴大家,保險(xiǎn)有用,你必須要買(mǎi)份保險(xiǎn),那人們都被嚇壞了。所以我們想,在保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)里,沒(méi)有什么既定的話術(shù),最高境界的話術(shù)是我們自己總結(jié)的生活化、創(chuàng)意化的語(yǔ)言。要想學(xué)好話術(shù),要想成為一名優(yōu)秀的壽險(xiǎn)營(yíng)銷員做到三點(diǎn)就可以:1、毫無(wú)疑問(wèn)的認(rèn)可這個(gè)行業(yè)。2、掌握壽險(xiǎn)的意義與功
6、用,保險(xiǎn)的本質(zhì)是什么。3、在銷的產(chǎn)品有什么作用,真正能幫助客戶什么。圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究保險(xiǎn)獨(dú)孤九式每一個(gè)客戶的情況不同,給你帶來(lái)的處境也不同,保險(xiǎn)獨(dú)孤九式見(jiàn)招拆招,無(wú)招勝有招。打破固化的思維,勇敢去說(shuō)。懷著一顆真誠(chéng)的心,讓壽險(xiǎn)為千家萬(wàn)戶送去保障。最后送給所有壽險(xiǎn)工作者一句話,最高境界的話術(shù)都是源于生活,成功的捷徑在于平時(shí)生活的觀察。圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究