培訓(xùn)-項(xiàng)目管理-華為項(xiàng)目管理培訓(xùn)

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1、項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)初探二零零三年四月1、對項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)有所認(rèn)識2、熟悉項(xiàng)目中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵行為這是一門實(shí)戰(zhàn)，不是理論。我們的目的是...王向東：講述本次目的（2分鐘）什么叫做項(xiàng)目失敗項(xiàng)目失敗典型印象項(xiàng)目失敗風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識項(xiàng)目成功關(guān)鍵行為目錄項(xiàng)目成功的定義：什么叫做項(xiàng)目失敗按預(yù)算按時(shí)高品質(zhì)項(xiàng)目成功的新公式：什么叫做項(xiàng)目失敗與項(xiàng)目的所有利益相關(guān)者共同設(shè)定對項(xiàng)目的成本-進(jìn)度-質(zhì)量均衡的期望在整個(gè)項(xiàng)目過程中都對期望進(jìn)行管理。如果均衡發(fā)生了變化，一定要確保所有的利益相關(guān)者都知道并接受新的均衡情況在預(yù)算內(nèi)按時(shí)、按質(zhì)交付項(xiàng)目成果++反之，沒有滿足項(xiàng)目干系人的需求就什么叫做項(xiàng)目失敗成本進(jìn)度

2、質(zhì)量產(chǎn)品或服務(wù)需求項(xiàng)目需要的得到的諸如：虧本不能按時(shí)驗(yàn)收不能按時(shí)回款什么叫做項(xiàng)目失敗項(xiàng)目失敗典型印象項(xiàng)目失敗風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識項(xiàng)目成功關(guān)鍵行為目錄項(xiàng)目失敗典型印象印象1：C國SC項(xiàng)目，H省第一個(gè)空白市場進(jìn)入項(xiàng)目，合同總金額800余萬，合同工期2個(gè)月。公司高層一而再到現(xiàn)場與客戶“協(xié)調(diào)”，然而，拉弓沒有回頭箭。為頂住這塊市場，為頂住“客戶滿意”，不得不為之，結(jié)果血累累、淚汪汪。實(shí)際上，支出1200萬，工期已有整整一年，至今仍未進(jìn)行初驗(yàn)。印象2：E國第一單總金額為400多萬美元的城域網(wǎng)合同，合同中包括光纜外線設(shè)備及其工程服務(wù)，是一個(gè)典型的TURNKEY項(xiàng)目，代表處、地區(qū)部和公司都為

3、之高興，為之鼓舞。然而，隨著時(shí)間的流逝，隨著不同的項(xiàng)目階段的執(zhí)行，勝利的光環(huán)消失了，大家的喜悅慢慢褪盡了，換來的是沉重的思考。在400多萬美元的合同的光鮮外表下，顯露出的是傷痕累累的公司利益：到目前為止，該項(xiàng)目可以計(jì)算的虧損已經(jīng)達(dá)到200多萬美元。項(xiàng)目還未結(jié)束，公司資源還在源源不斷地向這個(gè)“池塘”中投入，因?yàn)榇蠹抑?，如果不繼續(xù)進(jìn)行，我們的損失會(huì)更大，那么，公司利益的軀體上可能還會(huì)多添幾道傷口。.項(xiàng)目失敗典型印象印象3：N國G項(xiàng)目，項(xiàng)目要求覆蓋N國首都以及幾條高速公路極其沿途的城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村。2000年5月開始我司進(jìn)行該項(xiàng)目的投標(biāo)，2001年8月開標(biāo)宣布我司中標(biāo)，歷時(shí)將

4、近一年。本次項(xiàng)目的總成交價(jià)格為：1090萬多美元，總的虧損數(shù)額為：330萬美元。這是公司必須花費(fèi)的成本，但沒有任何收入的凈虧損部分。華為設(shè)備和服務(wù)的毛收入為約600萬美元，以600萬元的毛收入平衡330萬美元的虧損？難！難?。‰y?。?！項(xiàng)目失敗典型印象*成功的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)取決于如何控制項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)*什么叫做項(xiàng)目失敗項(xiàng)目失敗典型印象項(xiàng)目失敗風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識項(xiàng)目成功關(guān)鍵行為目錄項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)工程分包風(fēng)險(xiǎn)配套采購風(fēng)險(xiǎn)法律風(fēng)險(xiǎn)1、項(xiàng)目級風(fēng)險(xiǎn)2、模塊級風(fēng)險(xiǎn)從項(xiàng)目盈虧角度來看，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)就是導(dǎo)致項(xiàng)目成本或收入不利變動(dòng)的事件發(fā)生的不確定性。根據(jù)對項(xiàng)目成本或收入影響的范圍，可將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分為：項(xiàng)目風(fēng)

5、險(xiǎn)分為：網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目級風(fēng)險(xiǎn)指影響項(xiàng)目整體的成本或收入模塊級類風(fēng)險(xiǎn)指影響項(xiàng)目某模塊的成本或收入項(xiàng)目失敗風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識金融風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目級風(fēng)險(xiǎn)明細(xì)分類模塊級風(fēng)險(xiǎn)明細(xì)分類環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)政治風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)工程分包風(fēng)險(xiǎn)工程總價(jià)風(fēng)險(xiǎn)分包工程取價(jià)風(fēng)險(xiǎn)唯一分包商風(fēng)險(xiǎn)外協(xié)份額過大風(fēng)險(xiǎn)分包商與業(yè)主關(guān)系曖昧風(fēng)險(xiǎn)分包商資質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)分包商管理風(fēng)險(xiǎn)金融風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目付款風(fēng)險(xiǎn)尾款回收風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)貨幣貶值風(fēng)險(xiǎn)法律風(fēng)險(xiǎn)司法腐敗/保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)合同條款模糊風(fēng)險(xiǎn)合同工期延期罰款風(fēng)險(xiǎn)第三方請求權(quán)風(fēng)險(xiǎn)外協(xié)采購風(fēng)險(xiǎn)設(shè)備供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)配套設(shè)備集成風(fēng)險(xiǎn)配套設(shè)備服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)配套設(shè)備商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)（總體方案）風(fēng)險(xiǎn)傳輸及路由規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)站點(diǎn)規(guī)

6、劃與賠償風(fēng)險(xiǎn)設(shè)備利舊或租賃風(fēng)險(xiǎn)配套設(shè)備需求風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)工程延期風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目資源獲得風(fēng)險(xiǎn)合同變更管理風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目主要風(fēng)險(xiǎn)清單：投標(biāo)應(yīng)控制住紅色標(biāo)注的主要風(fēng)險(xiǎn)，要解決主要矛盾項(xiàng)目失敗風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識【風(fēng)險(xiǎn)名稱】：政治風(fēng)險(xiǎn)（政局不穩(wěn)、政府部門腐敗、武裝沖突、社會(huì)治安差風(fēng)險(xiǎn)）【經(jīng)典案例】：在N國G項(xiàng)目中，該國政局很不穩(wěn)定，前國王被刺以后，各種勢力斗爭非常激烈，社會(huì)關(guān)系管理復(fù)雜；同時(shí)，由于國際形勢的影響，以及本地毛派活動(dòng)頻繁等原因，社會(huì)治安混亂、如果發(fā)生武裝沖突、罷工或是政變，工程就會(huì)無限期拖下去。項(xiàng)目級風(fēng)險(xiǎn)：政治風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目失敗風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識【風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對】：評估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及嚴(yán)重性，以決定是放

7、棄，還是在投標(biāo)價(jià)格中增加政治風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償。【風(fēng)險(xiǎn)名稱】：經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)（外匯管制及資金進(jìn)出管理嚴(yán)格）【經(jīng)典案例】：在N國G項(xiàng)目中，當(dāng)?shù)貙M(jìn)出境資金管理相當(dāng)嚴(yán)格，項(xiàng)目實(shí)施中大規(guī)模的資金運(yùn)作必須有政府配合，這增加了管理費(fèi)用與項(xiàng)目收入風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目級風(fēng)險(xiǎn)：經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目失敗風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識【風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對】：在投標(biāo)價(jià)格中考慮增加外匯風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償（實(shí)際上沒有）。【風(fēng)險(xiǎn)名稱】：項(xiàng)目尾款回收風(fēng)險(xiǎn)【經(jīng)典案例】：在N國G項(xiàng)目中，用戶極力要求在割接投入運(yùn)行以后再給我司進(jìn)行初驗(yàn)，想推遲初驗(yàn)、延遲終驗(yàn)、延長維保期的決心非常大，實(shí)際操作中找出各種借口以達(dá)到他們的目的。初驗(yàn)不能獲得，意味著我司20%的初驗(yàn)款、20%的終驗(yàn)